Les Carroz — Attraction in Bonneville

Bonjour Très mauvaise expérience ce jour avec ce que je pense être un de vos commerçants... Ambiance carroz sport "planet vtt". Nous louons 2 vtt pour l'après-midi (13h/18h) pour faire de la descente en montagne. Jusque là tout va bien. A 15h30, le disque de frein arrière d'un vélo casse. ( ce qui peut arriver) retour au magasin comme on peut, et là, pas de vélo de rechange, du coup fini pour le 1er. au bout de 2h30. A 17h30, le pneu arrière du 2ème vélo crève. ( ce qui peut arriver aussi) retour encore comme on peut au magasin. Du coup fini pour le 2ème aussi. On voit le responsable a qui on demande si il peut faire un geste commercial pour le désagrément car nous avons payés 158€ pour 5h de vélo et nous n'en avons pas profité jusqu'au bout. Et là, c'est là que le plus marrant commence... le responsable nous prend de haut, nous dit que c'est de notre faute si les vélos sont cassés. Bref il veut rien savoir. Ce qu'il a dut oublié c'est que c'est pour faire de la descente, avec des branches, des cailloux, des sauts. Mais c'est plus son attitude qui nous a choqué, a nous mépriser, rigoler de nous, pauvre touristes juste bons a payer. Dommage, cela donne une mauvaise image de la marque sport 2000 et de...

Au bout d'un jour sur place seulement, on remarque que rien ne va. Si vous loger dans un des villages entre Arraches et la station, il n'y a qu'un skibus par heure, blindé du coup, en montant le chauffeur a dû refuser à des gens de monter, les pauvres auront dû attendre 1h de plus... Ou prendre leur voiture pour monter dans le parking des télécabines, mais dommage, il était plein. Je précise qu'on est en pleine semaine de vacances scolaires 2 zones, les horaires n'ont pas du tout été adaptés. Les chauffeurs de skibus sont aigris, ils parlent mal et si on a le malheur de leur demander un renseignement, ils nous envoient balader. Les magasins de location... C'est pareil, rien a été adapté à l'afflux de touristes en période de vacances scolaires, on attend 1h pour récupérer des skis réservés à l'avance. Une fois sur les pistes... Encore des gens aigris, on dit bonjour aux agents des remontées mécaniques, aucun ne nous répond, quand quelqu'un devant nous tombe, il se fait quasiment insulter de "vacancier qui ne comprend rien". Bref nous sommes 8 en vacances, nous nous sommes séparés en 3 groupes pour cette première journée... Tout le monde avait le même avis...

Belle station, remontées fonctionnelles, beaucoup de pistes skiables, personnel agréable.

Les +: Pistes bien entretenues, bravo à tout le personnel Moniteurs ESF/ESI au top La luge sur rail très sympa Village animé et commerces de proximité variés

Les - : Tarifs des remontées extrêmement chers (on arrive quasiment au tarifs de Courchevel pour une famille et pourtant on en est loin!), et aucun tarif dégressif si séjour prolongé… Pas de tarifs familles :o Carte famille nombreuse refusée 1ère station où la carte CMI de notre fils nous a été refusée, inadmissible. Peu de pistes vertes pour les skieurs débutants Dernière remontée à 16h donc finalement on paie environ 50€/personne (forfait 4h) pour 2h si on skie pendant les cours ESF des enfants (14h/16h30).

En bref c’est une station qui pourrait être sympa si les tarifs étaient moins chers, pensez...