Weißes Haus — Restaurant in Neuss

Food: we ordered stake with cook potato. That taste was under average. The meat doesn’t taste for us. We ordered bruschetta and wich had nothing to to with italien bruschetta, was served with mayonnais. Imo not a hard food to make.

Service: We had reservations for table, and waited for the drinks 20 minutes, after that an other 20 minutes for the food. It would be not bad if he could have had our drinks faster.

The restaurant has a good atmosphere, as it well placed, if...

Wir waren am 1.8.2024 in diesem Lokal zum Mittagessen eingeladen. Wir wussten alle nicht, dass es keinerlei fleischlose Gerichte gibt (in jedem guten Restaurant gibt es nen Salat ohne Fleisch!), sonst hätten wir dort nie reserviert. Meine Frau ist Veganerin und hat den Kellner freundlich darum gebeten, ihr Pommes mit Salat und Rösti zu bringen. Er hat sich enorm angestellt und sich komplett daneben benommen. Er sagte:"Das muss ich separat buchen, sonst reißt mir der Koch den Kopf ab." Er hat sich darüber lustig gemacht und gesagt:"Aber alles, was aus dem Arsch kommt, essen Sie? Eier und so? Hühner legen die ja freiwillig." Mich hat er dann gefragt:"Wie überleben Sie dies?". Wir waren sprachlos. Wären wir alleine dort gewesen, hätten wir das Lokal sofort verlassen. Dann kam der Hammer: Wir waren mit die Ersten dort und mussten über eine Stunde aufs Essen warten! Mittlerweile war das Lokal voll und alle anderen bekamen ihr Essen vor uns.. Dann kam endlich das Essen meiner Frau und er sagte:"Hier kommen die komischen Sachen." Es hat ihm wohl  nicht gepasst, dass sie kein Fleisch isst. Dann war das Fleisch unseres Kindes nicht durchgegart und meine Schweinemedallions waren zäh wie Leder und die Pfifferlinge haben geknirscht. Die wurden wohl nicht richtig gewaschen. Das Verhalten des Kellners war das Allerletzte! Einmal und nie wieder! Ich würde Null Sterne vergeben, aber leider ist das hier...

Katastrophler Abend „Essen dürfen Sie, wir machen für Sie Genuss daraus!“, so der Slogan auf der Internetseite. Der Genuss war eine einzige Enttäuschung! Zur Vorspeise aus Weißbrot und einer Art Zaziki brachte man keine kleinen Vorspeisenteller; die Tagliatelle mit Lachs ohne Geschmack, ohne Salz gekocht, dafür lauwarm, ebenso der Lachs, das Fleisch auf dem Grillteller "Rom" viel zu lange gebraten und absolut trocken, zudem war die Portion wohl eher für einen "Kinderteller" gedacht. Die Reklamation bei der Kellnerin wegen der lauwarmen Tagliatelle führte dazu, dass der Teller in die Küche mitgenommen wurde und der selbe Teller nach ca. 1 - 2 Minuten wieder serviert wurde. Ergebnis: der Lachs jetzt warm, die Nudeln genauso ohne Geschmack und noch ein wenig kälter. Die bestellte Flasche Wein kam auch nach 20 Minuten noch nicht, dafür reagierte die Kellnerin aber auf eine Nachfrage wie folgt: "Geht nicht schneller, ich bin ja schließlich keine Krake!" Der Kellner begrüßte meine Mutter, die ihren 88. Geburtstag dort leider feierte, mit den Worten: "Und Sie sind also die Lieblingsomi!" - ein absolut distanz- und respektloses Verhalten! Ich könnte noch weitere Details über dieses Lokal preisgeben, denke aber, dass derjenige, der das hier liest, sich seinen Teil über Personal und Qualität der Speisen selbst machen kann. Fazit: Nie wieder - eine...