Kichi Kichi Vincom Long Xuyên — Restaurant in Long Xuyen City

Chất lượng đồ ăn thì không phải quá cao nhưng đối với giá thì lại trở thành đắt, giá 209k nhưng giới hạn chỉ được ăn 15 đĩa đồ ăn các loại trừ rau và mì… thì có hơi ấy ấy ạ. Nhóm mình vào thì bạn nv có nói là chỉ giới hạng bò và hải sản nên tụi mình cứ lấy các đĩa khác rồi đến lúc tính tiền thì lại nói là tụi mình ăn lố vì phần trẻ em chỉ được 5 đĩa? Là sao ta, vậy sao không ghi là giá trẻ em là bao nhiêu luôn đi ạ mà lại ghi niêm yết giá là -70% cho trẻ em dưới 1m3 là giảm chưa ta ?!? Lúc nói với nhân viên thì nhân viên bảo là check cam :)? Dạ sao đó check thì ra nói vẫn là lỗi của mình… mặc dù bạn nv yếu trở nên yếu lý thì có 1 bạn giống như quảng lý ra và lại tiếp tục nói lại về giá vé trẻ em rẻ hơn thì sẽ ít đĩa hơn và thế là vẫn thu thêm tiền tụi mình. Lúc mình chọn gói buffet nước và các món tráng miệng thì nhân viên như cố tình né tránh viên fills món. Cho các lý do như là bánh pana chưa đông, muốn ăn các món thay thế hay không. Gọi đồ thì rõ lâu lại phụ thụ phí phục vụ. Do bên các tiệm khác chưa mở bán lại chứ nhóm mình chã muốn vào. Lần đầu cũng như lần cuối. Mong các anh chị phổ biến rõ cho các bạn khác ạ : về giá vé loại nào thì số lượng ra sao, vé trẻ em là 5 đĩa cho giá 62k và 90k được ăn thoải mái CHO TRẺ EM. Chứ đừng ghi là trẻ em dưới 1m3 đi kèm người lớn ĐƯỢC GIẢM 70%. Nếu tính theo phụ thu đĩa thừa là 9k thì 15x9 sẽ là 135k “tiền topping” và nước lẩu không gian ngồi “máy lạnh 30°” giá 74k trong khi nhóm mình ngồi bàn gia đình thì chắc không tốn nhiều nước lẩu đâu ạ?. Tiền không phải vấn đề chính ở đây, thứ mình muốn nói là việc giới thiệu 1 đằng sự thật một nẻo và cách phục vụ thông tin cho khách hàng quá kém, sử lý sự cố lại đổ cho khách hàng kiểu này chả ai muốn quay lại và khi được review thì chả ai giới thiệu. Mong các nhà điều hành chú ý. Dành cho các bạn có đi ăn với em nhỏ thì mình...

Đồ ăn bình thường ko có gì đặc sắc (hơi đắt so với giá tiền ) nước lẩu,tráng miệng thì nhạt lắm luôn, nước chấm cũng chỉ có một loại, đồ ăn cũng chỉ có mấy món không như mình nghĩ,nhân viên khi giới thiệu thì nói thiếu khiến người khác hiểu nhầm về chất lượng ,chỗ tụi mình ngồi là bàn gia đình nhma ko có máy lạnh nha nóng kinh khủng,gọi thêm nước lẩu thì phải gần cạn các bạn cũng chưa đem ra vậy mà lại tính thêm phí phục vụ,tụi mình muốn ăn thêm tráng miệng thì các bạn lại nói là "đồ chưa đông kịp",và tại sao giá vé bình thường của người lớn là 209k ,của trẻ em dưới 1m3 đi cùng người lớn là 63k(bảng giá có để là được"-70%) vậy là như giá người lớn rồi ạ nhưng tại sao người lớn thì được 15 dĩa đồ ăn (ít nhe trời) mà vé trẻ em chỉ được 5 dĩa vậy ạ ?ủa vậy là giảm chưa? Bạn nhân viên trước đó chỉ nói với tụi mình là mỗi người được 15 dĩa đồ ăn hải sản còn các loại khác thì không có tính á thế nhưng lại khi tính thì lại tính luôn cả các loại đồ ăn khác ,sau đó thì có nói và các bạn đi check cam nhma sau đó bạn nhân viên nói như thể là lỗi của tụi mình và với lí do là bạn đó nói nhanh nên mình nghe không kịp nhma bạn đó ko hề nói nha:__)sau đó thì bạn cũng chịu về 10 dĩa dư của phần bé dưới 1m3 thì cũng được đi nhma cách các bạn xử lý tình huống dở quá à.Thật sự đây là trải nghiệm đi ăn tồi tệ nhất của mình sẽ ko bao giờ...

TỆ HƠN CHỮ TỆ PHẢI -⭐️ chứ không xứng đáng được 1 sao Tệ từ dịch vụ đến đồ ăn Lần đầu tiên mà có 1 trải nghiệm kinh khung khiếp tới như vậy, thật không thể tin được Tại sao một hệ thống nhà hàng nổi tiếng như Kichi Kichi mà lại như vậy

Gọi là lẩu băng chuyền mà nhìn cái băng nè mọi người ơi, có một món nào trên đó không, mà mình đi buổi trưa vắng khách chứ không đông khách nha. Gọi nv mang thức ăn ra thì cũng lâu ơi là lâu mới mang ra được một ít. Bộ nhà hàng hết tiền mua đồ ăn hay sao, 1 vea ăn gần 300k mà tôi đổi được một bữa ăn như vậy sao?

Chưa kể Mình có được voucher giảm giá 15% của Kichi, thì vào đưa nv xong vào kiểm tra một hồi lâu thì nv chạy ra báo mình là không áp dụng thứ7 - CN, mình mở app ra check lại thì là có, mình báo với quản lý thì quản lý coi một lúc lâu cũng không xác nhận được, mình phải chỉ chỗ cái điều kiện đó mới xác nhận. Tại sao làm quản lý mà không biết được promotion của nhà hàng? Tại...