Đánh giá khách quan (ngày 24/09/2025) Mình làm việc online nên tiện thể thời gian này mình hay ra Phúc Long Trương Vĩnh Ký ngồi, để tăng uy tín cho bài đánh giá thì thật sự là trong 1 tháng qua tuần nào mình cũng ra đây 3,4 lần nên mình cũng đại khái quan sát được cách làm việc của các bạn. (thậm chí có thể là mình sắp thuộc luôn cái playlist nhạc của quán..) Mình đi buổi sáng & trưa. Đồ uống: đối với mình là oke, trộm vía lần nào các bạn nhân viên cũng làm đúng món và đúng yêu cầu. Nhân viên: siêng, nói chuyện lịch sự, mình cũng chưa từng thấy các bạn giỡn hớt, lâu lâu thấy mấy bạn xã giao với nhau 2-3 câu xong rồi làm việc như robot luôn. (nhưng mà mong các bạn cười nhiều hơn vì trộm vía nhìn mặt ai cũng dễ thương) Bonus cái anh duy nhất mặc đồ full đen (mình không biết có phải quản lý hay không tại vì có mình ảnh mặc all black à), mình thắc mắc là anh này có học quản trị khách sạn không ta? Tại ảnh có một cái vibe làm việc mà mình phải gọi là "siêng năng một cách tao nhã" luôn á.. ảnh nhanh nhẹn một cách nhẹ nhàng kiểu kiểu giùy úy. Thôi tóm lại là ai cũng ok. Bảo vệ: trong 1 tháng qua mình đã gặp 3 chú. Chú đầu tiên mình gặp được một lần trong quán, mình ấn tượng là cái hôm mà có một chiếc xe của khách bị cán đinh xong chú đi vô hỏi từng bàn ai là chủ xe rồi nhắc người ta tranh thủ đi sửa sớm kẻo chút có việc gấp mà xe hư thì khổ. Mình thấy dễ thương lám. Chú thứ 2 (góc đường Tân Sơn Nhì), mình xin phép tặng chú 1 tỷ điểm vì service 5 sao và thái độ dễ thương. Chú này cực kỳ chủ động dắt xe cũng như lau yên dùm khách khi trời mưa, có đợt mình bảo chú để mình tự dắt xe ra mà chú kiu "sao mà để con gái dắt xe được". Chú cũng hay hỏi thăm mấy câu xã giao dễ thương lắm. Nhưng khoảng từ ngày 21-22/9 gì đó, tức là tầm 2,3 ngày nay mình không gặp chú, không biết chú nghỉ luôn hay nghỉ phép. Chú mà nghỉ luôn chắc buồn thúi ruột.. Chú thứ ba hình như mới vào làm (mình đoán thôi), cũng ở góc Tân Sơn Nhì luôn. Mà chắc chú giống Lê Dương Bảo Lâm nên cơ địa mặt chú hơi cọc.. vậy chứ chú dắt xe này kia cũng oke lắm á, chịu khó lau số xe sạch sẽ nữa á nghe. Chú không cười thôi chứ service chú 10 ;) Vệ sinh: sạch sẽ, mình thấy cứ qua một lúc là mấy bạn nhân viên sẽ luân phiên check lầu, dọn bàn, dọn nhà vệ sinh. trộm vía toilet ổn áp nha.
Trải nghiệm của mình tầm một tháng qua khá tốt á, nên mình mới quyết định lên đây đánh giá mà tự nhiên thấy quán có 3.9 sao à cái mình cũng hết hồn. Sau một hồi lượn đọc các đánh giá của mọi người thì mình cũng hiểu đại khái. Mình thấy khâu bảo vệ là bị complain nhiều nhất, cảm giác gặp bảo vệ ở đây giống như bóc túi mù quá ha. So sánh với những gì mọi người complain trước đó và những gì mình thấy bây giờ thì hiện tại đã cải thiện khá nhiều rồi, có lẽ Phúc Long đã trải qua một cuộc cải tổ nghiêm túc..
Mình nghĩ Phúc Long TVK nên cố gắng cải thiện các vấn đề sớm nhất có thể, khâu tuyển bảo vệ nghiêm ngặt hơn một chút, và sửa ổ điện nữa nhe. Ở thời điểm hiện tại thì mình thấy training khá ổn (ý mình là ban ngày nha còn buổi tối thì mình không ghé nên...
Read moreChi nhánh 329 Trương Vĩnh Ký-P.Tân Thành-Q.Tân Phú-HCM: Mấy chú bảo vệ ở đó phục vụ rất tệ và thái độ vô cùng khó chịu. Mình chưa gặp bảo vệ ở đâu tệ như ở đó. Tìm chỗ để đậu xe thì mấy chú dừa nhau, đẩy qua đẩy lại. Mình tấp vào lề đường Tân Sơn Nhì thì chú bảo vệ chỉ qua bên kia, nói hết chỗ rồi. Mình chạy qua lề đường bên Trương Vĩnh Ký thì chú bên đó chỉ lại bên Tân Sơn Nhì. Quán nằm ngay ngã tư đèn đỏ nên việc mình lùi xe tới lui thật sự rất bất tiện và khó khăn. Nên mình đành phải xuống xe và lùi lại từ từ.Trên vỉa hè lúc này nhiều xe, mà cái dốc hơi cao nên mình mất đà dắt xe lên k được. Chú bảo vệ vẫn thản nhiên đứng nhìn như mình tàng hình vậy. Mình đành mở khóa xe kéo ga dắt lên. Lúc ra về đưa thẻ xe thì 2 chú bảo vệ bên này chỉ chú bên kia, trong khi chú đó đang ngồi ăn cơm. Rồi cuối cùng mình phải tự lách vào lấy xe ra dắt xuống lề đường, trong khi 2 chú kia đang đứng rảnh. Các chú làm việc k có tâm chút nào hết ạ. Kiểu như mình đến đó xin xỏ của cải nhà các chú vậy. Mình đánh giá 5* là vì đồ uống và cách phục vụ mấy bạn nhân viên bên trong ok, chứ như mấy chú bảo vệ là mình đánh...
Read moreIt's extremely hot inside Phuc Long. I sat down by the window, but the sun still got through even with the black net. The air conditioning was very weak. I came to Phuc Long to escape the sunshine, but I ended up feeling like a human barbecue inside. I hope they consider adjusting the temperature inside. I don't want to visit there...
Read more