Centre Commercial Prado Shopping — Attraction in Marseille

Petit dernier des centres commerciaux marseillais, le Prado Shopping est incontestablement le plus beau en matière d'architecture et de design.

Grand centre disposant de quatre niveaux et d'un restaurant en rooftop avec vue sur le stade orange velodrome, le tout est aéré et spacieux.

En ce qui concerne les enseignes, nous retrouvons Zara, délocalisé du Centre Bonneveine pour émigrer au Prado Shopping, un énième Comptoir des Cotonniers, un sempiternel Courir, et depuis peu de temps un nouveau magasin Geox omniprésent dans toute la ville. Vous l'aurez compris, rien d'exceptionnel mais que du commun, du vu et revu.

Nous retrouvons également Repetto au sein d'une très belle boutique au personnel agréable, l'Atelier, un magasin très bien conçu et original. Très belle surprise par l'accueil reçu à Mauboussin, Pellegrin et à Sabon, des boutiques dont les équipes sont motivées et promptes à fidéliser le client. Bien que plus petit que son grand frère de Mazargues, le magasin Gris Perle est une petite pépite où nous pouvons dénicher de merveilleux produits.

Un bar à ongles est présent au premier étage. Habituée au sein du corner présent aux terrasses du port, je m'y suis rendue pour une simple manucure. Un accueil désastreux et un personnel désagréable sans compter sur les courants d'airs glacées qui nous parcourent le dos le temps de la prestation. Déplorable.

Les galeries Lafayette qui pourraient être la locomotive du centre se révèle être son gros point faible attendu que le manque de personnel se fait ressentir et que le service client est des plus douteux. Bénéficiant dans le cadre du programme Exception d'un cadeau pour le nouvel an, j'ai été violemment refoulée sous prétexte démenti par les galeries Lafayette Bourse que chaque magasin a ses clients. Sans commentaires. Dites "génériques ", ce grand magasin au nouveau moule architectural de l'enseigne se divise en quatre niveaux. Pas de rayon enfant ni de rayon maison. Ce qui est dommage mais il est logique de préserver les clients du centre ville.

Du point de vue restauration, voilà qui laisse à désirer. Si Villa devait s'installer ce projet qui aurait pu être un des plus porteurs du centre est finalement annulé. Nous devons donc nous contenter de Big Fernand, temple de la malbouffe, Factory and Co, mariage avorté d'un snack de quartier et d'un Starbuck coffee oublié et de Nanashi. Lors de ma première visite à ce dernier restaurant, j'ai noté que le service était encore mal rôdé et que mon poisson comportait un nombre incalculable d'arêtes...ma seconde visite pour boire un verre était lamentable : serveurs démotivés assis et fanfaronnant comme des gamins surexcités... Incroyable mais vrai, une addition criée de loin par un jeune serveur noviceafin de ne pas se déranger de la table où il plaisantait avec ses collègues du bar et de salle. C'est dommage, le cocktail de fruits était excellent. Des rumeurs courent sur la création prochaine d'une pharmacie et d'une boulangerie...Les rues voisines en étant remplies, ce choix m'étonne énormément.

Pourquoi ne pas miser sur des enseignes porteuses et novatrices ? Des membres de la direction des Galeries Lafayette se demandent la même chose : où se trouve la locomotive du centre ? Choisir un personnel davantage formé aux métiers de la vente et enclins à satisfaire le client voilà ce qui me parait primordial et ce,même en tant que cliente.

L'architecture du centre étant incroyablement magnifique à regarder, le cadre est paradisiaque. Les allées sont agréables, le personnel de sécurité se révèle disponible et souriant prêt à vous donner un renseignement pour vous rendre service, les sanitaires toujours propres et entretenus, le parking facilement accessible, les animations choisies avec goût et souci du détail. Ce centre est un petit bijou, une perle qui ne demande qu'à être sublimé pour atteindre sa valeur véritable. Je reste persuadé que d'ici quelques temps, quand tout sera mis en place, il deviendra le numéro un des centres...

8 mois après l'ouverture du centre, son avenir ne semble pas optimiste. L'architecture est une réussite, mais le site est malheureusement vide...Vide de boutiques et de clients. Seules les périodes de promotions lui donnent un souffle de vie. Oui aux boutiques pour un "shopping d'exception", mais pas que! En tant que voisine, je pensai faire un adieu définitif à mon bon vieux "Printemps la Valentine", que nenni; mon tant désiré Prado Shopping est décevant! Soyons réalistes, fan et détentrice de plusieurs "pièces" des différentes marques présentes au centre, le dressing d'aujourd'hui est multi marques, multi prix. Où sont les boutiques Berska,Topshop,Newlook, Cyrillus,Pimkie, Promod, H&M, Mango...,elles sont toutes absentes. Seul Zara permet l'achat d'un basic à petit prix. Même aisée, on achète pas une robe BA&SH à 400€ toutes les semaines.L'offre maison est réussit avec une mention spéciale à "Gris Perle", mais insuffisante, où sont "Maisons du Monde" et le rayon maison/décoration des Galeries Lafayette,où est AMPM? Aucune offre culture, quel dommage...aucun magasin de jouet, ni de sport; COURIR ne propose quasiment que des baskets. L'offre restauration est la seule qui tire son épingle du jeu, bien que manger une glace chez GROM ou une délicieuse gaufre au chocolat chez P.MARCOLINI se fasse debout...Seuls 2 bancs sont présents dans le centre...Bref, réagissez Madame Prado Shopping! S'il vous plaît! Nous les voulions tant nos boutiques! Aller au centre, c'est comme être toute émoustillée de voir un bel écrin Mauboussin ou Pellegrin, et quand on l'ouvre... pshitt... il n'y a...

N’a de sympa que sa localisation et son architecture. On y retrouve des enseignes vues et revues, aucune nouveauté, aucun magasin qui nous fasse dire « super nous avons enfin cette enseigne à Marseille ». Ça suffit les Zara, Etam, Salsa et autre Pandorra!!! Des bijoux faitaisies qui se battent en duel dans vitrine bien trop grande, la boutique Gris perle qui aurait mieux fait de rester uniquement à Mazargues, de même pour Repetto en ville, au milieu de ça une boutique de produit de coiffure... allez comprendre!? Et le pompon : les galeries lafayette qui font plutôt penser à un Baze des années 90, aucun charme, des marques luxe posées tel quel au milieu des allées c’est limite morbide! Et ne parlons pas de l’accueil austère dans la plupart des boutiques. Aucun banc, aucun café abordable, des hamburgers à 20€ le menu tout juste passable... Mais où est l’intérêt de cette galerie? Les supporters des matchs n’en ont qu’à faire de voir une Tesla entre un glacier et Izaac (cohérence?). On dit de cette galerie qu’elle est « premium » mais sincèrement malgré les critiques qu’on entend au sujet des terrasses du port on est très loin d’avoir le même rendu... INUTILE, qu’elle deception après tant de temps de travaux qui nous ont saturé les artères principales du...