Starbucks Beehive Muang Thong — Restaurant in Pak Kret District

กินสตาร์บัคส์ทุกวันมาอย่างน้อยก็5 ปี สั่ง คาราเมลครีมปั่น sub-Syrup เป็นวนิลา เพิ่มช็อตกาแฟ

สั่งแต่เมนูนี้ กินจนได้บัตรทองส่งมาที่บ้าน ไม่เคยมีปัญหา น้องๆพนักงานแทบทุกคน ทุกสาขาที่ไป จะจำได้ว่าผมกินเมนูนี้

• มาเจออีพนักงานงี่เง่า ผมสั้นๆตัวดำๆ ที่ “สาขา บี-ไฮฟ์” (เมืองทองฯ) นี่แหละ

บังคับให้ผมต้องสั่งเป็น คาราเมลแมคคิอาโต ปั่น แล้วเพิ่มวิปครีม บอกว่าตามหลักการ บริษัทเค้าไม่ยอม, ผมนี่..อย่างเซ็ง

• อีควายตัวเมียเนี่ย, เค้าเรียกว่าพวก.. "สมองมีน้อย แต่ใช้สอยไม่รู้จักประหยัด"

ของอย่างนี้ ผมว่าส่วนหนึ่ง.. เสน่ห์มันอยู่ที่ trick หรือ เทคนิคการสั่ง: ลูกค้าจะพึงใจ ถ้าสามารถสั่งที่ตัวเองอยากกินแล้วได้ถูกลง (ถึงจะแค่ 10-20฿ ก็ถือว่าเป็นความสุขเล็กๆน้อยๆ)

ยัยนี่ก็ อ้างแต่... ตามหลัก commu, ตามหลัก commu...

ผมถามหน่อย.. แล้วหลักการเรื่อง customer relationship หล่ะ? ผมเชื่อว่าทางบริษัทไม่น่าจะเป็นปัญหากับ เทคนิคการสั่งตรงนี้ ถ้าจะได้ลูกค้า loyalty กับแบรนด์สักคนนึง (ผมกินสตาร์บัคส์ ทุกวันนะคับ)

พนักงานสตาร์บัคส์ ทุกสาขาที่ผมเจอมา.. น่ารักทุกคนนะ ** ยกเว้นอีควาย นี่แหล่ะ, ไม่รู้มันใช้อะไรสำเหนียกความคิด ไอคิวต่ำจริงๆ

คราวหน้า ถ้าเจออีพนักงานคนนี้อีก ผมก็จะไม่ซื้อ, อย่างมาก ก้อไปสาขาอื่นแทน

คนเยี่ยงนี้, ผมว่าเป็นภัยกับทุกองค์กร เหมือนกับมีคนโง่ที่ขยันแบบไม่เข้าท่า ซึ่งเป็นคนประเภทที่ทำให้ “เสีย” มากกว่าที่จะได้, อย่างกรณีนี้ อาจเสีย ลค ประจำไปได้เลยนะคับ

ไล่ออกไปเถอะคับ คนจัญไรเยี่ยงนี้, ผมมั่นใจว่า...

All the staff here are truly exceptional! They consistently go above and beyond to create a welcoming and professional environment. Their politeness, respectfulness, and genuine friendliness make every interaction a delightful experience. You can truly feel their dedication to providing outstanding service. The Caramel Frappuccino adding Javachip showed is done by Oil!...

This coffee shop has limited but free parking, and no cover. Inside, it's spacious with high ceilings and lots of seating options like benches, desks, coffee tables, and sofas to suit everyone. The restroom is close by, which is convenient. Plus, it opens early, making it great for morning...