Après min premier avis que je laisse ci dessous le responsable m’ a contacté pour continuer de réaliser des ajustements à leurs offres. Personne très agréable et réaliste qui a continue à améliorer sa structure et a conscience des différentes difficultés de fonctionnement du début. M’a informé que la personne a l’accueil n’aurait pas du me faire payer la place de notre absent et de ce fait m’a envoyé une place offerte. Merci de ce geste commercial et de votre professionnalisme que j’ai apprécié.
Très décevant pour le prix. Un personnel pas accueillant du tout à la limite du poli. Le personnel était à table et ne ce n’est pas la peine de venir nous accueillir. Nous avions une réservation pour un groupe de huit personnes, une était malade entre parenthèses la gastro. On nous a dit qu’on ne pouvait pas remboursé pour cette personne qu’il fallait prévenir 72 heures avant, je ne vois pas comment on prévoit une gastro 72 heures avant et j’ai essayé de les appeler tout l’après-midi, la salle était injoignable ,je trouve qu’un geste commercial ou un avoir pour une prochaine session aurait été plus correct. De plus nous avions pris la formule plus longue, mais finalement il s’avère que c’était complètement inutile puisque si vous finissez vos défis avant l’utilisation de votre temps, vous ne pouvez pas continuer à vous amuser donc vous payer pour rien! Deux des salles avec des problèmes techniques. Aucun mot d’excuse enfin de parcours. La plupart des salles si vous êtes plus de deux il y a quelqu’un Qui ne peut rien faire. Nous étions très déçu, nous avions déjà fait les autres salles concurrentes défi pirates, Alcatraz de Grenoble, qui sont bien plus intéressantes et avec un personnel compétent...
Read moreGlobalement décevant. Ne pas y aller si vous appreciez Défis Pirate et que vous vous débrouillez assez bien en jouant au niveau "moyen" ou dur. À fort boyard les épreuves sont destinées aux enfants et leur famille et pas à un groupe d'adultes un tant soit peu sportifs. Les épreuves sont trop faciles, redondantes (ils porposent beaucoup de salle mais ce sont des déclinaisons de 3 mécaniques qui sont toujours les mêmes). Si vous êtes plus que 3 les autres vont s'ennuyer puisque les salles ne sont pas prévues pour que chacun ait un rôle actif. Le pire pour la fin : les capteurs sont nuls et la disposition des salles fait que vous allez "échouer" alors que personne ne tombera. Les detecteurs captent les ombres, les cordes qui se balancent et vous devez à chaque fois recommencer quand bien même vous n'avez pas échoué. L'ensemble est donc cheap, avec aucun role play des employés. La dimension fort boyard est uniquement assurées par de la déco et des écrans. Ah oui et seulement 2 salles sont inspirées de fort boyard, le reste ce sont des salles ni originales ni complexes qu'on pourrait retrouver dans n'importe quel complexe du genre. Pour conclure, allez y le dimanche si vous avec des jeunes enfants et peu d'attentes :) Aucun souci avec les employés qui étaient sympathiques, mais on aurait pu s'attendre à un équipement moins cheap et plus...
Read moreBonjour,
Nous avons été très déçus par notre expérience. Bien que nous soyons venus à quatre, seulement deux d'entre nous pouvaient participer dans les salles à la fois. Plusieurs problèmes techniques ont sérieusement gâché notre session : des capteurs défectueux, des salles qui ne fonctionnaient pas correctement, comme le souffleur à bateau endommagé, ou encore un seul ballon qui restait bloqué. Les quilles ne fonctionnaient pas non plus, nous obligeant à appeler un membre du personnel à chaque tentative, ce qui nous a fait perdre un temps précieux.
De plus, plusieurs défis en mode tactile (ramassage de pièces, défis interactifs) semblaient trop simplifiés et n’étaient pas particulièrement immersifs. L'activité, malgré ce que vous indiquez dans vos réponses aux commentaires, ressemble fortement à d'autres comme Défi Pirate ou Alcatraz Aventure, qui sont pourtant bien plus abouties et offrent une expérience adaptée pour adultes et enfants.
Nous pensons que tenir compte des retours négatifs pourrait vous aider à réellement améliorer l'expérience, plutôt que de les ignorer en affirmant que tout fonctionne bien. En l’état, nous avons eu l'impression que l’activité n’était pas totalement au point, et nous espérons que nos remarques permettront de futures améliorations.
Merci de...
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