Con Leche La 14 — Restaurant in Ponce

Food quality: Excellent Line time: Varies with day/time of visit. Order waiting time: Varies from 5 - 20 minutes (from experience; highly dependent on quantity of people at the time) Service: Excellent Price: Excellent value for the received quality

Downside: Not enough space to accommodate the amount of people received...

La luz tenue, las mesas largas de madera, el frio y el cafe regular estan nice. Pero si van pa ca preparense la que los tranten como mierda. Las cajeras/ meseras nunca te sonrien y te apresuran a terminar de ordenar cuando ni hay fila. Te tratan con actitudes si no te gusto algo y encima te quieren cobrar lo que no te gusto tambien. Al decirle a la cajera que no me deberia cobrar el iced coffee por q no me gusto y lo cambie por un cappuccino me dice que se supone que me lo cobre anyway por que "me lo bebi casi completo" FALSO yo se lo enseñe cuando pedi cambiarlo y apenas habia bebido. Si me lo termino quitando de la cuenta pero un cliente no tiene que justificarse si no le gusto algo de comer o beber. Es responsabilidad del negocio compensar al cliente con algo que si le guste y eso es lo NORMAL en cualquier coffee shop. Seriamente necesitan un training mejor de cortesia y buen...

Le he dado múltiples oportunidades al establecimiento para darme el mismo trato malo y desagradable Poca atención a presentación de comida y bebida. Falta de educación en cuanto a platos y bebida de parte del servicio No saben preparación de bebidas

Edit: La primera interaccion que tuve con la mesera no fue calida ni servicial

Originalmente, había ordenado un matcha lemonade, lo cual se supone no contega leche, no lo decía en la descripción y parece más que obvio, pero cuando le pregunté a la mesera, alegaba que su preparación sí lo llevaba (limón + leche = ?)

También al momento de traerme la comida, estaba el hamburger frío por dentro y el acompañante establecido eran papas wedges pero me trajeron papas salteadas ( que también estaban frías).

Luego de traerme la comida en ningún momento, fueron a verificar que todo estaba bien y el restaurante...