Tarabya Mado Dondurma — Restaurant in Sarıyer

Not a great experience. It took a long time for staff to come and serve us. When we ordered and our food came, it was subpar… my friend and I had Cesar salad, which wasn’t too bad, but definitely not great. My boyfriend and his friend both had muhlama— one of them was fine, but needed a LOT of salt. My boyfriend was burnt, completely different colour and taste from our friend’s. It was almost inedible. I’m surprised they even served it to us, the colour of it was clearly burnt, and looked disgusting compared to our friend’s.

Service, again, wasn’t great. Like I said, it took so long for someone to come to our table and take our order, we were waiting for 20 minutes before someone brought an ashtray to our table, and while the waitstaff didn’t come to us before we ordered, many, many different servers came to our table after we ate asking if we wanted more… very strange experience. In turkey, I have not experienced service like this, it’s always very prompt and accommodating. This was a disaster.

I love Mado! We have been to many locations around Istanbul and this one is incomparable to the others. The only thing it has going for it is the location right on the marina. Other than that, horrible. If you are in tarabya, definitely skip this place and go anywhere else. You’ll have a much better, and cheaper meal at...

Ankara'dan İstanbul'a gezmeye gittik, sabah saatlerinde Sarıyer tarafından Eminönü'ne giderken kahvaltı yapalım dedik ve sahilde park içinde firmanızın yerini gördük ve tamam burası güzeldir ve kalitelidir diye içeri girdik, malum bizler Ankara'da her gittiğimiz Mado cafe'lerinde temizlik, hijyen, kalite ve hoşgörü gördüğümüzden burasıda aynıdır dedik, içeri girdik 3 kişilik kahvaltı istedik bir yandan da sağa sola bakıyoruz acaba burası gerçekten mado'mu değilmi diye, çünkü hiç yakıştıramadık ama dedik sonuçta büyük 2 tane mado yazan tabelaları var ve kesin yeridir çakması değildir dedik. Neyse kahvaltımız servis ortalamasından biraz geç geldi, hiçbirşey hazır değil, daha ekmeği bile yoktu ve çalışanlar yan büfeden alıpta geldiler, masalar desen pis kirli, peçetelikler biri coca-cola, biri pepsi diğeri başka marka peçeteliği ve mado'ya yakışmayan bir yer, bir an önce yiyelim kalkalım dedik girdiğimize pişman olduk, yeri beğenmedik, hesabı ödedik wc'ye yöneldik wc'side dışarda 2 adet bay bayan ve seyyar olarak hizmet vermekte, wc'ye girdik ne el silme peçetesi var nede afedersiniz tuvalet kağıdı mevcut, ve içi pis, yani öyle bir yere gittik neye uğradığımızı şaşırdık, Ankara'da tüm gitmiş olduğumuz mado'larla hiç alakası yok, hatta acaba dedik çakma bir yermi hani bizim türk milleti uyanık ya mado yazısını biz yanlışmı okuduk moda olupta yanlış bir yeremi girdik dedik inanın 5-6 defa tabelalara ve yazılara baktık. diyeceğim o ki sizin şubeniz yada bayiniz ise kesin ve kesin buranın sözleşmesinin iptal edilmesini istiyorum, değil isede bir an önce kontrol edilerek halkımızın kandırılmasını önlemenizi rica ediyorum, Türkiye'de beğenilen kurumsal bir firma olarak isminizi lekelemekten başka bir şey yaptıkları yoktur. Sonuç olarak tahminim dondurma bayiliği almış olup oraya bir mado tabelası yerleştirerek...

Toilets are something from a third world country. Pretty much a smelly hole in the ground. 🤣🤣🤣. Food and desserts are good, but they don't do Latte's which is strange for a Mado. They seem to hire young staff.. Which is fine, but they don't all understand the concept of customer service.. And I have had to deal with a few attitude driven Turkish boys. 😏. Still I go back from time to time.. so it's...