ToCoToCo Milk Tea — Restaurant in Hà Nội

Mình order ở đây, nhân viên cực kì thái độ. Hôm nay mình order 2 cốc 1 trà sữa và 1 trà hoa quả, lúc order xong nhân viên hỏi lại là mình order 2 cốc à, mình xác nhận và thanh toán 50k và nhân viên lúc đó cũng nói lại với mình là máy in hóa đơn đang lỗi và 1 lúc sau mình nhận hóa đơn. Đến lúc nhận đồ thì mình nhận 2 cốc trà hoa quả. Mình phản hồi lại thì nhân viên thái độ, trách khách không check hóa đơn. Biết là 1 phần do lỗi của mình nhưng order với số lượng 2 cốc như thế không nhất thiết phải check, mà nhân viên cũng không hỏi xác nhận lại mình là order những cốc nào, nghe gì nhập đấy rồi in hóa đơn. Lúc đưa cốc trà sữa bị order nhầm cho khách thì để lên bàn "phịch" 1 cái :))) , ủa các cốc nó có tội tình gì zay ạaa. Cái cách phục vụ của nhân viên quán này cực kì chán. Đấy là qua nhiều lần mình order ở đây và thấy nhân viên thái độ như vậy rồi chú không phải...

Hôm nay ngày 8/4 lúc 15h41’ chúng em sau những giờ học mệt mỏi và căng thẳng. Chúng em tin tưởng và nghĩ rằng Tocotoco TĐN sẽ là nơi giúp chúng em giải toả những mệt mỏi ấy. Tuy nhiên vừa bước vào chị nhân viên này tỏ thái độ rất khó chịu làm chúng em lần tưởng chị ấy là bà cố nội của chúng em luôn ấy chứ. Toàn bộ quá trình order chị tỏ thái độ khinh thương thậm chí là xua đuổi chỉ chúng em. Có lẽ là do chúng em sai ngay từ đầu khi đã tin tưởng Tocotoco TĐN. Bọn em số 96 nhưng đhs chị ấy cho 97; 98 lấy trước. Tức vkl. Em có p xin của c đ đâu??? Tức thế nhỉ em mong các anh chị có thể tranning lại thái độ phục vụ để có thể đem lại sự thoải mái cho khách hàng. Cảm ơn các anh...

Đầu năm trungd quả secret của toco. Cái trà sữa nhạt thèo lại còn đắng đắng, trà không ra trà mà cũng không khác nước lọc bỏ tí trân châu với đá là bao. Mình cho bạn bè uống thử đều bảo là uống như đấm vào mồm. Chưa bao giờ uống cốc trà sữa nào dở đến thế, rất phí tiền

(Review cũ: Mình thường hay uống ở đây vì gần trường. Trà sữa khá ngon và giá cũng rẻ so với những hãng khác. Nói chung là khá hài lòng về đồ uống nhưng không gian thì hơi tối và chật chội để chạy deadline. Các bạn nhân viên cũng chưa được nhiệt tình, đồ uống của người trước phải tự dọn rồi lau bàn mới...