Talstation Kaiserburgbahn Bad Kleinkirchheim — Attraction in Bad Kleinkirchheim

I would like to share my disappointing experience that my family and I had during our stay in Bad Kleinkirchheim, Austria. This was already our fifth or sixth visit to your region, and unfortunately, this trip was not as pleasant as the previous ones.

When purchasing our ski pass as usual, we asked at the counter for the "Ski or Thermes" option, to which we were informed that we have a chance to choose their region only or the entire Carinthia region. When I asked if there was a price difference between the two options, I was told that the costs would be the same. So, we chose the skipass for the entire Carinthia region.

On the fifth day of our stay, we decided to spend a day not skiing but visiting the Thermal Römerbad instead. We not only planned to stay in the thermal baths but also wanted to purchase three additional sauna tickets for a whole day for three adults. To our regret, we found out that the ski pass did not cover the thermal baths. I was told that this was due to selecting the entire Carinthia region and that the thermal baths were not included.

We then went to the office to clarify the situation and find a solution. We reached the supervisor, who by the way did not introduce herself, and explained the situation. She consistently covered for the cashiers who indeed misled and deceived us. Here I would like to emphasize that this "special offer" regarding Carinthia is not very transparent, as there is absolutely no information on the official website of Bad Kleinkirchheim, neither on the ski pass page nor at the counter where ski passes are sold.

In summary, we were unfortunately not satisfactorily supported, and our problems remained unresolved. As a result, we lost an entire day of our precious vacation time.

Although we eventually visited another place (Therme St. Kathrein) and were able to enjoy our day, there remains an unpleasant aftertaste from our experience at the Römerbad and the missed skiing opportunities in Bad Kleinkirchheim. We would have appreciated if our problems had been taken seriously and an appropriate solution had been found.

PS. Sharing our...

Unsere Erlebnisse nach einem Unfall am 25.3.2022 Bergbahn Kaiserburgbahn Bad Kleinkirchheim

Wenn es Minussterne geben würde, würde ich minus bewerten. Leider hat diese Bahn eine völlig nicht kulante Leitung.

Wir wurden am 2. von 7 Skitagen unschuldig in einen Schlepplift - Unfall verwickelt - eine Frau kam wie ein Geschoss auf uns zu und warf uns beide aus dem Lift! Mein Mann wurde dabei leicht verletzt, musste sich im Spital untersuchen lassen und konnte deshalb anschliessend auch nicht mehr wie geplant skifahren, sondern musste sich schonen. Ich leistete ihm natürlich Gesellschaft, wir mussten gemäss Spitalbericht ja auch aufpassen, ob noch eventuelle Folgeschäden auftreten würden und fuhr ebenfalls nicht mehr ausser mit ihm einmal pro Tag zum Mittagessen hoch. Er hatte es dann für einen Tag nochmals versucht, was jedoch nicht sehr gut ging und wir um eine Teil - Rückerstattung des Abos baten. Wir bekamen gerade mal 4.50 (!) Euro offeriert nach einer Abzugspauschale von 10 (!) Euro und für lediglich eine Person! Da wir am letzten Tag dann nicht mehr fahren konnten, baten wir darum, doch 2 Eintritte in das Römerbad (nur für 4 Stunden und ohne Saunas) gegen das Abo einzutauschen - nicht einmal dies wurde uns gewährt. :-(

Ansonsten sind die Leute sehr freundlich und entgegenkommend. Aber sowas war ein frustrierender, unkulanter Abschluss. Da hätte ich mir etwas mehr erwartet uns gegenüber. Schliesslich trägt die Kaiserburgbahn eine Verantwortung und an jener Stelle sind schon mehrere Menschen verunglückt.

Schade - wir sind zwar dankbar, dass es mit kleinen Verletzungen ausgegangen ist, sind jedoch unglücklich über diese unflexiblen Entscheidungen der Bergbahn Leitung.

Uns wurde als Entschädigung GAR nichts angeboten als Schadenersatz ebenfalls NICHTS. Weder ein Gutschein noch sonst irgend etwas.

Das ist unserer Meinung nach einfach unwürdig, unflexibel, unprofessionell...

Ich und mein Kollege waren im Februar 2025 für einen Tag im Skigebiet Bad Kleinkirchheim unterwegs. Kurz zusammengefasst sind wir eigentlich im Großen und Ganzen zufrieden.

Als Gast muss man sich aber im Klaren sein, dass das Skigebiet ohne Zweifel veraltete Liftanlagen betreibt und man dementsprechend auch mit langen Wartezeiten und langen Liftfahrten rechnen muss. Wenn man Interesse an Technik und Seilbahnen hat, ist dieses Skigebiet auf jeden Fall ein sehr positives Erlebnis, wenn man allerdings zum Skifahren kommt und sich nicht für die Technik interessiert ist es eher nervig bei jeder Liftfahrt ewig lange im Sessel zu sitzen, da die meisten Sessellifte sehr langsam fahren.

Da zu unserem Zeitpunkt des Besuchs auch abseits der Piste mehr oder weniger überhaupt kein Schnee lag und zudem auch die Temperatur bei ca. +10 Grad lag, war die Pistenqualität dementsprechend mittelmäßig bis schlecht - auch schon gegen 11:00 Uhr. Dennoch kam keine Erde oder Steine auf der Piste zum Vorschein.

Das Skigebiet wirkt aufgrund der langen Liftfahrten und langen Abfahrten eher groß. Dennoch ist der Skipasspreis für Erwachsene mit 67€ hoch angesetzt, weil in den letzten Jahren bis auf die 6er Spitzeckbahn fast nichts investiert wurde. Das Preis-/Leistungsverhältnis sehe ich eher kritisch, zudem die Skipasspreise trotz fehlender Investitionen jährlich steigen.

Ich empfehle den Skifahrern, welche das Skifahren im Vordergrund haben und sich nicht für die Seilbahntechnik oder für lange Liftfahren interessieren, für einen geringen Aufpreis von ca. 10 Euro in ein anderes Skigebiet (z.B. Saalbach Hinterglemm, Kitzbühel, Zell am See, ...)...