Wissensturm - community college and public library Linz — Attraction in Linz

Hier gibt es scheinbar null Verständnis oder Einsicht. Ein Schüler, der in einer vorübergehenden Unterkunft wohnte, und von jemand anderem für einen 2. Deutschkurs angemeldet wurde der beginnen sollte, als er bereits in einem anderen Bundesland gewohnt hat bekommt ein Jahr später, ohne ein einziges Mal selbst eine Rechnung für den Deutschkurs zu Gesicht bekommen zu haben eine Gerichts Klage der Landeshauptstadt Linz als Kläger mit Zahlungsbefehl für 190 eur Kursgebühr plus Gerichtskosten etc an seine neue Adresse. Selbst bei Kontaktaufnahme mit dem Wissensturm wird am Telefon etwa sofort erklärt die zuständige Person möchte nicht am Telefon sprechen, es soll sich an die Rechtsvertretung der Landeshauptstadt Linz gewandt werden. Dort wird erklärt man kann nichts sagen, es kommt iwann eine schriftliche Antwort. Der Wissensturm kannte die Person, da sie bereits einen Kurs davor absolviert hat, in dem er ganz normal immer alle Gebühren natürlich zeitgerecht bezahlt hat und sie hatten Telefonnummer, Email etc und haben kein einziges Mal angerufen oder sich gemeldet um auf eine etwaige offene Rechnung hinzuweisen, während die Person bereits seit einem Jahr nicht mehr in Linz lebt. Dadurch dass die gerichtliche Klage an die richtige Meldeadresse geschickt wurde gilt sie als bekannt durch das Melderegister und es hätte natürlich - so hat es der Anwalt erklärt - die Möglichkeit gegeben, zb den Hinweis auf eine offene Rechnung oder eine Mahnung an die richtige Adresse zu schicken. Das wollte der Kläger aber nicht. Auch jetzt kommt vom Wissensturm statt Einsicht oder Verständnis lediglich eine fein säuberlich zusammengestellte Liste mit Gründen warum sie auf jeden Fall klagen, in der kein einziges Mal aufscheint dass sie ab Kursbeginn Jänner 22 eine Rechnung an die richtige Adresse geschickt hätten oder per SMS oder Email über eine offene Rechnung informiert hätten. Den Fragen wird ausgewichen und vor allem auf den Vorschlag einer aussergerichtlichen Lösung zu keinem einzigen Zeitpunkt eingegangen. Das lässt den Eindruck über dass man sich hier SEHR GENAU überlegen muss ob man sich je für einen Kurs voranmeldet, da dies dazu führen kann dass man ein Jahr nach einem Kurs an dem man offensichtlich nicht teilnehmen konnte ohne Rechnung plötzlich eine Klage mit hohen Gerichtsgebühren bekommt und einem keine Möglichkeit gar zu einer aussergerichtlichen Einigung mit Bezahlung des ursprünglichen Kursbetrags eingeräumt wird.

Auf Grund dieser schockierenden Erfahrung von Unmenschlichkeit kann ich das Institut auf keinen Fall empfehlen und würde dort nie im Leben mehr einen Kurs auch nur vor reservieren aus Angst dass ich dann ein Jahr später verklagt werde und respektlos...

The library is good, nice and modern. But sadly it is very frustrating how you cannot find an outlet to charge or plug in your devices easily.

All the electricals and wires have been put under the floors and you can access them only by opening and pulling these hatches. Many of them are locked or too stuck to be opened up, but some of the ones that can have no extensions. (See below.

The desks have some extension cords, however they are almost always taken.

It would have been nice if there were outlets where you can plug in next to the many single chairs and couches where you could charge your phone or laptop comfortably and read, study or work at...

Sodala !!

Jetzt war ich zum 3!!! mal umsonst im Servicecenter!!

Mal: Sie haben Ihre Öffnungszeiten per Anschlag (Schild) geändert - gut kann passieren.

Mal: Ein paar Tage später habe ich per Google die Öffnungszeiten gesucht und gefunden und stand wieder vor verschlossenen Countern. Der Aushang war immer noch gültig. Auf mein Ersuchen die Öffnungszeiten doch online zu stellen bekam ich zur Antwort, ich solle nicht auf Google -weil dauert so lange bis das online ist und darum machen wir das nicht-  sondern auf Ihrer Homepage nachsehen. AHAAA!!!

Mal: Natürlich bin ich lernfähig und sehe auf der Homepage nach wann denn nun die Öffnungszeiten tatsächlich sind!! 8°°-18°° Zur Sicherheit noch einmal einen Blick auf das fotografierte Schild (vom 1.Mal) auch Offen bis 16°°. Kann ja nichts passieren. Weit gefehlt!! Die Öffnungszeiten wurden abermals geändert (Wiesooo???) und abermals NICHT auf der Homepage veröffentlicht!! (Wiesooo???) Ich stand um 15°° Wieder vor verschlossenen Türen!!

Servicecenter?? sollte...