黑鬍子牛排 — Restaurant in Taoyuan City

今天晚上跟家人用餐，分三組點餐，前兩組的餐點都上了，我們這桌本是應該先上的餐包還沒上，去催了兩次，隔壁排餐都上完了，餐包還是沒上。（我們分相鄰的兩桌坐） 隔壁的牛排都快吃完了，我們這桌的牛排還沒上，於是去點餐櫃檯催了餐包和牛排，送來的是兩份蘑菇醬沙朗。我跟送餐員說我點的是一份黑醬，一份雙醬，送餐員拿了明細跟我核對，我看了之後傻眼，怎麼我點餐時服務生複述的都是對的，餐點確是錯的！我跟送餐員說沒關係，幫我補淋一勺黑醬就好。 等待期間，跟坐在隔壁桌的家人討論，雖說他們用QR...

點餐點了一個小時，餐點都還沒來，比我們晚到的客人都吃完要走了，中間已經提醒過店家兩次，店家也來跟我們說會比較晚，結果還是一直沒等到，我們才直接走去廚房口反應，裡面的人說下一張才要做我們的，是不是太誇張，如果我們沒有直接去反應，是不是一直都不給我們餐點，如果各位你的時間沒有很多，千萬不要來吃，給了一顆星還只是奢侈的，並且我們也知道228連假客人多，員工人力不足，但應該也要在點餐之前告知會等待多久時間，也完全沒有，然後就把所有的過錯，全部推給機器故障，雖然在點餐的時候有應急的用手寫order單來寫，但應該還是要按照出單順序來出吧，內外場根本一團亂，然後後來給的牛排，全部亂做，醬也都亂給，牛肉點了五分熟卻給了全熟柴到不行的牛肉，所以奉勸所有看到這個評論的所有人，你要吃之前請再三思三思再三思，不要為了你的餐點氣了一肚子火，真的是會不值得啊！可以把牛排做的比夜市一般牛排還難吃，真的是不簡單欸

後來店家為了補償送給我們一人一個奶酪，我只能說，沒送還沒事，一吃到我更氣，吃起來有冰箱的味道，覺得還是乖乖把你們的品質顧好，人員教育訓練好再開業吧！

整間店只有飲料是可以的，還是飲料機的飲料，只能說這間店是被飲料機耽誤的牛排店

然後回到家半夜拉了兩次肚子，隔天早上起床又拉了一次肚子，真的不敢...

The food tasted fine and it was good for its price. However, the service was quite slow, and the waitress seemed to be avoiding my table the entire time. Would reconsider...