การจัดการ front of house ทุกอย่างอยู่ในเกณฑ์ที่แย่ เหมือนไม่ได้มีการฝึกอบรมเทรนนิ่ง พนักงานเหมือนสาขาอื่นๆ ที่เคยไปรับประทาน
พนักงานในวันนั้น ลืมเสิร์ฟเครื่องดื่ม อาหารออกช้าอาหารที่เสิร์ฟให้ลูกค้า ไม่ครบตามรูปโปรโมทโฆษณา ไม่เสิร์ฟมันหมูสำหรับกะทะปิ้งย่าง ต้องทวงถามกับพนักงานทุกรายการ
มาตรฐานของเซอร์วิส โดยเฉพาะพนักงาน Part time ที่สาขาเพลินนารี่ คือ ต่ำกว่ามาตรฐานที่ควรจะเป็นร้านอาหาร ในขณะเกิดข้อผิดพลาดทั้งหมดกับลูกค้า พนักงาน Part time ทั้งหมดเหล่านี้ ไม่ได้มีทีท่ารู้สึกผิดต่อลูกค้า เสิร์ฟทุกอย่างแบบไม่ได้ใส่ใจ และ ไม่มีการขอโทษใดๆ
จนต้องขอคุยกับทางหัวหน้างาน ผู้จัดการสาขา และผู้ช่วยที่เป็นพนักงานประจำ ถึงจะมีการอธิบายขอโทษ
อยากฝากทางฝ่ายบริหาร BBQ Plaza ถ้าได้รับทราบข้อความ รีวิวนี้ รบกวนส่งทีมเข้าไปพัฒนา ฝึกอบรม มาตรฐานและทัศนคติของพนักงานสาขา เพลินนารี่ เป็นการด่วน.
แต่ส่วนตัว จากเหตุการณ์ที่เจอคงไม่กลับไปรับประทานที่สาขานี้อีกแน่นอน หรืออาจจะทำให้ไม่ต้องการกลับไปรับประทาน BBQ...
Read moreToday is the last day of Bar-B-Q Plaza Refill promotion (All you can eat) , It has many kinds of beef and seafood for grilling although this promotion doesn't have some appetizer like a previous promotion but I think it 's cheaper than eating...
Read moreพนักงานดูแลไม่ทั่วถึง สั่งชีทไป2-3รอบไม่ได้เลยไม่มีการมาแจ้งว่าทำไมถึงไม่ได้เดินไปเดินมา งง มาก...
Read more