El mantecado es uno excepcional, nunca falla en exceder mis expectativas. Soy un cliente que frecuenta mucho este establecimiento. El único problema son 2 empleados (la dama de pelo rojo y el joven con aretes de cruz, que frecuenta a utilizar un collar de perlas) nunca he tenido ningún percance con ellos pero andan con una amargura en el alma, nunca hay una sonrisa de sus partes, siempre los trato con respeto pero no hay trato amable. El trato al cliente es sumamente esencial para la prosperidad de un negocio, como empresario testificó lo importante que es. Creo que he sido atendiendo por los que me parecen ser los dueños (Muchachos que parecen estar alrededor de sus 30 años, uno tienen el pelo color naranja o rubio con destellos rojos, y el otro que tiene pelo negro, me parece con tatuajes en el cuello, no recuerdo bien) siempre que me atienden hay un trato tan diferente e especial que me da orgullo ser cliente de ellos pero los 2 jóvenes en ocasiones pueden quitarle a uno, como cliente, el gusto y el placer de entrar a una heladería como en los tiempos de antes y salir feliz y contento con sus hijos del establecimiento.Hago está crítica con el fin de que la situación mejore, entiendo que los 2 jóvenes a lo mejor no están al tanto de la situación pero sería bueno que se les deje saber con mucho respeto y amabilidad, con el fin de que puedan entender como su trato nos hace sentir como cliente. Siempre seré fiel cliente de este lugar pero agradecería un trato un poco más cordial y amable.
Mil gracias y disculpen cualquier inconveniente, todo esto se los trato de escribir con mucho respeto👍 Recuerden jóvenes ustedes son la voz y actores de esta nueva generación,...
Read moreThis place is amazing.. is kind of a whole in the wall type of place because of how small. Is just one door and if there are a few clients inside you will have to wait outside for a bit of time. The service is great, the ice cream is to die for. The taste is fresh, super good is just very tasty. You have options to pick for toppings and if you want cone, waffles or just the simple cup. The place also have coffees, shakes, cheesecakes, cookies... just a bit of everything and...
Read moreGreat ice-cream. The service and atmosphere was incredible right when we walked in we were hit by the scent of waffles and cookies cooking. Our server was so nice and made us laugh giving us an amazing experience and to top all this off the ice-cream was delicious! I just wish the shop was in a better neighborhood with more people around so that they could get...
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