Buffet Espaço K — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Durante o evento, mais de uma hora se passou sem que fossem servidos salgados, apenas alguns finger foods foram oferecidos. Apesar de o macarrão ter sido colocado à disposição, em nenhum momento foi anunciado ou sinalizado, o que fez com que muitos convidados sequer soubessem que ele estava servido. A impressão geral foi de que não havia comida suficiente para todos.

Nosso gerente de festa se mostrou atencioso, sempre que solicitado, inclusive nas diversas vezes em que pedi que alimentos fossem levados às mesas. No entanto, percebi uma demora constante nesse atendimento. Após o evento, conversando com alguns convidados, fui informada de que houve momentos em que colaboradores demonstraram irritação ao serem solicitados para repor itens, além de uma demora excessiva no retorno.

Em relação à cerveja — que foi levada por nossa conta —, também houve relatos de lentidão no serviço. Muitos convidados mencionaram que parecia haver falta de copos ou dificuldade em lavá-los e repô-los a tempo, o que pode indicar escassez de pessoal ou falha na organização do bar.

Por outro lado, gostaria de destacar positivamente a atuação da recreadora responsável pelo controle dos brinquedos. Ela foi bastante atenciosa e demonstrou comprometimento com as crianças.

Entendo que o valor do pacote era atrativo, o que justifica um cardápio mais simples e a ausência de bebidas alcoólicas. No entanto, a falta de itens previstos e falhas no serviço básico não são justificáveis. Esperava, no mínimo, que tudo o que estava incluso fosse devidamente servido.

Espero que esses pontos possam ser considerados para melhoria nos...

Primeiro vamos falar os itens que são inquestionáveis: Atendimento das pessoas que estão no buffet, o staff para atender a sua festa é ótimo; (logo 5 estrelas), ou seja, pessoas solicitas que aquilo que se pedia tentavam atender ao máximo; Todas as recomendações solicitadas antes do aniversário como (cerveja bem gelada, ar condicionado devidamente climatizado e limpeza do local), (5 estrelas); Altura do som, vídeo e baladinha (5 estrelas); Recreadores (5 estrelas);

Dito isso, deveria ser 5 estrelas a avaliação, todavia:

Simplesmente faltou bolo, tive convidados que não comeram bolo do aniversário; ( 0 estrelas ) Quando eu mesmo fui embora não estava mais servindo café, não é possível; ( 0 estrelas ) No aniversário tinham 25 crianças, fiz 34 lembrancinhas, teve criança que foi embora chorando sem lembrancinha... Onde está a organização? ( 0 estrelas ). Os salgadinhos demoraram demais para serem servidos, tanto que os convidados começaram a almoçar antes dos salgadinhos, demoraram pelo menos 25 minutos após o combinado e também devemos considerar que algumas pessoas que chegaram pouco depois do horário, algo em torno de 15 a 20 minutos não comeram as entradas, ou seja, pessoas na festa a pelo menos 1h e 30 min sem comer absolutamente nada ( 0 estrelas); Docinhos (idem ao bolo), teve pessoas que não comeram.

Tudo isso leva a nota 2, sendo justo pq os erros...

Participei da festa da minha priminha, no dia 11/01/2025 e fiquei indignada com o péssimo serviço que foi oferecido, você se encanta com o lugar que é lindo porém só uma ilusão, porque os garçons são DESORGANIZADOS, PERDIDOS e NADA SIMPÁTICOS, a comida DEMORAVA para chegar e quando chegava NÃO ESTAVA BOA, na hora do jantar foi servido salada e macarrão, quando fui temperar a salada reparei que no vinagre tinham 3 MOSQUITOS mortos, eles trocaram porém eu não quis comer mais, alguns brinquedos NÃO ESTAVAM FUNCIONANDO, NEM o AR CONDICIONADO funcionando, todos os convidados reclamando do CALOR, na parte da sinuca estava uma BAGUNÇA, cheio de bexigas de outra festa… enfim com todas essas atitudes você percebe que não se preocuparam nem um pouco em fazer o dia do aniversário de uma criança feliz, fico chateada porque os meus tios foram ENGANADOS, porque nada disso foi ofertado no dia da visita! DINHEIRO PERDIDO, porque eles não vão devolver!

hoje dia 23/05 estou alterando a minha avaliação de 1 estrela para 4 estrelas, pois tive outra festa no dia 17/05 e essa festa foi sensacional! colocaram muitos funcionários, não demorou a comida e nem faltou comida, estava tudo ótimo! ar condicionado e ventiladores funcionando, teve espaço de DJ, apenas acho que deveriam arrumar alguns brinquedos que ainda estão...