The location is amazing, a ski lift is right next to the building and since the building is at the bottom of the slope, all trails lead to it. The rooms were okay, nothing extraordinary but they were mostly clean and had a lot of space so I cannot complain about that, but, the apartments for 8 people claim to have 2 bathrooms when in reality they have 2 showers and sinks but only one toilet. There is no Wi-Fi in the room unless you pay for it, but they have free Wi-Fi at the reception if you are willing to sit there. Also, I suggest carrying your own towels and beddings since the things they offer are expensive. There is an outdoor pool, but the water could be warmer. It says the water is around 27°C, but that doesn't change the fact that outside it was very cold making the water not warm enough to stay in for more than 10 to 15min. What bothered me was that the reception wasn't open most of the time and that the staff isn't very polite. If you are foreign and don't speak French the staff will continue to speak to you in French as if it expected for you to underatand? During the check-in they gave us an inventory of the apartment which we were supposed to check, but it was in French and they told us there is no English version and that it is common sense and that everyone should be able to understand the list, rude if you ask me. The only reason I am giving this place 4 stars is the location and the price, since it wasn't too expensive it was...
Read moreFuimos a esquiar una semana y nos hemos llevado sentimientos encontrados que nos llevan a no repetir la experiencia. Bien. El apartamento de 8 es perfecto de tamaño y tiene mucho espacio de almacenamiento. Bien El personal de recepción amable y atento a la llegada. Mal. Esta a pie de pistas si los gerentes de remontes y cuidado de pistas deciden tener nieve en la pista que llega al edificio, si no tendras que bajar a pie o en la silla, por este motivo no volvería a escoger esta residencia. Muy Mal. El miércoles la habitación de las taquillas donde se dejan los esquis no abrió a tiempo y mis hijos perdieron su clase de esqui de las 9 de la mañana. El teléfono de emergencia no cogia nadie y la recepción cerrada, gracias al personal del supermercado que contacto con alguien. Apareció alguien ,que claramente tuvo una noche de fiesta , que ni siquiera pidió disculpas a todos los que estábamos allí. Tampoco he recibido una contestación al email enviado, ni una disculpa por su parte, solo de la chica de recepción. Mal. Wifi no es gratuito, inexplicable hoy en día. Mal. Gimnasio.Maquinas en mal estado o desconectadas.
No repetirémos con goelia, la experiencia entre unas cosas y otras no ha sido buena y sobre todo el miércoles nos supuso un problema con los niños , y para la esf , que por suerte muy amablemente solucionaron muy bien...
Read moreLes points positifs : Remontée mécanique (La voie Lactée) au pied de la résidence (2mn a pied) Piscine assez grande Personnel d'accueil aimable Magasin de location de matériel dans la résidence (très pratique) Un Sherpa est également situé au pied de l'entrée principale, très pratique ! Les points négatifs : Le plus gros point noir est surement l’absence d'isolation phonique, la résidence est très bruyante, vous vivez littéralement avec vos voisins du dessus, d'à côté .. si vous imaginiez passer des vacances paisibles et au calme passez votre chemin ou à vos risques et périls ou en fonction de votre chance, le manque de sommeil peut gâcher votre séjour, pensez-y ! La taille de l'appartement 3P/6Pers est très juste nous n'étions que 4 mais nous avions du mal à imaginer y être 2 de plus ... sans compter le manque de placard de rangement. Le mobilier, mais surtout la literie mériterait d'être renouvelé, ce n’était vraiment pas confortable (idem pour les oreillers) La résidence est en bas de la station, donc assez loin du front de neige du rendez-vous ESF : *soit vos enfants savent déjà skier pouvez prendre le télésiège La Voie Lactée, puis vous redescendez par une piste bleue vers le front de Neige (RDV ESF) *soit ils ne savent pas skier et là c'est 25/30 min de marche, avec beaucoup, beaucoup...
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