Really yummy and affordable vegetarian food ^^ the sesame paste with thick Q chewy noodles was really nice with the blanched vegetables and tofu skin on top. And their signature stinky tofu soup is nice, light in flavor but still yummy and filling with pieces of edamame and mushroom inside the flavorful...
Read more我是109.12.26當天前往用餐 其實已經有好幾次想要前往但一直沒有機會 當天現場排隊人潮許多 等了大概5分鐘就等到桌子 因排隊時已經點完餐所以等到位子後立刻前往櫃台點餐 在18:56完成點餐(兩份餐點:臭豆腐、臭豆腐麵) 再進店面時就感覺店家十分忙碌 店家也有告知臭豆腐需要等 所以我便耐心的等待 但是之後發生了以下事情 等到19:20我們看到比我們晚點餐的顧客陸續有餐點上桌 向同仁提醒我們的餐點怎麼還沒上餐 後續同仁好像發現我們的點餐聯不見了 派了另一名同仁跟我們要了我們的點餐留存聯去做餐 可是明顯發現我們的點餐聯又重新排了一次隊 等到19:33隔壁桌(一起點餐一起進店)的顧客都已經吃完要離席了 我有再次詢問店員我們的餐點到底有沒有好了 店員才又再一次去追餐點,這次餐點在五分鐘(19:38)內就上餐完成 但是!!! 臭豆腐裡面竟然發現了一隻小果蠅、我的臭豆腐麵是寬麵竟然也做成了細麵 其實身為服務業的我能感受店家的忙碌也沒有一直給店家過多的指責 店家隨後也補上了一份寬麵給我 但是現場員工約有4-6位,其實我覺得他們有外送有內用,但是員工對於流程及工作安排上有很大的問題 用餐完的桌子久未收、進店前有聽到有顧客表示餐點有缺漏、上餐順序的缺失、餐廳的環境整潔的改進......等 餐點:餐點本身沒有太大的問題,還算美味,但是臭豆腐麵的麵是分開煮的,明顯沒有入味,辣度不夠辣(但是我覺得每個店家原本就不同)所以沒有要說什麼,但是整體餐點還算可以,但是麵不夠入味。 環境:店面其實算是乾淨整潔,但是餐點出現不該出現的就應該更加強(但我沒有指責店家) 服務:這是給店家一顆星最大的原因,建議:店員的訓練及工作安排上需要大大的改進(用餐桌子久未收、點餐聯不見、顧客反映沒有即使處理、餐點做錯缺漏......) 只能說今天剛好很多事情發生在同一個人身上 店家我願意再次用...
Read more熊貓外送點給長輩吃的,特別備註不要辣的東西,結果二碗菜飯全部都是加了一堆又酸又辣的泡菜,結果買了一碗苦瓜湯,只有湯沒有苦瓜,這樣也叫苦瓜湯,還要60元,我是買了一碗寂寞嗎?沒有要求店家百分之百的同理心,但至少不要故意吧⋯⋯從沒看過沒備註還好,有備註反而還覺得店家是故意的。重點餐點最後長輩都沒吃,因為泡菜汁已經在運送過程中融入飯裡面,酸酸辣辣長輩根本敢吃,最後倒掉入回收桶。長輩餓到等我下班7點多到家我才買素食便當回去。重點是我跟熊貓客服反應都不能退款。請大家評評理?我實在不懂為何店家要這樣對待客戶。就算沒有菜不放也沒關係,我們當客戶的也不會為難店家,還有第三張照片,五色菜飯我就問哪裡有五色,不要覺得客戶很好騙好嗎?這麼不用心的店家,評價是灌水的嗎?當初就是看google評價很好,想說第一次訂購感覺真的非常...
Read more