F-H informatique 54 — Attraction in Nancy

Le PC qui tombe en rade un samedi matin, plus rien ne démarre même pas le BIOS, vous avez l’impression qu’il a rendu l’âme et que vous êtes bien dans la mouise… Quelques recherches pour trouver un dépanneur, vous tombez sur FH INFORMATIQUE 54, lecture des avis, j’appelle en milieu d’après-midi, il me demande de lui amener ma tour. Dès le lundi, je reçois les premières nouvelles par SMS, après avoir complétement nettoyé, démonté et vérifié mon PC, le verdict tombe… Un vieux disque dur crashé et un autre prêt à lâcher. Au passage, il a même amélioré le système de refroidissement de ma tour. Aussitôt mon accord donné pour le remplacement des éléments défectueux, la commande est passée, dans le même temps les tests continus et il m’envoie des photos de mon PC sur le banc de test en me montrant toutes les anomalies constatées. En moins d’une semaine (livraison oblige), j’ai récupéré un PC nickel, re-cablé à neuf et qui fonctionne comme au premier jour. De plus, il vous donne des conseils pour maintenir votre système performant. Vraiment une adresse à conserver et à communiquer autour de soi en cas de panne informatique. M. HUREAUX est un passionné, un puriste, extrêmement compétant qui fait du travail exceptionnel et le tout pour un tarif plus...

Voyez vous même la réponse de Florian HUREAUX à une simple demande de devis :

" A mdr c'est que ça, non dsl je vais pas remplacer ça vous exagéré à ce point là. C'est comme les gens une petite rayure sur la voiture et ça court directement faire refaire toute la peinture.

• JE REPOND SIMPLEMENT QUE CA REPONSE EST DISPROPORTIONNÉE, POUR UNE SIMPLE DEMANDE DE DEVIS.

Voici ça 2 ème réponse :

"Vache ça vous dérange quand les gens sont honnêtes avec vous et vous dit clairement ça vaut pas le coup de faire réparer bravo allez-y continuez c'est bien vous vous ridiculiser moi je vole pas les gens en faisant des réparations inutiles ceux qui viennent me voir c'est pour des vraies réparations carte électronique HS récupération de données mais pas une petite bosse sur l'ordi je suis...

Ne vous arrêtez pas à l'aspect extérieur du lieu : immeuble ordinaire, pas de plaque ni enseigne... F-H informatique est manifestement un passionné, très professionnel dans son travail. J'étais venu pour un "formatage bas niveau". Alors que je lui ai confié un ordinateur le samedi en fin d'après-midi et qu'il me l'a tenu à disposition dès le lundi matin, il s'est excusé de n'avoir pas terminé son travail dès le dimanche ! C'est dire le sérieux de cette personne. Par ailleurs, le prix est raisonnable, il est l'un des rares informaticiens à être ouvert sur Nancy le samedi et il délivre des factures en bonne et due forme. Je recommande donc...