我是5/14晚上兩位第一次去用餐,首先要先給晚班外場的女員工和櫃檯的男員工好評,態度真的非常好👍👍👍 再來我遇到了一件覺得有點誇張的事情,本店機器人送餐服務是一賣點,但也因此出現一些問題,內場員工在準備好我們和隔壁桌的肉盤後,用機器人一次送出,機器人先到了隔壁桌,結果我就看著他們一次把機器人上面的食物全部拿走,我可以肯定他們是故意的,因為他們邊拿還邊看,而且拿的很手忙腳亂(緊張?),拿完全部給他煮下去,我沒記錯他們四個人好像一次拿了5盤肉,其中有一盤是我們的,所以接著機器人過來時,已經是空空的了,我就請了外場的那位女店員過來,就跟他說明我看著剛剛隔壁桌把全部的東西都拿走,他馬上過去告知,結果該桌澳洲人似乎表示他們已經全部混一起煮了,(鍋子其實不大一次把肉丟下去煮基本上會滿到不行),總之他們就是表明他們不知道是別桌的,以為全部他們的,(機器人上面明明有桌號,所以很明顯是故意),而且從這之後隔壁桌的就一直往我們這邊看,後來外場女店員只好跟內場告知重新準備我們的肉,過了一會送來我們的豬和羊,結果盤子很大肉卻只有各6片,其實我們也沒多想什麼就隨口苦笑說了一下,盤子這麼大怎麼只有6片😂😂😂,剛好外場女店員經過聽到,過來看了跟內場問怎麼只有給6片,內場告知因為新人不小心切太厚,我們就想說沒關係看起來好像是真的厚一點點,就跟店員謝謝沒關係這樣,結果過了一會女店員過來跟我們說,等會會再補我們肉盤,因為她想了一下覺得是他們內部問題,對我們不太公平,我們很感謝她的爭取,所以又過了一下補了兩盤肉過來,看起來就滿滿滿的,這時候隔壁桌直愣愣的看著我們,我感覺他們os怎麼不用偷拿的,肉還比他們多😂😂😂 結論:說真的口味不錯,東西好吃!但流程需要再多修正,內場員工可能要再教育,外場兩位員工很棒👍如果再光顧,一定是因為那兩...
Read moreWe enjoyed the food and the service was friendly. The restaurant asked for a 5-point review to get free iced black tea and yet we felt the decor (how they placed the utensils, pilling off wallpaper) could be upgraded a bit to earn...
Read more首次到店用餐,要先給讚的就是他的營業時間,營業到整整凌晨四點,對夜貓子來說超級友善,接著來說說我對餐點的想法吧! 首先湯頭🍲:今天點一鍋起司牛奶鍋,但加了三片起司,喝起來的味道只能以糟糕來形容,我本身口味已經偏淡了,但是還是感覺味道淡到像是一般高湯味道,沒有起司也沒有牛奶的香味😑,湯頭是本店最大的敗筆,個人覺得不需要額外點加價購的湯頭,一般的高湯就可以了 肉🥩:今天點一份225g的牛肩,以品質來說維持得很不錯!肉質是鮮甜的,而且不會老柴,本身也不會有很重的肉腥味,所以是值得讚賞的點 青菜🥬:蔬菜自助吧的菜種類不多,但是也不錯,煮完吃起來都有脆脆的口感,也會有菜的甜味,還算好吃,不過部分的菜味比較重一點(例如青江菜),但是其他火鍋料沒有嘗試(因為我只喜歡吃菜和菇菇),所以不知道其味道如何 飲料自助☕:自助區的飲料就是常見的機台,這個比較沒甚麼好說的,整體來說就是很普通 🍨冰品:冰品有兩個冰櫃,吃起來的味道還算不錯!很喜歡他們的抹茶冰,吃起來抹茶味蠻濃的❤️ 整體評價來說我個人覺得體驗非常不錯,大部分的東西都有打中我喜歡的點,只可惜湯頭真的還要再加油...另外還有一點值得提,就是價格非常親民,328起跳,我額外點了加價購($50)的湯頭,還有加170額外點的牛肩肉,加起來才550左右,這個餐點到其他連鎖餐廳吃可能都要超過600以上才吃得到,所以是很棒的價格,總之以整個品質來說是值得二訪,而且最重要的就是營...
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