Laser Game Evolution Lognes — Attraction in Torcy

Positif :

Réservation anniversaire enfant. Concept qui est relativement cool.

J'ai choisi la formule 3 sessions de jeu (20min chacune) sans le gâteau. Bonbons et softs inclus. Table dressé avec assiettes et cuillères + gobelets en plastique réutilisable qu'on peut rapporter chez soi.

Si on rapporte son propre gâteau, possibilité de mettre au frais.

S'il y a des invités en plus, possibilité de régler la différence sur place en ayant averti au téléphone avant.

Cadeau pour l'enfant qui fête son anniversaire à choisir à l'accueil.

Staff sympathique. Lieu vivant. 4 labyrinthes, avec étage et sans.

Négatif :

Gilet de jeu pas adapté aux petits malgré leurs âges : 9-10 ans - entre 1m30 et 1m45. (Ça bouge, c'est lourd, surtout en courant : avis des enfants eux mêmes 😜).

Tables proches. Donc s'il y a plusieurs anniversaires côte à côte, ne pas avoir peur du bruit.

Cadeau au choix offert inutilisable donc inutile 🤭 (Nous c'était une montre avec pile qui a fondu dans son habitacle...) Modification d'avis : le staff nous a rappelé pour nous proposer de choisir un nouveau cadeau, merci 😄.

Manque de personnel donc forcément cela impact l'organisation et la prestation choisi. J'ai compté 2 gentilles dames seulement pour gérer l'accueil/l'encaissement/le débriefing/l'annonce des scores. (Moins de temps pour communiquer et gérer la salle et les clients, du retard sur les horaires indiqués, contrôle propreté et respect des lieux).

Les toilettes étaient propre à notre arrivé mais vraiment dégoûtantes peu après. (Les gens franchement, petits et grands, il faut faire un effort, je suis sûr que vous ne faites pas ça chez vous 😅)

Étant placé juste devant la fontaine de distribution des softs on a eu droit au sol mouillé et collant par terre 🤣 (J'avoue que ce n'était pas la faute au staff mais plutôt aux clients qui ne surveillait pas leurs enfants...)

Le temps d'attente était assez long : entre l'accueil, le débriefing et les pauses, la réception du gâteau (surtout pour les enfants qui s'ennuient vite et ne tiennent pas en place) car le staff ne savait pas qu'il y aurait autant de monde ce jour-là, un samedi après-midi. (Pas très cohérent car j'ai compris que c'était uniquement sur réservation, pourtant il y avait des personnes sans réservations qui venaient jouer à 2/3 🤭).

Le gâteau est relativement chère pour ce que c'est, comptez 22€ le moelleux au chocolat (10 personnes facilement).

On reviendra peut-être pour tenter une nouvelle experience de jeu mais pas en week-end. Car je pense qu'avec plus d'organisation et de personnel ça peut être génial.

Merci aux dames d'avoir fait de leurs mieux et d'avoir été très patientes malgré le bruit et les fortes demandes.

Les enfants ont malgré tout passé un excellent...

J’ai cru bien faire en emmenant, les enfants, et mon fils fêter ses 10 ans là-bas. De manière générale, le lieu était sale, assez sombre un peu humide. Nous sommes arrivés dès l’ouverture. Le sol collait littéralement sous nos pas. Le tapis de l’entrée était noir et une odeur à l’intérieur. Franchement pas terrible. On vous attribue une table, et on vous dit que la prestation comporte des friandises et cela veut dire trois assiettes avec quelques bonbons et trois ou quatre verres de la machine à soda par enfant. Encore faut-il que la machine fonctionne et que les enfants surexcités puissent arriver à récupérer leurs verres car une fois sur deux ou le liquide tombe dans l’évacuation ou ne tombe pas du tout ou les enfants, ne sachant pas comment ça fonctionne, s’emmêle, les pédales, et finalement ne boivent pas leurs quelques verres. Donc très vite, tout le monde a soif et viens me voir. même la machine à café à avaler la pièce et nous avons dû faire appel au personnel d’établissement pour nous récupérer notre pièce et enfin boire un café. On vous attribue une table évidemment la mienne était sous une ampoule grillée. J’ai demandé à changer de table et c’était impossible. après avoir insisté auprès de la personne responsable, j’ai pu changer de table, mais ce qui m’a le plus choqué, c’est qu’un moment donné, les enfants ont fait tomber du jus sur la table et c’est moi qui ai dû nettoyer. Ils m’ont apporté des serviettes, mais personne ne contrairement à d’autres endroits, comme Royal kids, comme Jump City on n’a pris le temps de venir m’aider bien sûr.

Par contre, les consignes de sécurité ont été clairement énoncées au début de chaque partie par le personnel. Au vu de ce qui se passait à l’intérieur toutes les 20 minutes, je me demande si ce type de divertissement est fait pour des enfants de 10 ans. Il faut savoir que pour un prix exorbitant de 30 € par enfant, il n’y a que trois ou quatre parties de 20 minutes. Très vite puisque les enfants était surexcité comme tous les enfants de 10 ans, dans un tel environnement, les sanctions étaient, les parties étaient bien écourtées. Au total ils n’ont pas fait ensemble des parties qui était prévu au départ.

Le personnel est très peu expérimenté formé, en sachant bien que ce sont sûrement des étudiants sous-payés. Heureusement sur la fin de la prestation, une personne expérimentée est arrivé mais je retiens une expérience extrêmement décevante par rapport au prix payé. On n’y...

Je suis un habitué des laser game et je n'avais pas été déçu la première fois que j'avais essayé celui de Lognes il y a 5 ans. Samedi soir, je me suis dit "pourquoi pas y retourner ?" Je suis donc venu avec 4 personnes ce samedi soir et nous avons été accueillis correctement, pour le moment tous allais bien. Pourtant informé que c'était la première fois que mes amis venaient au laser game de Lognes, nous avons été "jetés" dans la salle du laser game. Aucune explication n'as été donnés, c'est à dire : à quel moment commence la partie ? Comment elle est l'endroit où nous allons jouer ? S'il y a des astuces, des bonus, rien de tout ça. On nous a dit mot pour mot "mettez vos plastrons, et c'est partie" la personne en question nous as ouvert la porte et c'est tout (dans d'autre laser game, la personne nous mets à l'aise, il fait des petites blagues, ils nous rappellent les regles de sécurité etc...) Le film passé avant de commencer explique mais c'est plus sympathique d'avoir un contact avec la personne qui nous accueille. La partie s'est relativement bien passé, au moins ça. Après la partie terminé, (je le répète, nous ne connaissions pas la salle de jeux) personne n'est venu nous chercher à la sortie de la salle, nous avons dû retrouver la sortie seul. Nous sommes donc sortis de la salle et PERSONNE ne nous as demandé si ça c'était bien passé, si nous avions aimez! Je suis commercial, et ça ce n'est pas du tout du relationnel. Nous sommes retournés à nos casiers de rangement. Personne n'est venu nous voir non plus. ENSUITE après énormément d'échange de regard avec la personne qui nous a accueilli (au moins 20 bonne minutes) il est venu nous apporter nos résultats de session, sans, encore une fois, nous demandé si nous avions aimez. Nous sommes partie très déçu. J'ai pourtant été me renseigner sur Internet avant de venir de cet établissement et me disant "super il possède le plastron V3, et un labyrinthe escape game horror ça a l'air cool" mais non. Nous ne reviendrons plus malheureusement.

J'espère que j'aurai un retour sur le commentaire que je laisse car, comme vous pouvez le voir mes avis sont constructifs en générale.

Je ne suis pas le genre à laisser des avis négatif. Quand j'aime bien, je le dit mais quand je suis déçu je...