Não dão a menor assistência ao cliente. Eu estava jogando com amigos na Daytona com o celular entre as pernas. Apos o jogo acabar eu levantei e fui para o bilhar, esquecendo o celular no bando na maquina. Quando me dei conta que o celular não estava no meu bolso eu voltei até a daytona e não estava mais lá. Procurei em pela loja toda perguntando pelos clientes e para o Alberto, funcionário da loja. Após ninguém saber do paradeiro do celular eu pedi para Alberto ver as imagens da câmera de segurança, ele me informou que o o patrão dele tinha acesso e que ele não iria ligar naquele horário para o patrão, eram 23hs naquele momento. Achei engraçado pq se fosse um assalto ou a loja estivesse pegando fogo ele ligaria para o patrão, mas por ser meu celular ele não ligou. Apos insistir muito ele mandou um whats para o filho do dono, que respondeu dizendo que não ia olhar a camera naquele momento (que possui acesso remoto inclusive) e que olharia no dia seguinte. Resumindo, liguei, mandei e-mails e nada deles me retornarem. O minimo que qualquer um esperaria em um caso como esse era ter acesso as imagens das cameras para ver a cara do safado que fez isso e ter uma chance de...
Read moreSe você vai pela Lan, pense bem.
A Lan da Lords costumava ser muito boa, com ótimos computadores e as coisas relativamente bem organizadas. No último corujão que fui com meus amigos, os melhores computadores já estavam reservados e os computadores que ficamos, mesmo com as configurações sendo até que robustas pro senso comum, não valiam nem metade do dinheiro que pagamos. Os computadores travavam com frequência simplesmente navegando na Internet, isso mesmo só com o Chrome aberto, imagina ao abrir um jogo? Travava abrindo o CS 1.6, que a gente tentou jogar após uma falha na rede, isso mesmo o CS 1.6! O sistema estava bastante desorganizado, uma baita duma bagunça: jogos desatualizados, atalhos quebrados, pastas por aqui e acolá sem nenhum uso pro usuário.
No final, passamos quase 1/5 do nosso tempo em telas de loading e experienciando travamentos, o que é uma questão de HORAS! Se você vai na Lan da Lords, esquece corujão e se possível pergunte a um amigo que frequenta ou foi recentemente qual os estado das máquinas e qual delas tá boa pra usar. Se você conseguir uma máquina bacana, você pode até ter uma experiência boa, mas boa sorte tentando pegar...
Read moreO atendimento da lan house é horrível, os atendentes são preguiçosos e não se esforçam pra nada. Ficam a tarde/noite só conversando entre eles e não querem fazer nada, não sei nem para que são pagos.
Fiz um corujão com meus amigos e estávamos com vontade de jogar jogos da nostalgia, porém os computadores só tem LOL, CS Go e CS 1.6., então fizemos download de um servidor de MU. O meu computador estava com acesso liberado para instalar jogos, porém no computador de um dos amigos não tinha a permissão e o atendente meteu o loco falando que não tinha espaço para instalar, sendo que tinha mais de 200 GB livre...
Resolvemos jogar LOL, e descobrimos que em várias maquinas NÓS MESMOS teríamos que reinstalar pois o LOL não estava funcionando.
Teclado e mouse estavam muito engordurados, dava até nojo.
É difícil uma vez por dia efetuar uma limpeza nas máquinas, simplesmente passando um álcool no teclado e no mouse?
É difícil a cada uma semana verificar se os jogos estão funcionando nos computadores?
Qual a função do staff de lan house hoje em dia? Para que são pagos?
Lan house não é mais como...
Read more