Highlands Coffee Lotte Vũng Tàu — Restaurant in Vung Tau City

Unfortunately, when we arrived at 11am, the stalls were about to close and we didn’t get to try out the Bahn Khot here. As it was still early, we headed over to Lotteria to get some drinks from Highland Coffee. This time, we had our favourite Golden Lotus Tea (Water Chestnut Topping) from Highlands Coffee Vung Tau Lotteria. We also had the cake that we bought from Golden Bakery which was finished within seconds. Really delicious and affordable. We then took a Grab back to hotel to rest at 1245pm (36k VND – $2.5 SGD).

For more details of our trip to Vung Tau, visit...

Tôi order 2 ly mang đi nhưng ngồi 1 lúc chả thấy thẻ mình báo nhận nước trong khi 1 anh khách order sau tôi đã nhận cả cafe và bánh mì đã nướng xong nha, ok tôi vẫn tiếp tục chờ. Rồi sau đó tôi laj thấy 1 anh khách khác tới order và cũng tới lượt lun trong khi thẻ tôi vẫn im pặc. Đến lúc này tôi phải bước đến nói bạn nhân viên xem bill của t thế nào mà lâu vậy nhưng cô nhân viên cứ như ko có chuyện gì xảy ra, không giải thích lấy 1 câu, mặt lạnh tanh và bước tới lấy ly cf chưa làm xong của tôi để hoàn tất. Và rồi đưa nước cho tôi ko 1 câu xin lỗi, ko 1 lời cảm ơn, ko 1 lời nào từ đầu đến cuối với gương mặt vênh váo, một thái độ phục vụ xem thường người khác ko thể chấp nhận được.

Câu chuyện vẫn chưa hết, sau tôi 1 anh người tây đến nhận nước và em ấy đã nở 1 nụ cười nhẹ kèm 1 câu “Thank you” hết sức dễ thương cho anh. Ah vậy là chị già như tôi bị đối xử khác rồi 😬

Ok lần đầu tiên tôi đánh 1 sao cho 1 doanh nghiệp, việc bill bị trễ cũng ko là vấn đề, sai sót đôi khi ko thể tránh khỏi trong dịch vụ FnB nhưng có thể thông cảm đươc nhưng cái đáng nói ở đây là thái độ quá tệ của cô nhân viên này. Quản lý ở đây có thể check cam để xem nhưng gì tôi nêu trên và tôi nghĩ cần có biện pháp khắc phục thái độ phục vụ của cô nhân viên này, cô nv tên là Bích...

At 21:43, instead of hello to my hello, or simple "sorry", i was told "We are closed" by arrogant girl. However, she and three of her male colleagues were still there at the counter till 22:00, standing still. She even did not bother to ask me if I wanted coffee or some cake for take away. This is unacceptable rudeness. I will...