Trauringe · Uhren · Schmuck · Juwelier DRAGON — Attraction in Dinkelsbühl

Nachtrag vom 07.04.24 Ich habe unten dargelegt, dass ich dem Unternehmen den 5.Stern versagt habe, weil ich es für weniger gut empfand, eine Automatikuhr mit offensichtlichem Fehlgang erhalten zu haben und auch wegen der Umstände des Rückversandes. Der unten geschilderte Erfolg des Eingriffes durch Herrn Dragon hat sich seither manifestiert und die Uhr macht das, was man in dieser Klasse erwarten darf und ein wenig mehr: sie läuft mit weniger als + 3 Sekunden Abweichung pro Tag. Insofern bin ich gerne bereit, die Startschwierigkeit zu vergessen und Herrn Dragon den im Gesamtbild gerechtfertigten 5. Stern zu geben.

ursprüngliche Rezension: An die Freunde mechanischer Uhren: ich wollte neben den sportlichen Automatikuhren auch eine Uhr im Bauhaus-Stil besitzen. Die Wahl fiel auf die Sternglas Kanton 2.0. Allerdings ist diese Uhr mit Sellita sw200 in élaborée-Ausführung von Sternglas seit einiger Zeit nicht mehr lieferbar. Aber Herr Dragon hatte noch eine und hat sie mir nach einem angenehmen Telefonat verkauft. Aus Entfernungsgründen haben wir das per Post abgewickelt, was gut lief. Weniger gut lief die Uhr (zu große Gangabweichung). Wir verabredeten einen Rückversand und Herr Dragon hat, wie er mir versicherte, selbst Hand angelegt. Das Ergebnis: am ersten Tag nach Wiedereintreffen der Uhr lag die Gangabweichung bei rd. 3 Sekunden - ein sehr guter Wert. Bleibt abzuwarten, ob das so bleibt, aber der Einsatz und das Ergebnis sind aller Ehren wert. Schade, dass ich Herrn Dragon und sein Geschäft bisher nicht persönlich kennenlernen konnte. Lässt sich vielleicht nachholen. Dass es von mir in der Gesamtbewertung dieses Kaufes nur vier Sterne gibt, hat Herr Dragon nicht direkt zu vertreten - war der von ihm entdeckte Mangel doch schon werkseitig vorhanden. Und mal ehrlich: welcher Versender prüft vor Herausgabe an den Kunden die Ganggenauigkeit? Fazit: nur Gutes aus...

Kauf unserer Eheringe, Wir sind begeistert von unserem Besuch bei diesem Juwelier! Von Anfang an wurden wir herzlich empfangen und das gesamte Team war sehr freundlich und engagiert. Die Beratung war hervorragend Hr. Dragon nahm sich sehr viel Zeit für die Beratung , um uns bei der Auswahl unserer Trauringe zu unterstützen, auf unsere Wünsche einzugehen und uns umfassend zu beraten, wir wollten Carbon Trauringe und wir haben uns Schock Verliebt des Weiteren Besonders positiv ist uns die Flexibilität bei der Terminvereinbarung aufgefallen, was den gesamten Prozess noch angenehmer gestaltete. Unsere Trauringe sind wunderschön und von einer exzellenten Qualität, die jeden Tag aufs Neue Freude bereitet. Es ist spürbar, dass hier echter Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Wir würden ohne Zögern wiederkommen und diesen Juwelier jedem weiterempfehlen, der nach einem verlässlichen und herzlichen Juwelier sucht. Vielen Dank an das gesamte Team für diese...

Ich würde am liebsten keinen Stern vergeben.

Es geht um einen Verlobungsring, der nicht gepasst hat und deshalb mit der Bitte um Verkleinerung zurückgebracht wurde. Wochenlang haben wir keine Rückmeldung zum verbleibenden Ring erhalten, obwohl uns eine Bearbeitungsdauer von wenigen Tagen zugesichert wurde. Auf telefonische Nachfrage hat man keine aussagefähige Antwort erhalten. Der Ring sollte uns dann nach fast 2 Monaten zugesandt werden. Den Umstand, dass er bei der DHL „verloren“ ging, möchte ich dem Juwelier nicht negativ ankreiden. Was aber das absolut dreisteste war: Es wurde ein neuer Ring angefertigt in einer schlechteren Qualität (das Zertifikat entsprach nicht dem Qualitätsniveau des ursprünglichen Ringes sondern weit darunter), zum selben Preis!!! Wir haben den Ring unverzüglich nach Erhalt zurück gebracht. Hier werden wir definitiv nicht...