MORNI彰泰店 — Restaurant in Zhanghua City

日期時間：2023/11/19早上約10點 打電話去訂餐自取，接電話的男生口氣態度極差，一接起電話就是一句口吻極差的：30分鐘要等嗎？ 我說可以沒關係，我知道生意好店家人員很忙很辛苦，所以電話一接通我都會先說你好，然後才開始點餐。 當我開始點餐，他說我點的餐點現在菜單上沒有，他要改一下字，要我等一下，我說好，沒關係。 上述這些他的語氣態度已經開始有點不耐煩的感覺了，等了一下子，我問他可以再接著點了嗎？他突然改操台語口音問我：你擱買什？那是一種近乎不屑的態度，真的讓我傻眼，我也沒催你，也是靜靜的等你說要改字，儘管要改的字沒幾個字，可能就是加個某某東西而已，最後點餐完，他就說了取餐號碼xx號，就掛我電話了，這讓我超傻眼的。 我到店取餐，跟收銀的大姐反映我剛剛電話訂餐的情形，她連正眼都沒看我一下，只是一直在忙，然後一邊忙一邊敷衍說抱歉，說她會告知他的，因為旁邊客人很多，店家就想草草結束我們的對話，深怕旁邊的人聽到我跟店家反應的那些對話。 這更讓我覺得火大，我一直很尊重服務業的從業人員，因為我知道他們很辛苦，所以不管去哪用餐，送餐上來我一定會跟他說聲謝謝，辛苦了！

但是你們這間店，接電話的窗口人員EQ不好那就算了，到店取餐跟店家反應電話訂餐接收到的不屑服務態度的情況，你們收銀結帳窗口的那位大姐也是用那種草率的態度來應對，對，是有說抱歉，但是連正眼都沒看你一下，就因為旁邊很多客人，怕我反應的這些情形讓其他人聽到了會影響貴店的商譽，就想趕快打發我走。 這更加證明了貴店的員工教育訓練不足，處理危機能力不夠。 一如前面所說，我對服務業人員都很感謝，也都會跟他們說謝謝辛苦了，但是這種情況必須是建立在兩造善意的互動之上。

我不是台灣鯛，但我也不喜歡慣老闆，有的賣吃的老店人潮比貴店更多，但是人家在招呼客人還是保有基本的禮貌和一貫的笑容，這才是最難能可貴的。

很抱歉，這點在貴店完全感受不到！ 多好吃的東西也比不上心裡被糟蹋的感覺。 這家店我是不會再光顧了，反正你們生意好，家大業大，應該也不差我們這一家消費...

謝謝店家的迅速回應處理💯 （原來編輯評論後店家的回應會被刪除😱） ———————————————-

身為莫尼連鎖的粉絲 只能說彰泰店很有「家」的感覺😅 先稱讚點餐妹妹很棒、但聲音可以大聲一點～

餐點🥘 上餐速度快 炸物表現優 但同伴覺得豆漿有點不新鮮 我的紅茶豆漿沒有發覺異樣

氛圍🪑 音樂、溫度都不錯！ 可惜用餐區放了些許居家用品稍微扣分 然後帥哥店員跟小女友很閃😎

服務💁🏻‍♀️ 最影響此次評分的一點 剛進用餐區時看到一個小弟弟拿著馬克杯從16桌走開 因為也只剩16桌為兩人桌，所以我們選擇坐在那邊 但發現桌子上有很多水、我們先自己拿了衛生紙擦拭 擦完坐下看菜單時，發現小弟弟繼續遊走各桌之間 然後 他 在 吐 水...

🗓️2022/08/13

💲價錢： 套餐大約60~150元間，加20元以內的飲料

✅環境： 門口不好停車，店內座位多，氣氛舒適，旁邊還有一些童話繪本可以供小孩閱讀

🥐餐點-雞排炒麵套餐（95元）： 炒麵就是一般的鐵板炒麵，荷包蛋也普通，雞排的話則是偏乾癟，有點像高中午餐會出現的，不太推薦。

🌮餐點-軟法套餐（80元）： 包含了培根起司生菜跟歐姆蛋。蛋還蠻厚的，感覺是兩顆蛋下去煎。但卻會有點蓋到培根跟起司的味道，導致到後面會有點膩。

總而言之，我認為cp值並沒有到很高，但...