A Melhor Academia (Cursino) — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Péssimo atendimento! Fui pra contratar o plano , na sexta feira 28/06 , o recepcionista comendo em cima do balcão, na maior má vontade e sem paciência me “explicou” sobre as mensalidades, mesmo assim concordei, forneci meus dados, ele realizou o valor da cobrança DOBRADO em meu cartão , disse que o sistema estava fora e não me deu nada pra assinar , não cadastrou minha biometria e NEM SE QUER me convidou pra realmente entrar e conhecer a academia! Retornei hoje na segunda feira dia 01/07 expliquei o problema do valor cobrado DOBRADO em meu cartão, continuaram sem resolver, novamente não me deram NADA pra assinar , e DE NOVO disseram que a catraca estava quebrada e não cadastraram minha biometria de novo! Ai poucas horas depois REALIZARAM outra cobrança de mensalidade em meu cartão, aí questionei me mandaram o comprovante do estorno da PRIMEIRA cobrança e Eu disse que nem queria mais nada! Através da Pessima experiência que tive desde o primeiro minuto, aí me disseram que não poderiam estornar todos os valores visto que minha matrícula “tinha sido efetivada” kkkkkkk chega a ser engraçado de tão ridículos e AMADORES, ou seja não assinei nada , nem fisicamente nem digitalmente , não cadastraram nem minha biometria , aliás repito nem me convidaram pra ENTRAR e conhecer a academia , mas disseram que “efetivaram” meu plano! Ou seja só mais uma academia como a maioria que já estamos acostumados por aí, SEM O MENOR PREPARO, PESSIMOS FUNCIONÁRIOS JÁ LOGO NA RECEPÇÃO e pelo visto a gerência pior ainda… ou seja foi debitado do meu cartão mais de R$329,00 e eu NEM ENTREI na academia! Kkkk! Cuidado ao darem suas informações como cartão de crédito ao “fecharem uma matrícula” nesse lugar , vão primeiro pegar o cartão de vocês , passarem o valor e depois vão falar que estão sistema , ou seja você não assina nada, não têm comprovante nenhum , mas se vc quiser cancelar eles alegam que não podem e você que pague a mensalidade mesmo sem nem entrar na...

Avaliação da academia na data do dia 04/12/2024. Primeiramente, treino na academia desde o primeiro dia que abriu. Os professores são super simpáticos e educados, o professor de Muay Thai Danilo é top demais, sem contar que ele é da equipe Inside uma das mais reconhecidas na arte marcial. Os climatizadores são bons, eu prefiro mais que ar condicionado, não sei porque reclamam de barulho deles se 99% na academia está de fone de ouvido hoje em dia, cada um no seu Mundo e com a sua música. Estou mantendo a nota 1 pelos seguintes motivos: Simplesmente em emenda de feriado, ela é a única academia do bairro que não tem aula coletiva, concordo que não tenha no feriado que é horário reduzido, mas no dia de horário normal não tem uma explicação para isso. A noite está insuportável para treinar, não está cheia, está super lotada, o que torna inviável o treino, tendo que adaptar tudo, fiz essa reclamação no feedback da academia e a resposta da gerente BRUNA para eu treinar de tarde que é mais vazia, eu até posso se ela vier trabalhar no meu emprego nesse período, abusrod uma resposta dessa, isso já mostra a falta de competência para o cargo. Falta mais um simulador de escada, muita disputa pelo equipamento, o prometeram para o dia 28/11, não chegou, vamos ver se chega até o fim do primeiro trimestre de 2025. Os professores da noite são bons, mas o João é o melhor de todos, super atencioso!!! Não sei quem relamente faz a administração da Academia, mas que tem sérios problemas de gestão, principalmente porque não para nenhum gerente. Hoje eu não recomendo a academia para...

Vou explicar os motivos que me fizeram dar apenas 1 estrela. Vou iniciar com os pontos de oportunidades e depois temos sim pontos positivos, e, sinceramente espero ser positivamente surpreendido para melhorar minha avaliação.

Pontos super negativos: • O sistema de circulação de ar é absurdamente ensurdecedor. Você ao treinar não consegue nem conversar, mal ouve o professor e a música. Eu cheguei hoje na academia e minha vontade de permanecer foi zero por conta dessa questão, parece que estamos em uma siderúrgica só que sem a proteção auricular, esse barulho dos motores tornaram a minha experiência e de quem estava comigo péssima. Ao sair da academia sentimos um alívio e ficamos pensando até na saúde dos colaboradores que terão que ficar horas expostos a esse barulho. Já estamos pensando em mudar de academia. • Não é uma academia nada acessível, para cadeirantes, pessoas com mobilidade reduzida e cegos, fato surpreendente nos dias de hoje.

Pontos positivos: • Ótima localização. • Professores super atenciosos (raro isso em academias). •Recepcionista super educada. •Bons equipamentos. •Asseio e conservação até o momento impecáveis.

Espero que melhorem a experiência do cliente em relação ao barulho e acessibilidade com brevidade, são pontos relevantes que vão começar a serem pontuados com...