Wie schon von vielen anderen Besuchern angemerkt: sehr unfreundliches Personal an der Kasse. Beim Besuch heute wurde eine offizielle FFP2 Maske von der Empfangsdame nicht anerkannt. Erst die Eskalation an ihre (sehr nette und freundliche Chefin und stellvertretende Direktorin) löste nach ca 10 Minuten das Problem. Die Sammlung ist unspektakulär und etwas chaotisch in der Darstellung, die aktuelle Loïe Fuller Ausstellung ist jedoch sehr interessant. Da Düsseldorf ständig herausragende Ausstellungen in einen tollen Ambiente bietet, war dies wohl mein letzter Besuch hier. Tip an die Museumsleitung: Schulungen für Service & freundlichen Umgang mit den Mitarbeitern einplanen.
Zum Museum und den anderen Ausstellungen selbst: Auf mich persönlich macht das Museum einen relativ tristen Eindruck. Im Eingangsbereich mit der unfreundlichen Empfangsdame ist weder eine Sitzmöglichkeit noch ein Café vorhanden. Eine schönere Gestaltung wäre aufgrund der Platzverhältnisse möglich. Die Ausstellungsräume sind schlecht ausgeleuchtet und wirken durch den abgenutzten Teppichboden vergammelt. In fast allen Ausstellungsräumen standen Klimageräte, die einen störenden Lärm verbreiteten und eher den Eindruck einer Baustelle als eines Museums vermitteln . Ich habe mich während meines Besuches - auch wegen des mehr als frostigen Empfangs - nicht wohl gefühlt und der äußere Rahmen wird den ausgestellten Kunstwerken einfach nicht gerecht. Schade eigentlich, könnte man mehr...
Read moreRecommended for Roman antiquities (Neuss vies with Trier as Germany's oldest town), and for its art collection. Both are well presented, but I had trouble with the rooms guide who weirdly insisted I could not put my coat on a gallery bench - my bag, yes; coat no. It was hot in there and there was no one else in the galleries, yet I had to put the coat on as I continued uncomfortably around the galleries. I was disturbed by this...
Read moreПлюсы: Музей маленький, но довольно интересный, посетить его стоит, впрочем, в некоторых залах слишком темно, невозможно нормально рассмотреть экспонаты. Огромные минусы: Это, в первую очередь, дама на кассе — очень неприятная, недружелюбная, неулыбчивая особа. Второе — дама, которая смотрела за посетителями, которые рассматривают картины. Не было никого, к кому бы она не прицепилась из-за того, что он стоит слишком близко. Если человек стоял на правильном расстоянии (разрешенные 50 см) или даже дальше, то он, видите ли наклонялся. Она ходила за нами из комнаты в комнату по пятам и не давала спокойно рассмотреть полотна. Ты чувствуешь себя просто под конвоем!!! Это далеко не первый наш музей с детьми (среди них и такие известные как Лувр, Уфици, Эрмитаж) и нигде таких проблем не было. Как, скажите пожалуйста, рассматривать мелкие детали на картинах типа «Große Bauernkirmes“ Питера Брейгеля (Младшего). Описания к картинам так же написаны слишком мелко и висят где-то внизу (не на уровне глаз, а это значит, что к ним, естественно, приходится наклоняться). В общем, эта женщина испортила всё впечатление от посещения музея. Если эти картины настолько ценны, значит поставьте перед ними железные ограждения, а еще лучше бронированые стекла! И не мешайте людям...
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