TASTY Rende Zhongshan Branch — Restaurant in Tainan

Very good restaurant! Here is a big division of the brand on the ground floor. It has great business, especially on weekends, that customers even have to queue up and wait for service. Reserving a seat in advance is very recommended! Their service is truly great. The staff is polite and friendly, prompt to serve with good manners. The food is scrumptious. Each course is served in a moderate course, making up a fair western dinner altogether! From salad, appetizer, soup, to the main dish, all are quite special and tasty! The white bread is free and one can ask for a second helping. Their drink and dessert it also great. The atmosphere of the restaurant is terrific for appointment or dating, casual but also high-class! It is really a nice place to gather with friends for a...

As a foreigner, I didn’t expect to find a place that made me feel so welcome. From the moment I walked in, the staff treated me with kindness, and the atmosphere was full of good vibes. The staff works so hard and correct errors quick if any are made.

And the food? Absolutely delicious. It’s rare to find a place that gets both the flavor and the feeling so right. That’s why I come here almost every month to eat some good food and relax.

Thank you for such a beautiful experience—I’ll...

10/12午餐 剛用完餐 用餐體驗還是差了點

從1.改進2.缺點3.優點講起

改進 1.之前發生送餐餐點跟食後回收餐具共放同一餐盤後，去年改成送餐用餐車，與回收餐具分開。

2.今天發現落地窗都有窗簾，多少可以阻隔太陽，減少用餐不適。 以上真的要給王品跟改善提案者一個讚

缺點 A環境

1.店內網路真的很差，現在大多都用行動支付，結帳還要大排長龍，就是網路慢，APP開不太起來，最起碼有三年了，可以改善一下嗎？尤其現在很多人還用電子餐券+載具+會員…等一組客人就要浪費很多時間在等待APP開啟跟讀取…

2.雖然現在落地窗有裝窗簾了，但如果是大太陽或夏天還是很悶熱，店家只有擺電風扇幫忙增加空氣循環？（去年到今年都沒改善）不只我有這種感覺，今天我隔壁的客人也有反應，得到的回應是空調是賣場控制的，他們無法調整？？ 所以是你們無法解決還是要消費者繼續忍受？？？ 你們隔壁家樂福內的餐廳跟安平的品田牧場和陶板屋勝利店/忠義店用餐都沒這個問題（王品牛排跟夏慕尼價位不同不放在一起比），就仁德西提有問題，年復一年無法改善。

B用餐體驗與餐點

1.剛上桌已經點完餐，也從電腦打單出來了。怎麼會送餐時還要確認我們桌上的點菜單是否有這樣餐點（結果是別桌的）這真的很誇張，而且打擾客人用餐興致。就算是我們的也還要再看一次是男士或是女士的餐點，這在陶板屋我還從沒遇過，也許一開始就有特別標記方式。

2.蘑菇麵包 這已經是固定菜色了，可是這次其中一份蘑菇疑似烤過頭，表層有點焦味⋯搭配麵包吃一口有明顯焦味，勉強把麵包吃完就把剩下的蘑菇放棄了。

3.這次新品-田園牛肉清湯 嗯…湯頭來說很一般 沒什麼特色，搭配洋蔥紅蘿蔔…沒那個價值（牛肉還可以 但只有幾塊肉丁..重點這是湯品啊 連湯都沒特色 那不是很奇怪）連我附近的客人都說很一般

4.義式海鮮清湯

不知道是改配方還是調味問題，今天喝起來番茄味很淡，取而代之是尾韻有較重的胡椒味，這小朋友喝會有點刺激吧⋯⋯喝沒幾口就放棄了 不知道該說什麼了。

5.服務人員

一上桌送來兩杯水後,直到用完餐要離開結帳,中間沒有再來加過水...請問開水是要加價購嗎? 而且不論客人的飲品是隨餐上或是餐後上,基本上看到客人杯子空了是否應該詢問客人需要加水嗎? 而且你們有收服務費,為什麼一些基本服務別人都做得到(陶板屋/品田...等)你們做不到???

優點

1.主餐 威靈頓牛排跟法蘭克牛排還好沒令我們失望，威靈頓一上桌就先拿湯匙敲酥皮，真的有酥脆聲，裡面牛排的熟度跟松露蘑菇醬搭配起來真的讚，以西提這個價位真的很值得。法蘭克牛排也是口感很棒，這個部位五分熟口感剛好，軟嫩肉質不乾柴非常值得加價品嚐。

結論

看了一下Google map評論區，最近一年多店家回覆（不確定是不是店長）是我去過王品集團店家，回覆最簡短（敷衍）跟沒誠意的。而且這次連結帳時都沒詢問用餐體驗餐點滿不滿意，沒有有需要改善的地方。

#業主如果只是要在下面回覆制式罐頭訊息，大可不必囉#

不知道有沒有換過店長，之前有問題處理速度令人目瞪口呆，QR CODE意見表剛送出 都還沒結帳就被詢問哪裡還需要改善，希望客人能提供寶貴意見，能讓西提仁德變更好，現在…可能生意太好了 無所謂了吧 ，這次QR CODE意見表送出 還是第一次這麼被無視😆（夏慕尼 陶板屋也是一樣超快速尋找顧客 希望能提供更多建議...