Phúc Long Coffee & Tea (Phúc Long Đường 3 Tháng 2) — Restaurant in Ho Chi Minh City

Đi 4 người , 2 xe . Xe đầu vào và order nước thì đến xe sau . Gặp ngay bảo vệ trẻ đi đến rất thái độ : hết chỗ để xe rồi , qua bên kia đường đi Khi báo là đi 2 xe và xe kia đã order nước thì bv vẫn cương quyết nói k cơ chỗ để và qua bên kia đi ( không nói là bên kia giữ xe nha , mà chỉ qua đối diện thôi ) Khi mình vào để gặp quản lý để nói chuyện , bạn quản lý nói thông cảm vì chỗ để xe hết và báo mình nên gửi bên kia đường có phí giúp . Lúc ra nghe bạn mình nói trong khi vào đã có tổng cộng 4 xe lấy đi nhưng bv vẫn rất cương quyết k cho xe mình vào Quản lý ra nói chuyện thì bv chỉ vào bảng và nói đã đưa bảng này ra thì có quyền từ chối xe Sài gòn rất nhiều quán , trà sữa cũng rất nhiều thương hiệu ngon và nổi tiếng . Phúc Long 3/2 chắc đang độc quyền . Sau sự việc này không bao giờ đến bất cứ cái Phúc...

Chỗ Phúc Long 3/2 làm ơn lắng nghe khách hàng giùm, nhất là vấn đề về thái độ của bảo vệ và dịch vụ (đi những chi nhánh khác thì mình không xảy ra tình trạng như vậy). Mình bỏ 40 - 50k một ly nước, chứ không phải đến quán để xin. Nhưng RẤT NHIỀU LẦN bản thân có trải nghiệm xấu đối với việc giữ xe tại quán. Lần đầu tiên, đó là vấn đề coi thường khách hàng, phân biệt xe khách dù mình đi với nhiều người. Lần thứ 2, đó là việc bảo vệ dường như cố tình báo hết chỗ giữ xe (theo như mình quan sát thì nếu cố gắng dời những xe khác để sát một tí thì vẫn còn chỗ), rồi yêu cầu mình giữ xe ở hẻm 237 và phải tốn 10k phí. Đáng lẽ hết chỗ như vậy, quán phải có thẻ miễn phí giữ xe cho khách, chứ tại sao lại để khách tốn thêm tiền ở hẻm, trong khi giữ tại quán thì lại không tốn thêm chi phí nào? Mình sẽ không ghé quán...

Nice coffee bar! Quality of drinks was very good, waiting time also fine. Chiice of music was also ok, people seemed to be chill and enjoy working here. Only one thing to remark: Toilets could be serviced better. Regarding every other aspect we can...