我給五顆星因為工作人員還算OK,大家也很辛苦。 但不得不說他們的APP真的很雷! 今天用APP做內用點餐,畫面上顯示訂單成立且為『已付款』,但其實櫃台的POS機根本沒收到。然後人坐在位置上等了快30分鐘還沒拿到,要去櫃檯詢問才得知此狀況。 雖然櫃台有幫我加速製作、送餐,但餐點備註卻沒正確傳達。第一道餐不如預期想說算了,第二道餐還是不如預期,索性跟工作人員反應,得到『我有照單做,上面就是這樣寫....』直接理智線斷掉。 建議: 1.APP的開發商到底是哪一間?請他們認真處理這種低級Bug。 2.如果APP真的不行,要不要桌上的內用點餐QRCode全部撤掉? 如果今天5個人同時用QRCode點餐全部沒收到,加上現場點的、外送平台點的,累積起來直接爆單是...
Read moreTrès bonne surprise à ce restaurant de petit déjeuner.
Le burger spécial au poulet frit était très très bon et volumineux, le danbing au fromage et maïs excellent, seules les frites étaient en deçà du reste ( molles et manque général de...
Read more今天使用線上預訂,08:3X就已經下單,App通知約08:50左右可取餐,但今天等了差不多11分鐘(我08:54到)才拿到,而且是我自己問的。有幾位我來之後才現場點餐的,可能是比較好處理的吐司,所以很快就拿走了……結果我的煎餃被晾在一旁。過往使用App訂你們分店的服務都不錯,但今天有一點小失望,希望貴店可以再看一下流程是不是有可以優化的地方,或是如果要請客人稍等的話,也告知一下,不然對上班族來說有一點點浪費時間,謝謝。 我的訂單有要加蛋,沒有加到,希望這...
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