THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN CỰC KỲ TỆ. THIẾT NGHĨ LÀ QUÁN NÊN TRAINING LẠI CHO NHÂN VIÊN MỘT KHOÁ ĐÀO TẠO VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HOẶC CÁI CƠ BẢN NHẤT CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LÀ “TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG”. Nhân viên rất thái độ với khách và cười đểu khách. Hôm mình có order nước, bởi vì đang bận công việc nên mình có nhắn trên điện thoại khoảng 20 giây ngay lúc order, thì lúc đó bạn mình kể lại là nhân viên nhìn thái độ kinh khủng và liếc mình. Cái mình muốn nói ở đây là sự tôn trọng dành cho khách hàng, cái mà NHÂN VIÊN Ở ĐÂY KHÔNG CÓ. LÀM ĐƯỢC THÌ LÀM, KHÔNG ĐƯỢC THÌ ĐUỔI VIỆC HẾT MẤY ĐỨA THÁI ĐỘ VỚI KHÁCH ĐI. LÀM CÔNG ĂN LƯƠNG MÀ TƯỞNG LÀM...
Read moreKhách đông, còn 1 bàn nhưng kg ghế, trc khi vào đã hỏi trc bn giữ xe là còn bàn kg, bn bảo c dô coi giúp e thì cũng linh cảm đi, dô hỏi với nhân viên ở quầy bn đó nói còn cái bàn đó á c, mình bảo k có ghế bn nói để bn sắp xếp nói mấy bn lấy ghế, xong mình đứng đó 1 chút kg thấy ai lấy mình thấy có bàn trống chỗ khác khách vừa đi, mình nhờ dọn dùm, kêu mình lại ngồi đi, xong r k dọn, nói thiệt đông thật nhưng ra bill và nước dứt điểm, cũng khá là kín khách cho tới khi mình vô để phải bận...
Read moreQuán nằm ngay góc giao giữa Đường 3/2 và Đường Trần Hoàng Na. Vị trí khá đông và nhộn nhịp. Tuy nhiên nếu bạn đi xe ô tô nên cân nhắc do có rất ít chỗ đỗ xe. Xe gắn máy thì thoải mái. Không gian quán rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình và ra món chính xác. Thức uống vẫn ngon như thường lệ, có đồ ăn nhẹ như bánh ngọt và bánh mì, phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ hoặc bạn bè, đồng nghiệp cần chỗ để gặp gỡ, trao...
Read more