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ESTUVE ESTE FIN DE SEMANA EN EL HOTEL PERO YA NO ES LO MISMO QUE LAS OPINIONES QUE TENGO YA QUE HOY NO TE DAN ENTRADA PARA EL CASINO TIENES QUE COMPRARLA $ 4500 LAS HABITACIONES ESTAN MUY MAL MANTENIDAS EL.PERSONAL EXELENTE PERO EL HOTEL.CAMBIO MUCHOS BENEFICIOS QUE HACIAN ATRACTIVO IR HOY NO VALE LA PENA IR CERO RECOMENDACION NO ENTIENDO QUE PASO ?? ESTA ETA MI.OPINION HACE UN TIEMPO ERA UN PLACER IR ...HOY NO ⤵️⤵️⤵️ UN HOTEL QUE INVITA AL RELAJO Y A LA DIVERSION EXELENTES HABITACIONES DESAYUNOS MUY VARIADOS EN ESTILO BUFET CASINO ENTRETENIDO QUE ADEMAS SI ERES SOCIO ENJOY TE DAN CIERTOS BENEFICIOS COMO TRAGOS GRATIS BOUCHER DE JUEGOS ME ENCANTA VISITAR ESTE LUGAR EL ESRACIONAMIENTO ES GRATIS SI ESTÁS ALOJADO EN EL HOTEL EXELENTE PRECIO VERSUS CALIDAD 100% RECOMENDABLE ESTA OPINION FUE DEL.AÑO PASADO ESTA VEZ FUE UNA DECEPCION TOTAL PORQUE LLAME 2 VECES RESERVE PARA 3 PERSONAS Y CUANDO LLEGAMOS NO NOS RESPETARON LA TARIFA LO CUAL.AL.HACER LA RESERVA YO LE RECALQUE QUE ERAMOS 3 PERSONAS Y ME DIO UN PRECIO RAZONABLE DESPUES CAMBIO LA VERSION EL BOTONES Y NOS QUIZO SUBIR CASI EL DOBLE NO VOLVERE Y OJALA SIRVA A QUIENES VAN LES DEN.CLARAMENTE LAS TARIFAS Y NO SE LAS CAMBIEN EN LA LLEGADA MUY DESAGRADABLE EXPERIENCIA
TERESA DONOSOTERESA DONOSO
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El hotel está bien por el precio, pero tiene el sello Enjoy y uno espera algo más *Puntos negativos a tener en cuenta: - El estacionamiento no es privado, es estacionamiento en el mall, pero tienes algunas horas gratis por hospedarte en el hotel. - Falta de atención a detalles de limpieza. Había hongos en el techo del baño. - No hay frigobar en la habitación. - El mango de la ducha es pequeño, como de hotel barato y eso arruina un poco la experiencia. Ah y no hay tina, solo ducha. - La entrada al casino se debe pagar, pero hay conexión directa con el hotel. - El sector en el que está el hotel es extremadamente peligroso de noche. * Puntos positivos: - La habitación es amplia, buena distribución, cama cómoda, DirecTV, artículos de limpieza usuales y caja de seguridad. - El ascensor se activa con la tarjeta y eso da más seguridad. - La vista del pasillo de noche. - La vista de la habitación es increíble de día y de noche. - El desayuno es variado, mas no increíble. IMPORTANTE: Se debe pagar una garantía que se devuelve al realizar check out. Un hotel ideal para ir en pareja a pasar una noche entretenida sin salir del hotel y listo. No es el mejor Enjoy, pero cumple por el precio. No recomiendo pagar más de $80.000 por noche.
Jorge AbdhalaJorge Abdhala
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The location is just perfect. The hotel was clean, and the breakfast amazing, the bad thing was that the air conditioning didn't work, and I requested another room, but they said the hotel was full and I was offered a fan 😳 I couldn't stay in the room during the day even at night was a bit uncomfortable. But the views are something that we enjoy
The Curl WhispererThe Curl Whisperer
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Recently stayed at this hotel for one night while going on a cruise ship the next morning. Hotel perfectly located right at the pier. Located in the casino and a shopping mall. Rooms was very spacious, however NOT comfortable and welcoming. No decorations, very odd rooms. However it did the job.
Jean-Francois LeBlancJean-Francois LeBlanc
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Fui con mis padres adultos mayores y en la entrada les dijeron que no servían almuerzos, tuvimos que irnos y buscarnos un sitio donde almorzar, al volver vimos que había gente comiendo en la zona del restaurant, le pedí explicaciones al personal del bar y me dijeron que se sirve comida a la carta pero que ya no hay menú, yo estaba molesto obviamente por haber tenido que marcharnos sin siquiera entrar para buscarnos un lugar donde nos pudieran atender y comer con mis padres que tenían la costumbre de almorzar y jugar un buen par de horas en el Casino. Esta era nuestra primera salida desde que empezó la pandemia, somos de Santiago y desafortunadamente no fue todo lo bien que debió haber sido. Sinceramente espero que lo solucionen El personal és amable y el sitio está bien pero este fallo de comunicación fue un poco desagradable
Esteban 8AEsteban 8A
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Había ido anteriormente pero esta vez quedé sorprendida por la baja en la calidad de los servicios. Mi habitación tenía el WC con un sarro café color caca horrible, las fundas de las almohadas tenían manchas como de sangre antigua ( las cuales al avisar me cambiaron), no habian frazadas tuve que pedir y me trajeron un plumón por que no quedaban más , la calefacción no funcionaba en todo el hotel, el canal del cable tenia el aviso de corte por no pago y ya no puedes entrar al casino gratis ( eso era un plus para asistir). Creo sinceramente que o cambió la adminstración del lugar o van en franca decadencia. Es una lástima por que las vistas y el lugar es muy hermoso
Daniella AbelloDaniella Abello
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Barros Luco 105, 2663160 San Antonio, Valparaíso, Chile
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