505 thai泰式餐廳 ~星期六及國定假日沒有開放訂位/沒有提供外帶外送的服務 — Restaurant in Zhubei City

之前就看過Google評價，特別挑一星的內容來看，得知可能會有：1. 「有可能」容易客滿，無法訂位，需久候，或是「有可能」現場排了也等不到位置。2....

推啊～大推+++ 食色味十足，現點現做還可以依照個人喜好增加辣度，想要多辣自己講！絕對讓你辣好辣滿！覺得不錯一點是他有定食也有套餐、這讓我在平日能多一個選擇，一個人也不怕吃不完！還有一點值得提出，寵物友善店家❤️這讓我覺得舒服👍 餐點價格參考如下： 打拋豬肉飯 180元 打拋雞肉飯 180元 打拋牛肉飯 190元 綠咖哩雞肉飯 220元 椰香紅咖哩雞肉飯 220元 綠咖哩牛肉飯 230元 椰香紅咖哩牛肉飯 230元 泰北椒麻雞飯 230元 酸辣雞腿飯 230元 綠咖哩海鮮飯 250元 椰香紅咖哩海鮮飯 250元 辣炒海鮮酸辣媽媽麵 190元 海鮮酸辣麵(湯) 220元 清蒸檸檬魚飯 300元 綠咖哩雞腿飯 180元 椰香紅咖哩雞腿飯 180元 打拋豬肉 150元 打拋雞肉 150元 打拋牛肉 170元 綠咖哩雞肉 170元 椰香紅咖哩雞肉 170元 綠咖哩牛肉 180元 椰香紅咖哩牛肉 180元 泰北椒麻雞 170元 酸辣雞 180元 綠咖哩雞腿 180元 椰香紅咖哩雞腿 180元 打拋肉皮蛋 180元 炒空心菜(清炒、蝦醬) 100元 炒高麗菜(清炒、蝦醬) 100元 綠咖哩海鮮 190元 椰香紅咖哩海鮮 190元 月亮蝦餅(小) 100元 月亮蝦餅(大) 200元 清蒸檸檬魚 280元 酥炸檸檬魚 280元 咖哩炒蝦 250元 白飯 15元 涼拌木瓜 150元 涼拌皮蛋 150元 涼拌花枝 180元 涼拌海鮮 220元 雲南大薄片 180元 海鮮酸辣湯 220元 可樂 50元 雪碧 50元 泰式奶茶 60元 泰國維他豆奶 60元 羅望子汁 60元 椰子水 80元 泰國Singha啤酒 120元 泰國 Leo啤酒 120元 泰國SPY酒 120元 摩摩喳喳(冰)...

數個月前至店內用餐，坐位在二樓，冷氣是對著客人直吹的，第一桌受不了請服務生調整，服務生似乎無法解決他的問題(距離遠聽不到)，弄得不太高興才調整風口，結果換吹到我這邊來，看了google評論這裡的風氣搞得像店家就是老大，不管你有什麼問題都是你自己活該的感覺，我就承受了冷氣直吹20分鐘，最後似乎旁邊座位也受到影響主動要求調整，服務生還是一臉不情願的將風口再次調整到下個被害人的臉上，自認不是奧客，對服務生也都客客氣氣，但感受到的回應很差，假設面對一來就想找麻煩的客人給點教訓下馬威這誰都能同意，甚至拍手叫好，但只是依照個人性格品行偏好，不管好壞一率嗆聲的話，不明白做服務業的初衷是什麼，個人真心希望能夠改善服務品質，畢竟餐點價格及內部裝潢不錯，是會讓人再次光顧的店家，但這種態度實在讓人不敢恭維，也許你能抓得住那些任憑你擺佈的客人，但你的層次也只能停留在這邊，沒素質的店家就該被淘汰，就算你做了50年也一樣。(我看過評論知道你嗆聲做了16年)

結論:餐點還行，價格尚可，服務極差。

——————————————————————— 回覆業主： 我並沒有認為你不能答覆客人留言，也不是要你不論對錯都低頭認錯，但純就服務業而言，基本的服務品質我認為你是沒做到，這不打緊，重點是！往往你的回覆也讓人感受不到你所謂的（互相尊重），感覺你完全沒有想要溝通，只想怒懟一波！

不管什麼行業，工作當然目的都是為了賺錢沒錯，說只為了服務是不可能的，但總不會要客人花錢來吃飯還要看你的臉色吧？本來服務業就是該有基本的服務精神，我不懂這點微薄的要求有什麼過份之處，不然你可以解釋一下服務這兩字的意思嗎？該不會是我搞錯了吧？

起初看到初始回覆當下，原以為老闆是要來溝通的，我還思考到自己是否誤某些因素，要來更改評價分數，但後面看到補充留言，就確定了你值得這一顆星。

最後補充：小弟不才，是新竹某日式料理店老闆，員工問題我認同，但是店內問題我不會全推給員工，或者客人都是少爺，會上來評論，也只是單純個人對開店服務的看法不同，站在...