Napolitanna Pizzeria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fomos dia 12/6/24, chegamos haviam lugares, escolhemos o pavimento superior, fomos atendidos rapidamente e pedimos 2 pizzas, presunto parma e quattro formagio, de bebidas coca e soda italiana, por incrível que pareça aí um atendimento que tinha tudo para ser 5 estrelas começou a cair, as bebidas demoraram muito para chegar e não chegaram, desci para ir ao banheiro e vi duas pizzas muito bonitas no balcão até fotografei, ao voltar nada de pizzas ou bebidas, então chegaram as pizzas, percebi que eram as que vi embaixo e ao experimentar estavam mornas, o recheio já não estava quente e pasmem nada de bebidas, demorou tanto que pedi para cancelar e trazer um vinho, ao ir ao banheiro vi que havia vinho na casa, as atendentes não apresentaram o cardápio, apenas vimos os que estavam de Jogo americano, não era tudo, tinha um cardápio completo digital. O vinho cegou rápido. Comemos as pizzas, a massa era boa, o recheio também, só a farinha da pizza que estava queimada, tirando o gosto da pizza. Ao acabarmos as pizzas pedimos o cannoli, não achei nada demais para ser sincero ruim e com pouco recheio, pedimos novamente uma coca e uma soda italiana, que demoraram 33 minutos para chegar quando, cancelamos e pedimos a conta. Ao chegar a conta chegaram as bebidas com gelo derretido e copos suados deu para perceber que assim como as pizzas ficaram sem ninguém para trazer. Por fim o serviço embora cortês é péssimo, péssimo para os clientes, péssimos para os funcionarios e péssimo para o dono do negócio que tem um belo comércio que não funciona...

O restaurante fica numa rua muito movimentada. Um barulho insuportável do lado de fora. Um monte de carro com som alto e música de qualidade duvidosa. O andar de cima é muito quente, muito abafado, mesmo com o ar ligado. O ar não dá conta do tamanho do ambiente. Abriram a janela e melhorou a temperatura e piorou porque o som da rua invadiu o ambiente. Fomos bem recebidos, mas demoraram um pouco a vir tomar nossos pedidos. As bebidas demoraram um pouco, e a caipirinha veio sem nada de açúcar (mas eu não havia pedido sem açúcar). Se prontificaram a trocar. A nova ficou excelente. A pizza demorou a chegar. A apresentação estava muito bonita. Mas a massa estava muito queimada, o fundo estava pura fuligem, deixa uma textura áspera na boca e o gosto que parece que vc mastigou um pedaço de carvão. Rouba totalmente o sabor da pizza, que a propósito estava excelente, é claramente feita com ingredientes de ótima qualidade. A pizza do marido era com pistache e veio um pedaço da casca, aquela casquinha branca que é dura, e pode machucar, rasgar por dentro ou quebrar um dente. A sobremesa, por outro lado, foi um cannoli, que estava a 8ª maravilha do mundo. Excepcional. Excelente. Fenomenal. Sem comparações. Não estava muito doce, a massa crocante, incomparável, o melhor cannoli que já...

Péssima. A pizza é mediana, nada extraordinária, mas pelo valor, atendimento péssimo, desorganizado, demorado, sentamos na mesa e ficamos esperando cardápio por aproximadamente 15 minutos, só colocaram a mesa depois que pedi. Assentos desconfortáveis, se fosse rápido o atendimento ok, mas ficar naquela poltrona desconfortável por tanto tempo foi torturante. Pedimos canoles, vieram queimados, o recheio que seria de creme patissierie, parecia mais um mingau duro de amido de milho do que um creme a base de gemas, mandaram 2 canoles queimados, e depois que já estavámos cansados de esperar meu marido foi fechar a conta e disse que faltava 3 canoles, mandaram mais 2 novamente, queimados, estava tão ruim que foi impossivel comer. Valeu a experiência, ...