昨天和老婆家人到店裡用餐,感覺很不優,我們分配到的是兩張八人桌併成一排的座位,坐在靠牆的人出入很不方便,看看四周每張八人桌都是分開的,用餐時間服務人員都很忙,我就自行將長桌分開一人可勉強通行的距離(大約30公分),就去洗個手拿沙茶醬,回來聽小孩說有一個男生感覺是主管還是老闆的人,說我們弄壞了他的桌子(分開應該不等於弄壞吧),當下第一時間我老婆跟大嫂也有跟他說抱歉,不知道桌子不能移,要不然再移回去,他說不用了,還是一副得理不饒人的嚴厲喝斥了一兩分鐘,當隔壁桌的客人紛紛把眼光轉移過來他才悻悻然的離開,過了一會兒又有一位看起來像老闆娘,又要過來唸,我女兒跟他講剛才已經罵過了,他才閉嘴離開,兩張八人桌併一排,走道坐八人ok,靠牆的座椅是固定的8個人除了最外側兩人能出入,其他人都無法進出,只能不斷起身讓位,吃個火鍋也要一個多小時,中間拿沙茶醬、飲料、冰品甚至上個廁所,一個人也要出入3-4次,那坐外側兩人加自己的次數吃一頓飯要起來1、20次,這到底是什麼鬼設計,一張八人桌約78尺,瓦斯管置中應該也有34尺的預留管線,移動一尺應該還好,要不就是設計不良,如果真的不能移動應該在基坐固定,或在桌面告示不得移動;在食材方面,蛤蜊有沙、蟹管未處理乾淨有殼、這都在所難免,但葉菜枯黃,蚵仔腥味很重不新鮮還送上來我就比較介意,還有上菜丟三落四,菜單上點2顆蛋只來一顆,至少三項菜忘記上,單子還被劃定表示上了,是把菜送去那裏了,最後大嫂去結帳,櫃檯人員應該是老闆娘,笑著希望我們能上網幫他們按讚,這有什麼問題在這方面我一向不吝嗇,所以我們不只給五顆星,而...
Read more我的第一個負評就決定給這家店,今晚來這間店用餐,真的讓我很失望,一開始帶位的小姐很親切,沒想到開始用餐後一切就變了調,從安排的位子到餐點的品質還有店員的服務態度,真的沒有一個是滿意的。 因為店裡的桌子設計不良,十人的長桌中間沒有任何的出口,讓中間的人無法出來,所以我們的人就擅自把兩張桌子分開,我承認這是我們的不對,可是你們也沒必要大聲責罵吧?罵到全店的人都在看我們,那為什麼一開始就不要把桌子鎖緊,不要等事後發生了才要大聲斥責,讓我們這餐吃的非常尷尬且無奈!!。還有餐點的品質,真的非常的糟糕,一開始送來的菜盤,裡面也一堆爛葉,蛤蜊有沙就算了,蚵仔還有一股腥味,蟹肉棒也有一堆殼沒有挑掉,一份海盜船350元,這樣的價格這種品質真的很不划算,明明可以處理好的事情為什麼不處理好還要硬送上桌給客人吃? 現在防疫期間你們的衛生不能好一點嗎?送餐的阿姨手都碰到白飯了,服務人員的訓練真的有待加強。 雖然你們沒有收服務費,但是這種態度跟品質我是不...
Read more店家做生意態度太囂張,事先有預約,因為再去的路上遇到機車自撞事故,留在現場支援筆錄,當下也有通知店家路上有事耽擱,會晚個5分鐘到達,店家做生意太囂張回覆如果超過時間就現場候位,預約時間為晚間6點,正常保留10分鐘,做完筆錄盡力趕到入場時為晚間6點13分,也是回答因為你們超過時間,位置已經給其他人了,要現場候位,做生意需要這樣強硬嗎?也有事先預約,遇事也先通知店家,也不是都沒通知店家,哪怕你用把超過時間扣在用餐我都能接受,而不是我們盡力趕到現場也只是回答我們說超過時間位置給予其他人,要我們現場慢慢候位,那我跟你預約幹嘛?以後不會在這家店用餐了,留下此評論給予想來此用...
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