Experience center of Villeroy & Boch — Attraction in Mettlach

A wonderful museum in a stunning location. You truly immerse yourself in the atmosphere and history of Villeroy & Boch. There’s so much fascinating information about the process of making tableware and sinks, along with many historically important exhibits for the brand. Overall, the museum is filled with beauty and aesthetic charm. Plus, there is a huge outlet store right by the museum where you can buy tableware at prices lower than in regular...

Die Erlebniswelt oder manchmal sogar auch Erlebniszentrum genannt, können wir leider überhaupt nicht empfehlen. Bei der online Buchung konnten wir für heute nur 12 Uhr oder 14 Uhr auswählen. Dadurch dachten wir, dass es sich um eine Führung handelt, die eben nur zu diesen Uhrzeiten stattfindet. Deswegen haben wir dann, nach einem Besuch des angrenzenden Outlet Centers, fast eine Stunde bis 13:55 gewartet und dann erst gefragt, ob wir bereits jetzt schon nach oben zum Eingang der Erlebniswelt gehen könnten. Die Antwort war, dass der Barcode die Schranke aber erst um 14 Uhr öffnet. Der freundliche Mitarbeiter gab uns dann jedoch zu unserem Erstaunen eine sogenannte Freikarte mit der wir dann auch bereits 5 Minuten früher durch das Drehkreuz gehen konnten. Dabei stellten wir dann fest, dass es sich überhaupt nicht um eine Führung handelt, sondern man lief alleine durch eine Art Museum. Es war übrigens total leer. Dieses Museum beinhaltet zu nur ca. 5% Informationen zur Produktion und der Rest ist eine Ausstellung über die Geschichte und Produkte von Villeroy und Boch. Dies als Erlebniswelt oder Erlebniszentrum zu bezeichnen ist sehr verwirrend. Dafür dann auch noch 12 Euro zu verlangen ist schon fast fresch. Also bitte beachtet dies. Wer denkt er kann etwas von der Produktion sehen, wird sehr enttäuscht sein. Wer etwas über die Geschichte erfahren...

Fantastic experience! I visited twice, and it was the perfect adventure for any Villeroy & Boch fan. I do wish there was a book about the brand's history or some kind of merchandise available. By the way, your ticket gets you a discount at the outlet, and you can even use your membership points as payment—even if you're registered outside of Germany. Guess how many gorgeous items I'm bringing home...