Nguyễn Sơn Bakery — Restaurant in Hà Nội

Mình đến tìm mua bánh quy noel cho hội trẻ con ở nhà. Đến nơi, hào hứng vì thái độ của bác bảo vệ nhiệt tình, vui tính. Nhưng thái độ của nhân viên thì không thể chấp nhận được. . Bánh thì lèo tèo và chưa được sắp xếp cẩn thận. Vì nằm trên đương giao thông lớn nên cửa hàng khá bụi bặm. . Mình chọn chọn được mấy chiếc bánh quy, muốn mua thêm quay ra hỏi nhân viên thì mặt lạnh như tiền ko thèm đáp lại. Cả hai nhân viên thái độ đều rất rất tồi. Vì là mua quà giáng sinh nên muốn đựng bánh vào túi đèm đẹp thì thu ngân chìa ra túi giấy với thái độ ko hài lòng lắm. . Định bụng mấy lần ăn bánh Nguyễn Sơn khá được. Nên đến mua cho mấy đứa trẻ làm quà giáng sinh, tiện mua bánh sinh nhật cho bố mà thái độ thế này sẽ ko bao giờ quay lại nữa. . Thiết nghĩ thời buổi kinh tế thị trường mà có nhân viên thái độ với khách hàng như thể họ đi xin vài chiếc bánh của mấy anh chị nhân viên như thế này thật không đáng trả 1 đồng tiền bánh mà. . Hy vọng Nguyễn Sơn sẽ có những nhân viên có thái độ cải thiện hơn cho những khách hàng sau.. Cảm ơn Nguyễn Sơn đã cho mình trải nhiệm của "sự mang tiền đi xin...

Mình thấy bánh khá ngon nên có mua ở đây vài lần nhưng rất ko hài lòng về thái độ của nhân viên. Cả 1 cửa hàng nho nhỏ có tới 3-4 nhân viên, nhưng khách hàng đi vào lại coi như ko khí, ko ai hỏi mình mua gì hay đơn giản 1 câu chào cũng ko hề có, các bạn nv nhìn mình ròi quay mặt đi chỗ khác luôn :))) mình đi vào và bảo bạn ơi mh mua bánh thì có 1 bạn nv bảo vâng . Nhưng lại có 2 bạn đứng chắn trc mặt tủ bánh, quay lưng về phía mình và nói chuyện chém gió rất rôm rả :) mình đứng chờ 1 lúc 2 bạn ấy mới đi ra để mình chọn bánh. 2 bạn ấy nhìn thấy mh vào từ cửa rồi mới đứng trước tủ bánh nc với nhau chứ k phải ko biết nên mới như vậy. Còn bạn nv còn lại cũng mặc kệ luôn. Lúc viết chữ lên bánh thì cười cợt trêu đùa và còn bảo nhau lấy đt chụp ảnh bánh của mình để gửi cho bạn của 2 bạn ấy vì tên của bạn 2 bạn ấy giống tên bạn mình đặt bánh mừng sn. Đến thái độ nv thu ngân cũng hời hợt và thiếu chuyên nghiệp. Mình có ghé mua mấy lần đều nhận đc cái thái độ khinh khách ấy. Mh nghĩ Nguyễn Sơn nên traning lại nhân viên cho tốt để giữ đc uy tín và có được sự hài lòng...

Nay lần đầu tiên qua cơ sở 126 trần phú mua hàng. Bảo vệ ko nhiệt tình, ko thân thiện. Mình đến đúng lúc xe chở hàng tới, loay hoay ko biết dựng xe ở đâu, hỏi bảo vệ thì bác ấy chỉ quát lên:"tránh ra kia cho xe hàng vào" , trong khi vỉa hè thì bé tí cũng ko ra chỉ hay dắt xe hộ. Rồi khi phải hỏi "cháu để xe ở đâu dc ạ!" Thì bác mới chỉ qua loa chỗ để xe. Tiếp khi vào cửa hàng, nhân viên cũng k hề tư vấn bất kì loại bánh nào. Có chị khách vào mua cùng hỏi giá thì 1 bạn nhân viên trả lời cộc lốc. Chị ấy hỏi cốt bánh thì cũng chỉ nhận dc câu trả lời ko chủ vị. Mình mà là chị ấy chắc mình bỏ về luôn. Nhưng do mua hộ nên mình chấp nhận mua nhanh còn về. Được mỗi bạn nhân viên viết chữ bánh tính tiền thì còn thái độ tôn trọng khách. Tóm lại là lần đầu cũng như lần cuối mình mua...