Внимание!!! обман и воровство с номеров!!! Никогда не писала отзывы но это крик души! Отель в общем неплохой, питание нормальное, территория большая, красиво, коралловый риф шикарный. Но такие минусы затмевают все плюсы! Понтон! Я читала отзывы перед поездкой, знала и про Понтон, меня этим не испугать, но он превзошел все мои ожидания!!!! Как в передаче форт буаяр, и это не смешно! Люди падали с него, он поломанный, но это ещё цветочки. За номер с видом на море 30 долларов доплата (это по правилам отеля, как нам сказали на рецепшн). Мы не доплачивали. Номера такие старые, что я такого ещё в Шарме не видела. Ужас. Меня ничем не испугать, я приехала на море, а не в номере сидеть, но люди!!! Жить в конюшне? Ванна ( не душевая кабина) просто облупленные куски краски. Телевизор - 3 канала на арабском и не плазма а такой ещё древний. Кстати те что с доплатой номера такие же. Отельный гид от компании Анекс тур, на инфо встрече вел себя по хамски, девочка всередине встречи зашла очень вежливо попросила регистрационную карту, сказала что нет времени сидеть и слушать, он начал кричать на нее, в итоге она села послушать, он все время на нее обращал внимание, кривлялся, она вежливо объяснила свое нежелание по поводу экскурсии, угрожал ей, просто жесть. Но кроме этого в этом отеле с номера с женской сумочки, у меня украли блютуз наушники. Я обратилась к отельному гиду и секьюрити отеля, мне обещали разобраться, посмотреть камеры и разобраться. В итоге никто ничего не вернул, более того сказали что кроме уборщика никто не заходил, а это значит что он 💯% не брал, и это я где-то их потеряла. Короче отельный гид только развел руками и сделал дурой меня. Но!!!! На этом история не закончилась! Выезд из отеля в 3.40 утра! Выезжали около 20 человек, и тут на рецепшн звучит мой номер комнаты, и что у меня проблема. Показывают мое полотенцес номера, которое в сине - черных пятнах (от краски для волос, которые я красила перед поездкой 10 дней назад) и сказал что штраф за это грязное 5 долларов. ( То есть 10 дней мне меняли полотенца в пятнах и все было нормально, а перед отъездом в 4 утра они увидели пятна). Я была в шоке, начала нервничать кричать и показывать это полотенце другим людям, на рецепции, которые тоже уезжали. Чтобы избежать скандала араб на рецепции сказал что хорошо, нет проблем. Окей. Мы сели в автобус уже уезжать, тут заходит гид Анекс тура который сопровождал в аэропорт, и снова звучит мой номер комнаты. Говорит снова проблема. Я выхожу с автобуса, иду на рецепшн. И тут оказывается! Что у нас не хватает одного полотенца с номера. !!!!! 20 человек уезжает в 4 часа утра и что они бегут по номерам смотреть полотенца? Конечно нет! Это месть за то что я обвинила их в краже наушников! В итоге, меня вынудили заплатить 10 долларов за это полотенце, которое я конечно же не брала, но доказать это не могла, и пользуясь тем что люди сидят в автобусе, время поджимает нужно ехать в аэропорт, они таким образом ЗАСТАВИЛИ меня отдать 10 долларов за полотенце. Я в таком возмущении, гид Анекс тура вместо помощи им пособствовал, и говорил что если я не заплачу 10 баксов, автобус уедет без меня. Вот так они дурят людей, вымогая деньги , и мстят бессовестным обманом за обращение в службу секьюрити по поводу кражи с номера ( или за то что я их обвинила в краже)!!!! Это вообще в голове не...
Read moreHotel fornisce un ottimo servizio grazie ad uno staff sempre disponibile! Voto 9 Camere: pulizia e riordino della stanza tutti i giorni! Le camere vista mare sono stupende! Arredamento buono! Voto 9 Animazione: lo staff di Animazione è coinvolgente nelle attività proposte, es. Yoga Zumba, Beach Volley! Animazione serale discoteca e teatro, rendendo molto partecipe le persone coinvolte nell'attività! Un grande ringraziamento va a Rossella e Martina, sono riuscite a rendere l'esperienza all'interno del resort unica! VOTO 10 Cucina: internazionale, con piatti egiziani, e inoltre vi è anche la cucina italiana, il cuoco sempre disponibile a soddisfare i clienti esigenti italiani, i piatti italiani realizzati benissimo ti fanno sentire a casa! I dolci sono da migliorare! Voto 9 votazione finale del...
Read moreBella la posizione. Un centro commerciale si raggiunge a piedi. Sharm vecchia è a 5km e il taxi dell'hotel costa 10€ a/r. Il villaggio (ex Veraclub) da sistemare xché vecchiotto! ! Personale in spiaggia e al ristorante molto gentile e disponibile. Trattamento di riguardo x ospiti italiani. Animazione inesistente. No miniclub. Pontile mobile : sarebbe meglio fisso in legno come il villaggio accanto. Punto barriera molto bello. Centro fitness scomparso. Ristorante in spiaggia chiuso. Giardini molto ben tenuti. Cibo ripetitivo e mangiabile ma non di gran qualità. Stoviglie datate, da cambiare. Villaggio frequentato soprattutto da ucraini (tour operator anorex). Il dr. Alef molto gentile e competente. Buon rapporto qualità/prezzo. Consigliato a chi non ha...
Read more