Hinata — Restaurant in Sam Sen Nok Subdistrict

The following statement contains no defamation or false accusations; it simply describes the incident and the "good" attitude of the restaurant.

Two weeks ago, we, a group of six excited travelers, entered this restaurant with high expectations. After being led to our seats on the 3rd floor by a staff member, they vanished without taking our orders.

Suddenly, a person who claimed to be the restaurant owner approached us and offered to take our orders. Mistaking him for the actual owner, we placed our orders and paid. Throughout this time, no other staff member came to inquire about our meal preferences.

After finishing our meal and leaving the restaurant, we discovered that the person who claimed to be the owner had told the counter staff that he was our companion and would handle our orders. However, he took our money and left.

Upon realizing that both the restaurant and we had been deceived, we attempted to communicate with the restaurant to see if we could share the responsibility, as the restaurant was not entirely blameless either. However, the restaurant refused to take any responsibility for their lack of customer service and management of the premises. Instead, they demanded that we pay the full amount and shoulder all the responsibility. Do you think this is fair?

We could even argue that the meals were not ordered by us but by the con artist who "pretended" to be our companion. If we did not place the orders, why should we pay? If the restaurant want to seek compensation, it should take it up with the fraudster, not us.

In summary, the restaurant's logic is questionable, and they seem to have little regard for the rights of their customers. Besides, their Chinese translation was so poor that we could hardly understand what they...

เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ ลูกค้าชาวจีนรีวิวร้าน และกล่าวหาร้านบนพื้นที่สาธารณะว่าร้านร่วมกับมิจฉาชีพคนไทยหลอกลวงกลุ่มนักท่องเที่ยว ร้านจึงขอชี้แจงดังนี้

เหตุการณ์ครั้งนั้น ลูกค้าชาวจีนกลุ่มนี้ได้เข้าร้านมาพร้อมกับชายไทย 1 คน ชายไทยคนดังกล่าวแจ้งรายการอาหารต่างๆ กับพนักงาน ร้านได้ให้ทำอาหารครบถ้วนตามออเดอร์ที่ได้รับ ลูกค้าชาวจีนก็ได้รับประทานอาหารเรียบร้อยแล้ว และจะออกจากร้านโดยไม่จ่ายเงิน เมื่อร้านสอบถาม ลูกค้าได้บอกว่าชายไทยที่มาด้วยกันอ้างว่าเป็นเจ้าของร้าน ซึ่งลูกค้าได้จ่ายเงินให้กับชายไทยคนดังกล่าวไปแล้ว จะไม่ขอจ่ายเงินเพิ่มให้กับร้านอาหาร

เมื่อไม่สามารถยอมความกันได้ ร้านจึงต้องแจ้งตำรวจเพื่อมาไกล่เกลี่ย จากการสอบถามจึงรู้ว่าลูกค้าชาวจีนโดนมิจฉาชีพคนไทยหลอก ซึ่งจะต้องแจ้งความและดำเนินการที่สถานีตำรวจ และร้านจะไปเป็นพยานให้ แต่ลูกค้าชาวจีนกลุ่มนี้ไม่ยอมไป และได้จ่ายเงินให้ร้านอาหาร

ต่อมาลูกค้ากลุ่มดังกล่าวได้มารีวิวและกล่าวหาร้านบนพื้นที่สาธารณะ ร้านจึงต้องดำเนินการแจ้งความเพื่อลงบันทึกประจำวัน (ตามรูปแนบ)

.......

Translate The Official Document

According to the time of the incident, a group of about 6 Chinese people and 1 elderly Thai person went to eat at the informant's restaurant at the scene of the incident. After finishing the meal The Thai man left the shop first. Later, the whole Chinese group left the store without paying. The restaurant has informed to pay for the food.

The aforementioned group informed that the elderly Thai man brought them here claiming to be the owner of the shop. make the Chinese people believe and thought that the man had cleared the cost. After that the group of Chinese guys agreed to pay for the food to the restaurant.

After that, the restaurant has checked and learned that The group of Chinese men posted on the shop's review google map . Alleging that the shop is a group of crooks and conspired with such a man deceive other people The shop confirms that it is not involved in such actions in any way and did not know the Thai man from such an event, the restaurant was damaged.

.......

Normally, when a customer wants to check the bill they ask to a staff then the restaurant will take the bill to the customer for review. After that, the customer will pay the amount stated on the bill.

For this case, they paid without asking for check the bill...

Dropped by for the first time while strolling through Sutthisan. I popped into an izakaya that caught my eye. The menu had all the essentials, and the prices felt just right. Ordered a couple of skewers, and both the seasoning and the grilling were spot on, offering a full and savory flavor. The atmosphere was relaxed and inviting, making it a perfect place to unwind. I'm eager to return and try a lunchtime visit, perhaps with more friends to explore different dishes. Overall, a satisfying experience that leaves you...