Otera Amiens - Supermarché de produits frais en circuit court — Attraction in Amiens

2 etoiles 3 ans après : Magasin victime de son succès. Bien moins aimable, . Ne gère pas sa clientèle. Je suis ressorti sans pouvoir acheter quoi que ce soit ce jour. Aucune scanette et une queue d'au moins 20 personnes. Devenu trop souvent le cas.

Habitué de grande surface, nous avons été surpris par le concept de cette enseigne d'Amiens !

Dans le magasin, il suffit de prendre une scannette et de faire ces courses en scannant c'est produit 1 par 1, très facile à prendre en main, à la portée de tous ! Plus besoin de calculatrice pour les budgets serré et surtout gain de temps.

Aucun plastique à l'entrée du magasin, l'air est frais et sa sent les produits frais, petit sac en papier à disposition, les prix sont très correct pour les légumes et un peu élevé pour les fruits en général (tout comme les grandes surfaces.. )

Pour les autres rayons il y à pas mal de choix, suffisamment pour quelques bonnes idées de repas.

Nous avons opté ce jour pour un Hamburger maison avec frites maison et nectarines en dessert.

Tomate, salade, pain burger (du vrai pain), steak (250g 5% matière grasse), oignon, nectarine, pomme de terre POUR UN TOTAL DE: 8€ !

j'ai accroché au concept, les prix sont à porté des tous, total transparence sur la rémunération de tous, réduction considérable de déchets, et nous nous somme régalé pour un repas copieux avec dessert pour 8€.

Et biensur, le personnel est très agréable, merci mesdames !

Merci également de nous donner le pouvoir de changer nos habitudes de consommation, continuez ainsi en espérant voir le plastique se retirer petit à petit de votre...

Client depuis le début, je me présente aujourd'hui dans ce magasin et comme toujours depuis le début de la pandémie je fait passer mes articles par l'hôtesse de caisse. Aujourd'hui j'en fait de même et je me présente et lui demande gentillement de me passer mes articles et me demande d'un ton désagréable pourquoi ... Étonné de sa question je lui explique que je ne touche pas les scann du À la pandémie et me répons que dans ce magasin sa ne se passe pas comme sa toujours avec son ton désagréable ... Je lui demande une seconde fois de m'encaisser mes articles mais restant sur sa position butée je demande une responsable qui arrive je lui explique mon cas et mon mécontentement et parle 15 min avec elle devant les caisse en lui expliquant clairement les choses et lui démontrant que les écrans tactiles, écrans de caisse et lecteur de carte ne sont pas désinfecter la preuve étant rester 15 min avec elle aucune désinfection durant ce temps alors que au moins 30 personnes sont passer en caisse et je lui en est même fait la réflexion et saï senti très gênée vive le covid.... Dommage de se désagrément car les produits sont top et de région Je ne mets pas tout le personnel dans le même sac car certains employés sont au top mais cette hôtesse détériore l'ambiance...

Ludi 2/1 :Appel de la Directrice du magasin ce matin, je souligne la rapidité de réponse et la prise en charge individuelle, la cordialité des échanges et le geste commercial.

Dimanche 1/1 : J'aurai bien mis 5 étoiles mais en ce moment certains produits onéreux se tiennent mal et j'ai été très déçue par les CARTES CADEAUX ! J'en ai offert une de 100 euros à quelqu'un, la carte n'a pas pu être utilisée faute de compétence du salarié semble t'il. De ce fait sa CB a été débitée. Quand un système n'est pas au point, il ne faut pas le mettre en route !

Dommage car je fais mes achats chez o'tera depuis des années, rapport qualité /prix correcte mais DLC de plus en plus courtes.

De plus il me semble que le rayon alcools prends de plus en plus de place !! Est ce bien nécessaire ? Voulez vous concurrencer les magasins bas prix avec de l'alcool, des biscuits et des plats préparés !

De même des produits sont mis en rayon et les salariés de ce même rayon ne savent pas comment ça se mange, comment ça se cuisine. Ça n'était pas le cas avant ! Il y avait un...