Davam 1* nie preto, ze aquapark je nejako zly, to nie, prave naopak, je to prijemne miesto na oddych, avsak celkovy dojem nam znicili 2 neprijemne pani v bufete pri vnutornych bazenoch. Povedal som si, ze i ked sa mi vobec nechce, ale ohodnotenie napisem, pretoze predpokladam, ze vedenie prevadzky by o tom chcelo vediet, ako sa niektori zamestnanci spravaju... opisem situaciu:
Bol piatok 11.7.2025, chladnejsi, avsak slnecny den, preto vonkajsie bazeny/letne kupalisko uzatvorene, ale vonkajsia terasa otvorena. Pocas relaxu v bazenoch sme si s manzelkou vsimli, ze pri okienku bufetu vonkajsej terasy je uz nejaka pani, tak sme sa potesili, ze si tam pojdeme sadnut a nieco dobre si kupime a uzijeme si prijemne posedenie na slnku. Ako sme prisli, pri okienku uz nikto nebol, tak sme si povedali, ze obsluha asi niekam odbehla a cakali sme na nu sledovanim malych futbalistov ako trenuju na nedalekom ihrisku. O chvilu sme sa dockali pani z bufetu a namiesto prijemneho oslovenia nas zhucala ako male deti, ze co tu robime, postavame a zacala nas obvinovat, ze sme jej dali dole nejake lano, na ktorom je tabulka zakaz vstupu. Reagovali sme na to s usmevom a opytali sa, ci mozeme poprosit "tocene pivko". Na to nas ta pani opatovne zhucala, ze ci nevidime, ze tu je zatvorene a tocene pivo dostaneme vo vnutri. Tak sme sa presunuli k okienku vo vnutri, kde nam druha pani povedala, ze tu tocene pivo nema. Na to sme jej povedali, ze pri vedlajsom okienku (asi tak 3m od nej) to pivo ma, ci nie je mozne nam to nacapovat odtial. Na to nam arogantne odvrkla, ze ci sme slepi, ze je to vedlajsie okienko zatvorene. Tak som poziadal, ze si teda dame aspon kavu na tej terase (na pivo z plechovky som chut nemal). Dostavila sa nam opat negativna odpoved s arogantnym a povyseneckym tonom, ze kavu nam da, ale na terasu s nicim nepojdeme, lebo by sme museli prejst odtial par metrov popri bazene na tu terasu a to je zakazane :-D ..tak sme si nedali nic a aj obed sme sa rozhodli dat si niekde inde, kde si zakaznika vazia...nedaleko "U Hejtmana Sarovce"...mozem len a len odporucit ci uz kvalita/chut jedla tak aj ich vlastne pivecko a velmi snaziva obsluha.
Tymto sa chcem podakovat tymto dvom "prijemnym" damam, ze sme vdaka ich pristupu objavili novy skvely podnik, kde utracanie nasich penazi...
Read moreV rámci návštěvy UH jsme navštívili i tento aquapark. Doporučuji všem si pořádně přečíst ve všední den, co tam je otevřeno a zavřeno a že na tobogány mohou děti starší 6-ti let. Jinak se může stát jako nám (rodina s dětmi 1,5 a skoro 5 let), že vlastně budete moci jen do bazénu. Jediná výhoda je snížené vstupné v týdnu, potud lákadla končí. Dětská zóna, kde je větší zelená skluzavka pro menší děti, je prakticky nepřístupná, ve všední den je otevřena od 18 do 20 hodin. Jelikož malý chtěl na větší skluzavku, tak jsme šli na tobogán. Ano tobogán je pro děti od 6-ti let a podotýkám ten menší, na kterém se jezdí na kruhu (na větší od 8-mi jsem rozhodně nechtěl jít). Se starším dítětem jsme si vyšlápli schody s jedním kruhem s tím, že si ho posadím na sebe a sjedeme, leč jsme byli vyhozeni (krom nás i další rodinka s podobně malým dítětem okolo 5 let), že malý tam kategoricky nemůže jít (ano rozdíl jednoho roku pod dozorem rodiče zjevně je podstatný rozdíl pro bezpečnost). Tudíž lákadlo každého bazénu byla naším prckem obrečena asi 10 minut. Fajn přísná pravidla, ale aby okolo nás běhali plavčíci a zakazovali si předávat roční dítě přes hranu bazénů mezi dospělými v prázdném bazéně (bylo to z divoké (slabé, jinak bychom tam ani s malou nešli) řeky), kdy žena pevně stála a potřebovala malou rychle dostat ven? Vrchol byl kdy poslední lákadlo pro malé, to je ze všech možných skluzavek jedna! malá dětská červená skluzavka u brouzdaliště, která je robustnější, tak na ni je zakázáno, aby moje štíhlá žena vysadila 1,5 letou dcerku, abych ji dole chytil, tj. vystoupila na schůdky, pustila malou a sešla schůdky zpět (opravdu to není žádná chatrná konstrukce). Opět jsme byli upozorněni, že nahoru dospělý nemůže. Natož naše návštěva prakticky pouze bazénové plochy po pouhé hodině skončila, ač jsme měli zaplaceno ještě další 1,5 hodiny. Děkuji tímto aquaparku UH za pokažené odpoledne a plačtivé děti, za jejich prozákaznický přístup a všem rodinám s dětmi do 6-ti let NEDOPORUČUJI návštěvu ve všední den, neboť se bude jednat o předraženou návštěvu bazénu s atrakcemi na které nemůžete, kdežto v jiných obdobných bazénech...
Read moreGood afternoon we have visited Aquapark in Uherske Hradiste on Wednesday 16th of August. As we were there with our disabled Grandmother, she needed to go home I asked people in the reception when I mentioned her disability about the possibility to take her home and come back to rejoin my family with 2 children. The answer from receptionist was'' just if you can do it in 10 minutes yes'' then I mentioned that will be up to 1hr and she just snapped that, that is my problem as they are selling single entry tickets. So we just packed up and went home as services like this and approach to disabled people is...
Read more