Parque Terra Atlântica — Attraction in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Oi pessoal! Estive hoje no parque 07/05/23 e acho importante deixar minha avaliação pra ajudar quem nunca foi e fazer algumas críticas construtivas para que vocês possam conquistar ainda mais público. O local é pequeno mas extremamente bem aproveitado. Os brinquedos, os banheiros, as monitoras, o atendimento, a limpeza… nota 10! Eu amei passar o dia com vocês! Porém deixo aqui algumas ressalvas:

Chegamos e conforme foi nos avisado tinha estacionamento do parque na rua de trás. Estacionamento com portas no fundo que dá entrada ao parque. Não tinha absolutamente ninguém pra conferir ingressos, se não fosse nossa boa índole em ir até lá na bilheteria mostrar e pegar as pulseiras talvez nem teriam nos visto. (Apesar de que eu comprei pela internet) mas eu vi várias pessoas sem pulseira. Achei o controle da entrada zero. Afinal não tinha ngm lá, só entrava… sobre o estacionamento, cobram o valor de R$10 que eu nem sabia, mas não tem absolutamente ninguém nem pra ver os carros… estacionamento para os clientes é o mínimo e não deveria ser cobrado já que não tem suporte e nos adultos já pagamos a entrada ao parque. Inclusive os valores são bons do passaporte. Outro porém é a lanchonete, o alvo de vocês são crianças mas não tem comida pra criança. Tenho um bebê de 1 ano e 1 mês e na lanchonete de vocês só tinha salgadinho de festa e picolé. Não tem opção nenhuma, só umas 4 opção de salgadinhos. Achei bem pessimo.

Mas no geral são coisas que se vocês ouvirem a gente, isso vai nos fazer voltar mais vezes… pq eu tive um gasto médio de 250,00 em almoço que era caríssimo pq não tinha onde almoçar no parque

Pra quem vai: levem roupas leves, chinelo, toalha...

Já fui algumas vezes no parque e pude observar a evolução ao longo do tempo, alguns comentários:

O parque é legal, oferece atividades como mineração, chuvinha, escorregadores, plantio de semente etc, mas não é tão grande, há apenas 4 escorregadores e estes por vezes não foram bem projetados, por vezes machucando.

Não há estacionamento próprio, apenas um conveniado e você paga R$25 reais. A entrada no dia que fomos era R$45 por pessoa, independente se está acompanhando a criança ou não, o que não faz sentido pois os pais vão APENAS para acompanhar os filhos, então ao menos um responsável poderia estar incluído junto com a criança, aí cobrar os que fossem sobressalentes.

Aconteceu uma coisa bem chata com uma amiga, eles avisam que não pode entrar com alimentos e ela estava com 2 BERGAMOTAS E 1 GOIABA cortada no potinho, fizeram ela deixar na entrada. Isso é conduta ilegal, eles podem proibir a entrada de alimentos DESDE QUE estes possam causar algum prejuízo como garrafas de vidro etc, o que evidentemente não é o caso de 3 frutas né? Chega a ser mesquinho, muquirana, esse tipo de atitude, ficamos tão chateadas com a situação que fizemos a questão de não gastar 1 real na cantina deles. Ainda minha amiga questionou, e se fosse caso de restrição alimentar, em que a criança não pode comer o que tem para vender ali, eles responderam que tinha que levar o laudo médico. Genteeeee, por causa de 3 frutas! Ficou bem feio isso. Nunca aconteceu esse tipo de coisa em lugar algum que fomos, sempre levei frutas para minha filha e NUNCA ninguém falou nada.

Enfim, o parque é legal, mas depois desses fatos não sei se temos vontade de...

Há alguns meses atrás fui até o parque, ao chegar na entrada eu perguntei se o parque era infantil ou era indicado para um casal de adultos pois eu tinha acabado de chegar na cidade para almoçar em um restaurante de frente com meu namorado e achei o parque bonito! A recepcionista me disse que era indicado sim, que os escorregas eram tanto infantis como adultos e que tinham atividades para todas as atividades de minutos em minutos, ok, pagamos e entramos. Ao entrar o parque era minúsculo e de fato tinham adultos usando os escorregas, para guiar seus filhos, não tinha sentido 2 adultos simplesmente serem sem noção e ficarem escorregando no meio de crianças correndo o risco de machucá-la. Já as atividades eram todas destinadas a crianças e ocorriam com intervalos logos. Logo pedi para falar com o gerente, me disseram que ele não estava, não quiseram fazer meu reembolso de momento e disseram que era pra eu falar com ele quando ele chegasse. Uma moça me atendeu e me ofereceu bebidas alcoólicas e/ou batatas como forma de desculpas pelo ocorrido mas além de não consumir álcool eu também estava indo almoçar e não conseguiria comer depois pois teria almoçado, apenas queria meu reembolso pois me senti lesionada. Entrando em contato com eles mais tarde, depois de muitas tentativas e enrolação, finalmente me fizeram um reembolso após eu fazer um comentário no Google e me pediram para retirar o que ocorreu, mas o reembolso aparentemente era falso pois entrei em contato com o cartão e ele nunca...