Popeyes Le Thanh Nghi — Restaurant in Hà Nội

Không phải yêu cầu quá cao xa gì, vẫn biết ăn đồ fastfood thì chất lượng nó cũng chỉ đến một cái mức độ nào đấy không tiện nói ra kẻo phật lòng nhau. Nhưng mà thật sự được một cái ngày mưa gió vào ăn thử xem cái Brand này nó có ra gì không, chốt lại là không thể ngửi nổi. Các bạn có hẳn cả cái thương hiệu đàng hoàng mà cái xuất ăn nấu còn thua xa cả mấy quán sinh viên tụi nó nấu (mà ở chưa kể đắt gần gấp đôi). Mỳ Ý gì mà được có 1 nhúm như kiểu xuất cho con nít, sốt loãng loét, nhân bới đỏ mắt ko thấy thịt, à được đôi ba lát xúc xích decor.... Miếng gà thì khô đét, cắt mòn dao không nổi, cứ chém cành cạch vào đĩa làm vừa ăn vừa ngại phiền bàn bên cạnh... ăn xong cái combo với cái phần coleslaw gọi thêm mà bụng vẫn như không có gì, nhưng thất vọng chả muôn order thêm. Ngẫm nghĩ hay mình gọi nhầm suất trẻ em? Mà có nhầm thật thì đáng nhẽ nhân viên cũng nên cảnh báo hộ 1 tiếng là cái xuất này anh ăn không đủ chứ.... chứng tỏ cái mức độ care nó gần như éo tồn tại. Thôi thì coi như ngày mưa gió đen đủi nhưng thề ăn xong buổi trưa mà đến tối cái cảm giác nó vẫn cứ...

Mình đặt hàng trên web, đặt KHOAI TÂY NGHIỀN nhưng cửa hàng lại giao BẮP CẢI TRỘN vì hết khoai nhưng mà lại KHÔNG GỌI CHO KHÁCH MÀ TỰ Ý ĐỔI. Khi mình gọi phản hồi thì nhân viên bảo mình là " ơ bạn giao hàng không báo gì cho mình ạ?". Khi nghe vậy thì mình cũng bảo không có ai nói gì cả và nói thêm định giải quyết như nào thì bạn lại xin lỗi vì sự nhầm lẫn này? Bạn cũng đưa ra biện pháp giải quyết là lần sau đặt thì mình note vào các bạn sẽ giao lại nhưng mình không đồng ý với biện pháp này và muốn bạn giải quyết bằng cách khác thì bạn nhân viên bảo "mình muốn giao lại phần ăn này ạ?" "nhưng hiện tại mình đã dùng phần này rồi nên sẽ hơi bất tiện ạ". Không biết bạn nv có lắp camera ở nhà mình không mà biết mình đã ăn phần đồ ăn rồi trong khi mình chưa hề động vào một chút nào, vì khi thấy giao sai đồ mình đã gọi phản hồi ngay. Nếu các bạn đã xác định là cố tình giao sai đồ cho khách rồi mà không đưa ra được giải pháp khiến khách cảm thấy hài lòng thì mình không hiểu ý là các bạn đang muốn đuổi...

Ngày 16/7 mình có 3 người lớn và 4 trẻ con đến cửa hàng ở Lê Thanh Nghị ăn, trải nghiệm về đồ ăn thì bình thường, không quá ngon, nhân viên thì chậm, không năng động, không hiểu ý KH, tầng 2 hết giấy ăn mà xin tới mấy lượt nhân viên bảo hết rồi, cũng ko đi lấy lên tầng 2 để cho mọi người đỡ phải xuống tầng 1 lấy. Còn về bác bảo vệ thì ngồi ở trong rung đùi, đang ngồi mát rượi thì khoảng 20h12' nhà mình đi về, bạn mình có nhờ:"bác ơi, dắt hộ cháu cái xe" nhưng ngược lại bác bảo: "tự dắt đi, ui zời, thanh niên còn không bằng ông già". Sau khi nghe thấy câu đó bạn mình chả muốn nói nữa, tự dắt xe đi về. Sau lần này mình sẽ không quay lại nơi...