Dalat View cafe — Restaurant in Da Lat City

This marks our second visit to this establishment. Upon arriving at the restaurant after parking at the hilltop, we access it via an asphalt trail on foot. At first glance, the spacious dining area is adorned with Japanese decor and offers a breathtaking view that instantly evokes a sense of warmth and tranquility due to the serene ambiance. The restaurant’s interior is meticulously designed with numerous small landscapes, including a wooden bridge, a sky gate surrounded by lush trees, and an impressive pine forest. The menu caters to a diverse range of tastes, featuring both Western and Vietnamese culinary delights. We ordered mixed salad (salad trộn dầu dấm), roasted soft-shell turtles with salt (ba ba rang muối), stir-fried shrimp with butter (tôm sú chiên bơ), wild vegetable salad with beef (bò bóp trộn rau rừng), fried spring roll (chả giò chiên), hotpot (lẩu). Each dish is normal quality. The dish soft-shell turtle is not good as lack of flesh as they are small size. Beyond the culinary offerings, the restaurant provides a serene atmosphere for coffee enthusiasts to enjoy a cup of coffee or capture photographs of the...

The service attitude of the staff was extremely bad, as soon as our team parked the car in the shop and hadn't had time to look around, two staff members kept urging us to go to the counter to order drinks, even though I said let our group settle down first and then order, but the staff members did not agree and asked us to go to the counter immediately with the reason that once the car entered the gate, we had to order first and then we could do whatever we wanted, this female's attitude was very unpleasant, almost ready to argue with the customers. My team leader told her to count the number of people and give each person a glass of iced milk coffee but she still refused, telling us to go to the counter. I really feel frustrated with this kind of haphazard service, even though the view of the shop is very beautiful, the only impression left of it is the extremely offensive attitude of the shop staff. Thái độ phục vụ của nhân viên vô cùng tệ hại, ngay khi team mình vừa đỗ xe vào trong quán còn chưa kịp nhìn xung quanh thì 2 bạn nhân viên đã liên tục ra giục vào quầy để order thức uống, mặc dù mình đã nói để cho đoàn mình ổn định đã rồi sẽ gọi đồ, nhưng các bạn nhân viên không đồng ý và yêu cầu phải ra quầy ngay với lý do rằng xe đã vào cổng là phải order trước rồi sau đó muốn làm gì cũng được, thái độ của bạn nữ này rất khó chịu, gần như sẵn sàng cãi nhau với khách. Anh trưởng đoàn mình bảo bạn ấy đếm bao nhiêu người thì cho mỗi người một ly cafe sữa đá nhưng bạn này cũng vẫn không chịu, bảo các anh phải ra quầy. Thật sự cảm thấy ức chế với kiểu phục vụ chộp giật này, mặc dù view của quán rất đẹp nhưng ấn tượng về nó chỉ còn lại là thái độ cực kỳ phản cảm của...

*Điểm tốt: cảnh đẹp, đồ uống khá ổn *Điểm hạn chế: giá cả không rõ ràng, không hợp lí, phải đóng 20K để vào chỉ nhằm chụp vài tấm ảnh hoặc mua đồ uống với giá rất cao, một li cà phê đã 50 mấy ngàn hơn; nhân viên không rõ ràng, cung cấp thông tin rất mịt mờ, khi thì nói mất 30’ để làm đồ uống, lúc hủy order 5’ sau khi đặt thì lại bảo đã xong, ý muốn giữ chân khách lại; nhân viên ăn nói thôi lỗ, thiếu chuyên nghiệp, hôm mình đi, có một cái bóng đèn ngay cây cầu kế Cafe bị vỡ sẵn, bác trong đoàn thấy nguy hiểm cho người khác nên mới nhặt ra mà lại bị nhân viên cáo buộc là làm vỡ, hung hăng bảo là: “KHÔNG CÓ CHUYỆN GÌ LÀ TỰ NHIÊN HẾT”, ý nói đoàn mình làm vỡ mà không có một bằng chứng xác thực nào cả, trong khi nhân viên có thể lịch sự, chuyên nghiệp nói rằng: “Em xin phiền mọi người để xác minh lại nguyên do vụ việc này”. May mắn vì thiếu bằng chứng nên đoàn mình không phải chịu trách nhiệm cho lỗi lầm không phải do mình gây ra.

= KẾT LUẬN: Nếu bạn nào muốn sống ảo hay thiết tha vài tấm hình đẹp, không màng giá cả, thái độ không thể chấp nhận được của nhân viên thì cứ đi nhưng theo mình thì KHÔNG ĐÁNG nha mọi người, thiếu vắng trong sự chuyên nghiệp từ nhân viên đã làm ảnh hưởng rất nhiều tới hứng thú được thưởng...