Gravidade Park — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Antes eu havia feito uma avaliação muito bacana, até com fotos, enaltecendo o quanto o local era legal e meu filho amava, porém depois de algumas visitas, infelizmente tive que vir e reavaliar. Dia 29/11 fomos, acho que pela quarta vez e meu filho de 3 anos estava como sempre muito feliz. Dessa vez havia um aniversário no local, ocorrendo enquanto o parque estava aberto para o público também. Não sabia, pois comprei previamente pelo site, mas até ai tudo bem. Foi a sessão das 18h e ninguém havia começado a brincar, meu filho entrou e começou a brincar sozinho, deviam ter uns 7 monitores. Depois de uns 15 minutos as crianças do aniversário, um pouco mais velhas, começaram a entrar também. Mais uns 10 minutos e a dona do estabelecimento nos abordou e disse que precisávamos conversar com nosso filho que não estava obdecendo. Achei estranho pois en todas as outras vezes nunca houve nenhuma reclamação. Falamos com ele, mesmo sem entender o motivo, e novamente fomos chamados. Pelo o que entendi ele estava indo em partes do trampolim que não deveria. Pedi para chama-lo, ainda faltavam uns 20 minutos, mas naquela hora já queria ir embora. Falaram que iam deixar ele sozinho na Kids Zone e foi feito isso, até terminar os 50 minutos. Lembrando que estava ainda bem vazio e fora meu filho, so haviam crianças do aniversário com alguns adultos brincando também. Até agora confesso que não entendi o que houve para tamanho incomodo e reclamação. Tantos monitores, pouca gente e tanto incomodo assim? Não sei se porque estava havendo um aniversário e tudo deveria sair perfeito e meu filho, uma criança de só 3 anos que pouco fala, incomodou tanto assim? Sendo que os primeiros 20 minutos estava sozinho? Ou se porque a dona estava no local e queriam tanto mostrar serviço. Meu filho ama o parque, estava tão feliz, queria até fazer a segunda sessão mas sai de lá extremamente chateada por não entender o que houve. Se em algumas partes do trampolim ele não deveria frequentar, então porque ele não foi colocado apenas na Kids Zone como é dito no site desde o primeiro dia? Observar que meu filho não estava sendo bem vindo e pela falta de jeito da dona ao nos abordar nos deixou muito tristes. Ainda bem que ele é bem pequeno e pouco entende as coisas ainda, mas nunca mais piso...

No Gravidade Park Ipiranga, as crianças se divertem bastante, tem bastante monitor cuidando das crianças e são atenciosos, só não espere sorrisos ou simpatia. Na lanchonete tudo e bem caro,, isso e um ponto contra, estavamos em mais de 20 pessoas saimos de la e fomos para uma lanchonete. Penso que poderiam colocar uma lanchonete com opções de lanches e preços atrativos, ganhariam muito com isso. Fora o preço para pular, ache o caro para 1 hora cronometrados. Qdo fomos eles anunciaram a entrada pontualmente, depois seguraram as crianças por 2 minutos fora do espaço do trampolim para aguardar outras crianças que estavam atrasadas, acabamos pedindo para eles liberarem as crianças que já estavam lá e qdo acabou pontualmente tbm não deram os 10 minutos a mais que foram perdidos porque eles mesmos seguraram as crianças. Ache o injusto. Ver as crianças se divertindo e muito legal, adultos tbm. Mas, são essas pequenas coisas que são desagradáveis que nos fazem não voltar mais e nem...

Péssima logística em dias tranquilos. Fomos em uma quarta à tarde levar nossa filha de 10 anos, o park estava quase vazio, apenas 2 meninas e 1 adulto estavam brincando, mas só permitem hora cheia, então como chegamos 14:15 e ainda faltava cadastrar, pagar e comprar as meias, perderíamos cerca de 20 minutos de utilização ou deveríamos esperar 45 minutos para entrar. O motivo alegado pela gerente é o de que não tinham como controlar o horário de entrada e saída de cada usuário, situação que não se aplica quando só se tem 4 clientes para administrar e os monitores estão todos sentados de papo ou brincando entre si, situação que observei durante os 10 minutos em que aguardei meu marido antes de irmos embora. Uma pena, por falta de flexibilidade e por não se importar com a satisfação do cliente, escolheremos outro local da...