Highlands Coffee Thăng Long — Restaurant in Ho Chi Minh City

Sáng 3/7 tầm khoảng 9h30 sáng, mình có vào highlands order 1 ly trà sen vàng size S và 1 Phindi hạnh nhân, bạn bấm order đọc lại và mình xác nhận đúng. Sau đó mình lấy nước thì lại nhận lại phindi sữa đá, mình có phản ánh là lộn nước nên nhân viên bảo đợi 15p để họ đổi lại nước. Sau đó thì bạn nữ nhận order cho mình mang ly trà sen vàng lên. Sau đó kêu mình bù thêm 16k vì bill cũ bạn bấm phindi sữa đá bị chênh tiền. Mình nói lúc order rõ ràng mình order trà sen vàng và phindi hạnh nhân. Nhưng bạn ấy lại đổ thừa mình, nói là mình gọi phindi sữa đá chứ k phải trà sen vàng ?? Trong khi lúc bạn xác nhận lại order cả mình và em mình đều nghe là 1 trà sen vàng size S và 1 phindi hạnh nhân size M. Ủa đâu ra kiểu bạn bấm sai bill mà đổ thừa sang là lỗi của khách vậy????...

This place serves the most authentic and perfect Vietnamese coffee I’ve ever had! The rich, bold flavor and the creamy sweetness of the condensed milk were perfectly balanced. Every sip transported me straight to Vietnam. A must-visit for...

Không gian tại Highlands Coffee 35 Thăng Long rất thoáng đãng và ấm cúng, là nơi lý tưởng để thư giãn hoặc làm việc. Các món thức uống ở đây luôn giữ được hương vị đặc trưng, đậm đà và chất lượng. Dịch vụ của nhân viên cũng rất nhanh nhẹn và thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng. Tuy nhiên, tôi nhận thấy nhạc nền đôi khi hơi đơn điệu. Sẽ tuyệt vời hơn nếu quán có thể tích hợp một nền tảng như Tuneast, cho phép khách hàng lựa chọn nhạc theo tâm trạng hoặc thậm chí "nhắn nhủ" vào bài hát yêu thích. Điều này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm âm nhạc mà còn giúp giữ chân khách hàng lâu hơn, tạo nên một bầu không khí sôi động và cá nhân hóa...