Endroit à fuir absolument! Et ne fêtez jamais un anniversaire la bas. Inadmissible! Pour les enfants, pas de soucis particulier, ils s'éclatent (en même temps cest pour eux qu'on est la) par contre, bon courage aux parents! Salle hyper bruyante et pas chauffée mais le pire c'est le personnel qui non absolument rien a faire dans le commerce et encore moins avec des enfants. Le mari et fils des gérantes est tous simplement irrespectueux, arrogant mais surtout très agressif ce qui me paraît vraiment inadapté dans ce type de lieu. Apres avoir payé une prestation d'anniversaire pour 8 enfants avec les options qui vont avec (maquillage, déco à thème fourni par eux, consommations café toute la matinée pour 5 adultes etc..), prestations de plus de 150 euros, de 10h à 13h sauf qu'a partir du moment ou la prestation anniversaire est terminé, il vous faut soit quitté les lieux, soit repayer une entrée pour chaque enfants. Une première pour nous qui sommes pourtant habitués à ce type de parc. En effet, le mari de la gérante est venue, rempli de testostérone, nous dire que d'avoir libéré l'emplacement anniversaire n'était pas suffisant qu'il fallait payer ou partir. (Comportement hyper agressif et menaçant, nous n'étions pourtant plus que 3 adultes, deux femmes et un homme) Monsieur, je vous invite à changer de métier, nous sommes des parents aimants mais pas des vaches à lait, nous ne sommes pas des personnes malfaisantes ou à histoires, nous avons été gentil et respectueux toute la prestations, vous n'aviez pas a nous parler comme vous l'avez fait. Hors prestations anniversaire, on peux passer la journée entière dans le parc, en payant 8 euros par enfants, sauf que si vous fêtez un anniversaire à 15 euros par enfant l'accès dit "illimité au parc" est en fait un accès de 3h à moins de repayer. Hallucinant! Évidemment il n'y a que la que ça se passe comme ça! Dans les autres parc de jeux, vous pouvez rester le reste de la journée entière si vous le souhaitez, sans les options anniversaire évidemment! Nous sommes donc partis repayer mais dans une autre parc, afin de finir de fêter l'anniversaire dans la joie et la bonne humeur... Allez remplir la salle mais ne fêtez aucun anniversaire la bas, ils ne le méritent pas! Vous serez beaucoup mieux accueillis ailleurs! Dailleurs, un autre anniversaire était prévu et malgré une partie de la sommes versées, je préfère partir et payé une prestation ailleurs,...
Read moreJe ne comprends pas certains commentaires : bruyant, ben oui il y a des enfants heureux qui s'amusent et qui crient🙄 pièce froide, si on met du chauffage, les enfants vont juste mourir de chaud vu que déjà là ils en ressortent trempés de sueur personnel pas aimable, euh... ah bon? Ça fait 5 ans que j'y emmène mes enfants et cette équipe est franchement au top pas organisé, en quoi? Les zones sont clairement délimitées, 1 coin anniversaire etc pas propre, faites donc respecter les lieux à vos enfants et ça restera propre ! Combien de fois mes enfants ont ramassé les papiers de bonbons laissés dans les structures par d'autres enfants ! exigue, vous devez confondre ! La salle est super grande ! quant aux anniversaires, selon la formule tout est expliqué. Quand vous réservez vous acceptez les conditions, notamment le créneau horaire ! Bref rien à redire sur zoulou. Encore aujourd'hui ils se sont mis en 4 pour faire plaisir aux enfants avec l'après-midi Halloween : goûter offert (1 clémentine 1 gâteau emballé 1 brique de jus d'orange 1 sachet de bonbons et 1 petit jouet) décoration, ateliers gratuits (maquillage, fabrication Halloween et tatouages éphémères), concours du plus beau déguisement, organisation d'une récolte de bonbons chez les commerçants voisins en présence de Zoulou... L'équipe était déguisée et maquillée et avec le sourire et la bonne humeur qui les caractérise. Bravo et...
Read moreune expérience inoubliable chez zoulou aventure zoulou aventure à saint-andré-de-cubzac c’est clairement un endroit à découvrir absolument. dès l’arrivée, l’accueil est top, on se sent direct dans une ambiance conviviale et chaleureuse. l’équipe est vraiment pro, à l’écoute et toujours prête à aider, et franchement ça fait toute la différence. on sent qu’ils kiffent ce qu’ils font et ça met vrm en confiance l’endroit est super bien entretenu, tout est fait pour qu’on passe un bon moment. on voit direct que la sécurité est une priorité, c’est rassurant. les équipements sont nickel et les consignes sont claires, donc même si t’as un peu d’appréhension au début, tu te sens vite à l’aise que ce soit pour une sortie en famille, entre potes ou même pour un événement pro, zoulou aventure c’est parfait pour passer une journée mémorable. tu repars avec des souvenirs plein la tête et juste une envie, c’est de revenir. l’organisation est fluide, tout est bien pensé, on sent que chaque détail a été soigné pour que l’expérience soit au top je recommande à fond. une vraie bouffée d’air frais, un endroit où tu peux t’amuser, te dépasser et juste profiter d’un moment hors du temps. un grand bravo à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. zoulou aventure mérite largement...
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