I came here to study. The space here is large and there are 4 floors. The first floor for customers order drinks, and other floors to sit here. The toilet is on the third floor, so it’s kinda inconvenient for customers, especially the disadvantage ones.
The first time I got a latte, it was good enough. The second time I tried Kanpai - cold brew with lemon and orange. When they served, my drink had a slice of lime inside, the thing here was the lime, it made my drink so tart and I couldn’t enjoy it. I asked to the staff that if any chance they could change it for me without the lime. The staff came back with a cup of sugar and an unacceptable explanation, they can change because they made it follow the recipe. The first time in my life, I’ve never been so surprised with the service experience like that. I had to order a...
Read moreLần đầu tiên được trải nghiệm cách thức order đồ cho khách lạ lùng như vậy! Mình gọi đồ và thanh toán qua hình thức quét mã QR. Bạn nhân viên hỏi mình có sdt tích điểm không và mình trả lời là không có. Bạn hỏi mình có muốn đki không thì mình trả lời là không. Sau đó bạn có xin chụp lại màn hình giao dịch và tất nhiên mình đồng ý. Chuyện rất đỗi bình thường cho đến khi bạn hỏi xin mình họ tên và sdt. Mình hỏi lý do thì bạn bảo bạn chưa nhận được tiền. Trong khi đó mình không thấy bạn có động thái check tiền về hay đi hỏi người chủ tài khoản nhận tiền đó? Mình nói lại lần nữa là giao dịch thành công rồi và bạn cũng chụp màn hình rồi mà. Bạn vẫn lặp lại lý do nói lúc nãy. Mình có trả lời lại là bọn mình ngồi tại quán đây và không đi đâu cả. Ý là bạn sợ mình quỵt tiền bạn hay gì. Hay bạn xin họ tên và sdt mình với mục đích khác? Sau đó bạn nhân viên chốt lại câu “Ok ạ” với thái độ không thiện cảm hay nói thẳng ra là khó chịu với mình. 2 bạn khách phía sau mình order cũng bị hỏi tương tự. 2 bạn ý có cho sdt và đọc tên. Bạn nhân viên đó còn xin lại cả họ và tên đệm? Cho mình hỏi lần nữa là để làm gì vậy sốp ơi???? Mong được giải đáp chứ trần đời lần đầu gặp phải tình huống này luôn! Chưa kể khi đi về bạn mình muốn đi wc bị nhân viên tầng 3 bảo xuống tầng 1, nhân viên tầng 1 bảo lên tầng 3 chỉ vì 2 phòng đều đang bận dọn dẹp. Trong khi đó còn 30’ nữa quán mới đóng cửa và bạn mình có nói với nhân viên rằng không muốn đi lên đi xuống nhiều lần vì bạn mình đang có bầu. SOS thật sự ấy???
KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI QUÁN KOHIBITO!
KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI QUÁN KOHIBITO!
KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI QUÁN KOHIBITO!
ĐIỀU QUAN TRỌNG CẦN...
Read moreKOHIBITO COFFEE 📍 159 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội . Đây đã là cơ sở thứ 3 của Kohibito với sự đầu tư rõ ràng trong không gian, sản phẩm và đi từ cốt lõi nhất là hạt cafe. Nếu như mình nhớ Kohibito Đinh Lễ với không gian trò chuyện thoải mái ở khoảng sân, thì mình ấn tượng với Kohibito Trần Đại Nghĩa ở sự chỉn chu, gọn gàng và là không gian phù hợp cho hiệu suất công việc. Không gian quán rộng với 4 tầng, tổng thể được bài trí tối giản, tông màu nhẹ nhàng, mang hơi hướng lối sống Nhật Bản hiện đại. Tầng 1 là quầy order, kết hợp trưng bày các sản phẩm cafe, và có một vài chỗ ngồi ở phía ngoài. Tầng 2, 3, 4 thích hợp cho các bạn tới học và làm việc với bàn ghế cao, ánh sáng vừa phải, cửa kính giúp tăng cường nguồn sáng tự nhiên và bài trí không cầu kì. Ngoài ra, Kohibito còn có phòng lab và phòng rang trên tầng 5, 6. Dù chưa được lên thăm quan nhưng mình thấy được sự nghiêm túc trong việc cung cấp sản phẩm cafe chất lượng tới khách hàng, cũng như tâm huyết của Kohibito.
Các bạn nhân viên ở Kohibito cũng rất dễ thương, tận tình hướng dẫn từ lúc gửi xe, mở cửa, hỗ trợ mình tìm chỗ ngồi phù hợp (đây là một điểm cộng đối với những quán cafe đông), nhiệt tình khi mình nhờ hoặc hỏi thông tin, tới lời chào khi ra về. Điều này được các bạn làm rất chỉn chu và mình nghĩ rằng là một điểm sáng cần được phát huy ^^
Menu lần này mình tới khá ấn tượng với các đồ uống độc đáo được đặt tên theo những cái tên rất riêng, cho thấy sự sáng tạo và cảm hứng của những người làm cafe, lại là một điểm cộng nữa ✨ . ☕️ Nakama (Friend) - Latte chuối nếp dừa khô Matane (See you again) - Cafe latte kem caramel muối 💰 45.000 - 80.000 ⏰...
Read more