Womba Parc — Attraction in Troyes

Si vous cherchez un parc de jeux pour vous faire agresser, n'hésitez pas, c'est wombat !

Début d'année, anniversaire fêté des 6 ans de mon fils qui tenait ABSOLUMENT à le fêter dans ce lieu. J'ai donc fermé les yeux sur les tarifs exorbitants pour seulement 2h... Anniversaire qui s'est mal terminé après que mon fils et mon mari se soient fait violemment agressé par le manque d'éducation d'un homme. Wombat non responsable a rapidement réagi en appelant les force de l'ordre.

En cette fin d'année j'ai fermé les yeux sur cette mauvaise expérience et tenté une nouvelle sortie avec mon amie et ses deux enfants. Surprise de constater le peu de fréquentation en ce mercredi après-midi. Tant mieux, c'est plus calme dans ce lieu généralement très bruyant... Mais il fait froid... Problème de chauffage ? Arrivée avec un sac je me suis immédiatement fait rappeler les règles : pas de goûter personnel dans ce lieu. Dommage, j'aurais aimé que le fils de mon ami souffle sa bougie avec nous pour ses 6 ans, j'exprime ma déception ( quelle erreur ! Moi qui pensait que le droit d'expression existait en France ... Mais je comprends, ils ont besoin de vendre leur propre consommation) je m'assure del'autorisation de sortir les gourdes d'eau des enfants s'ils ont soif. Autorisation donnée ouf ! Et passe à autre chose

Un enfant dérange plusieurs fois les miens. Je finis par aller lui demander de jouer de son côté. Du haut de ses à peine 5 ans, il me manque cruellement de respect. Je lui demande avec autorité de ne pas lever ainsi les mains envers moi, exprimant à nouveau de laisser nos enfants tranquille. Sa mère vient littéralement me hurler dessus....

Le patron débarque et JE m'en prends plein la tête, ne cherchant pas à savoir ce qu'il s'est passé, disant que je crée des problème et que j'en avais déjà fait en arrivant.... Comportement inadmissible de sa part envers moi avec un manque de respect total.

Plus tard, j'offre le cadeau au fils de mon ami: une responsable intervient à nouveau, stipulant de ranger cela dans mon sac car offrir un cadeau aussi interdit.... Quel choc et déception pour l'enfant. Qui je dérange ? Elle souhaite emmener mon sac pour que je n'y touche plus, inadmissible, je préfère l'emmener dans la voiture.

Un règlement d'accord, du personnel psychorigide dans un tel lieu de détente, on marche sur la tête !!

Les tarifs sont chers, les accompagnants payants très dommage. Pourtant les structures de jeux (celles qui sont gratuites ...) plaisent aux enfants.

Un conseil: allez à la...

A fuir totalement : je fais une réservation pour l'anniversaire de mon fils , nous nous y presentons ce dimanche ( réservation pour 13h ) , j'arrive à 12h48 ,on me reproche déjà d'arriver trop tôt . On me demande d'attendre avec 4 enfants de 6 ans dehors par moins 5 degrés car pour les anniversaires, il faut que tout les enfants soient là pour rentrer . On a déjà que 2 h pour un tarif supérieur et en plus on ne peut pas y accéder des le début. Je refuse en disant qu'il fait trop froid que je patiente au chaud .Le patron avec son air condescendant au possible " nous n'avez qu'à attendre dans la voiture" ,je refuse pour pouvoir accueillir les amis de mon fils au fur et à mesure , il me demande d'être intelligente et hurle " p** elle va se détendre celle là " quand je reste ferme à ne pas vouloir attendre dehors . Il me dit refuser ma présence si je fais trop de vagues , mais sachez très cher ignorant que si je paie et que je respecte le règlement ( soit dit en passant incohérent entre celui sur votre site et celui dans votre boui-boui ) vous n'avez pas à me refuser . C'est de la discrimination pour un établissement recevant du publique . Une fois tous les enfants présents , on me dit que je paie la formule anniversaire à 16€ par tête mais que je n'aurais ni gâteau , ni bonbon , ni boisson ni accès a la salle d'anniversaire. Je demande le remboursement de mon acompte , il me rend l'argent en disant " du pognon j'en ai plein , des gens comme vous je n'en veux pas " Pour un établissement ayant déjà mauvaise réputation , d'une hygiène honteuse ( vomi non nettoyés dans les structures , toilettes à en vomir de crasse , vaisselles avec de la nourriture collée dessus, sol avec de la nourriture séchée ) et d'une amabilité excecrable! Je pense que le patron devrais redescendre et apprendre la loi , la politesse et l'hygiène même sur lui , pour une personne étalant son argent , les vêtements odorants et tachés sont mal vus . Je diffuserais très largement cette expérience désastreuse pour mon loulou de 6 ans privé de son anniversaire avec ses copains à cet endroit . Plusieurs mamans ont déjà fait le choix de changer d'endroit pour les anniversaires à venir suite à...

Mon expérience au trampoline parc a été décevante. Tout d'abord, les prix sont excessivement élevés, ce qui rend difficile pour de nombreux parents de permettre à leurs enfants d'y jouer régulièrement. De plus, exiger que les parents paient eux-mêmes pour participer semble peu sérieux.

En outre, la gestion du parc semble penser que chauffer l'endroit à 30°C est une bonne idée. Malheureusement, cela crée un environnement étouffant et peu agréable pour sauter et jouer pendant une période prolongée. Cela peut même être dangereux pour la santé des visiteurs, surtout par temps chaud.

En plus des problèmes déjà mentionnés, je dois souligner le désastre des toilettes dans ce trampoline parc. L'odeur nauséabonde qui se dégageait des toilettes était tout simplement insupportable. La saleté était également un problème majeur, ce qui est vraiment décevant car l'hygiène est essentielle, surtout dans un espace fréquenté par de nombreuses personnes.

L'état des toilettes a vraiment dégradé mon expérience globale, et n’a fait que me conforter dans ma mauvaise expérience. Ce n'est pas agréable d'avoir à utiliser des installations aussi mal entretenues.

Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander ce trampoline parc en raison de son prix non justifié, de la politique de paiement pour les parents, de l’hygiène et de la température trop élevée qui gâche l’expérience . Il y a sûrement d'autres endroits plus abordables et confortables où les enfants peuvent s'amuser en toute sécurité.

J'espère sincèrement que la direction prendra ces commentaires en considération et améliorera l'hygiène des toilettes. Cela contribuerait certainement à améliorer l'expérience des visiteurs et encouragerait davantage de...