AIRTIME - trampoline Nürnberg GmbH — Attraction in Nuremberg

Meine Erfahrung mit Airtime & ganz konkret dem Geschäftsführer Harald S. kann leider nur zu einer Ein-Stern-Bewertung reichen. Auch wenn die Halle und Möglichkeiten dort wirklich toll sind - wird diese Erfahrung leider überlagert.

Ich hatte angefragt, ob es für eine Gruppe von Gastschülern aus Rumänien, die sehr gerne das Airtime besuchen wollten, vielleicht eine Art Gruppenrabatt gäbe. Da es wegen der unterschiedlichen Unterbringung bei den Gastfamilien schwierig wäre, daß alle exakt zur selben Zeit dort sein könnten (was Voraussetzung für den regulären Gruppenrabatt ist), könnte man ja eine aufwandsarme Abwicklung analog den Firmenrabatten vornehmen. War meine Idee.

Zumal es ja kein Geheimnis ist, daß beim Airtime beim Eintrittspreis Menschen sogar danach unterschieden werden, bei welchem Arbeitgeber sie angestellt sind. Ja, richtig gelesen - ganz soziale Preispolitik.

Wer bei Firma XY angestellt ist, kann einfach dadurch im zweistelligen Prozentbereich günstiger ins Airtime. Er muss sich gar nicht mit zig anderen zu einer Gruppe zusammenfinden. Einfach als Einzelperson.

Für exakt dieselbe Leistung zahlt - nur als Beispiel, da exakte Konditionen nicht veröffentlicht werden dürfen - der Eine 18,50 EUR und jeder “Normale” 24,50 EUR. Also über 30 Prozent mehr für exakt dieselbe Leistung. In Wahrheit ist die Differenz übrigens noch größer. Aber so wie er sich in seinen Mails ausgelassen hat, wird er hierzu sicher Stellung nehmen & kann dann konkretisieren. Respekt.

Von Normalverdienern, Geringverdienern, Schülern, Azubis & Studis verlangt Harald S. also schon auch mal mehr als 30 % höhere Preise als zB Großverdiener bei Weltkonzernen, die im Zweifelsfall noch über mehr als 100.000 EUR Jahreseinkommen verfügen. Einfach so.

Und da feiert sich der Geschäftsführer noch selbst und begründet diese höheren Preise für “Normalos” wie folgt - Fehler im Original : “[...] unseren Service, unsere Freundlichkeit sowie ein großes Angebot an Attraktionen und einer wundervollen Halle. Darin steckt enorm viel Arbeit dahinter, die wir auch entsprechend erlösen müssen.”

Zitat aus einer Mail, die ich gerne - unter Achtung v Datenschutz & Persönlichkeitsrechten - zur Verfügung stelle und in der er mir noch Dinge unterstellt, die schlicht der Unwahrheit entsprechen. Nur weil ich für Gastschüler aus Rumänien eine Frage nach Möglichkeiten gestellt hatte… Und nichts verlangt hatte - schon gar nicht mehr Nachlass als üblich.

Auch kein Geheimnis : Über die Trampolinhalle Nürnberg GmbH hat er übrigens staatliche Beihilfen in schwindelerregenden Höhen abgegriffen. Ohne jede Scham - Gelder, die von jedem noch so kleinen Steuerzahler stammen, der sich vielleicht nicht mal einen Eintritt - zu regulären Preisen - leisten kann. Welches GF-Gehalt, welche Boni etc & welchen Dienstwagen er sich unter anderem von diesen Steuergeldern leistet, könnte er ja mal ganz transparent darstellen. Anstatt diese “Sonderpreise” der gesamten Bevölkerung und vor allem Kindern & Jugendlichen mit geringem Einkommen zu Gute kommen zu lassen.

Schade - Airtime : gutes Konzept - falscher Geschäftsführer.

PS : Daß man auch ganz normal bis hervorragend reagieren & die Möglichkeiten darstellen kann, haben das Palm Beach und va der Club bewiesen. Letzterer hat von sich aus - ohne daß danach gefragt wurde - für die Gastschüler Freikarten für ein Heimspiel vergeben.

Und alles ohne haltlose Unterstellungen, Vorwürfe und...

Sehr coole Location. Waren mit einer Gruppe von 15 Mann im Airtime. Da, wir von weiter angereist sind, ist man vom Hauptbahnhof mit der U-Bahnlinie 2 Ziegelstein nach 6 Stadionen hier knapp 400 Meter vor Ort Zu Fuß von der U Bahn Stadion sind es wenige Minuten. Es liegt direkt hinter dem Obi Baumarkt. Als Gruppe haben wir für 19,00 Euro den Tarif Medium 90 Minuten gewählt. Hier kann man die beiden Airtrails in luftiger Höhe mit nutzen, was ein riesiger Spass ist. Die Halle ist klimatisiert und es, gibt Schließfächer die jostenlos genutzt werden können. Handys, dürfen zum Bilder machen mit in die Halle genommen werden, in den Umkleidekabinen gibt es Duschen, die kostenlos genutzt werden können. Zum springen benötigt man Sprungsocken, deren Sohle gummiert ist, diese Kosten 2,90 Euro. Einen Stern Abzug gibt es für eine Fehlauskunft auf der Hompage. Hier wird erwähnt das man eigene Sprungsocken mitbringen kann und man dann keine kaufen muss. Achtet hier bitte darauf wenn ihr Sprungsocken aus einer anderen Sprunghalle mitbringt werden diese nicht akzeptiert, wir hatten diesen Fall in der Gruppe. Bin mal gespannt wenn ich in eine andere Sprunghalle gehe ob die Socken von Airtime dann dort auch nicht akzeptiert werden. Werde hierüber jedenfalls in einer anderen Rezension berichten. Leider kann man nicht telefonisch buchen, hier steht nur das Band zur Verfügung. Da, wir eine Anfahrt von 90 km hatten, wäre das, gut gewesen. Eine Onlinebuchung geht nur mit Zahlung per Paypal. Ich hab mich entschieden eine Mail zu senden um die Tickets zu reservieren und diese vor Ort zu zahlen. Ich bekam auch eine Rückmail von einem Doninik, das die Tickets reseviert werden. Als, wir dort ankamen, wußte man darüber nicht wirklich Bescheid, da der besagte Mitarbeiter nicht arbeitete. Wir hatten Glück und die Halle war zu unserem Zeitpunkt schwach frequentiert, so das wir Tickets bekamen. Ich frage mich nur was gewesen wäre wenn die Halle voll gewesen wäre. Bevor man in die Halle darf bekommt man eine Einweisung zum Springen. Die Spielflächen sind groß und man hat eine Vielfalt an Sprunggeräten. Es gibt auch viele virtuelle Spiele die auf das Trampolin abgestimmt sind, bei denen man gegeneinander antreten kann. Die Airtrails sind wirklich top. Es gibt eine leichtere Route, eine rote Route die etwas schwieriger ist und einen Ninja Warriors Parcours in 18 Metern Höhe, direkt unter dem Hallendach. Für jeden etwas dabei. Parkplätze gibt es direkt vor der Halle, die ebenfalls kostenlos genutzt werden können. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Bei Fragen stehen gerne zur Verfügung. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. 2 Sterne gebe ich jedoch Abzug, da der Bestellvorgang nicht so gut machbar war, bzw nicht an die Mitarbeiter weitergegeben wurde und das man nur Airtimesocken verwenden darf. Darauf wird online...

Wir waren das erste Mal hier, haben vorab Online unsere Tickets gebucht und bezahlt. Das hat ohne Probleme funktioniert. Vorteilhaft ist dass man dadurch schneller Einchecken kann und direkt sieht wie die Halle belegt ist.

Dort angekommen befinden sich schon am Check Inn ausreichend Mitarbeiter die bei Bedarf unterstützen und alles erklären. Das fand ich sehr positiv. Nach dem Erhalt des Aufklebers mit der gebuchten Zeit und den Sprungsocken (die machen wirklich Sinn und wirken hochwertig mit Gummisohle) geht es zu den Umkleiden. Anschließend geht es zu einer kurzen Einweisung, die Regeln werden in einem Video erklärt. Einer der Mitarbeiter führt dann noch eine kurze Aufwärmübung durch. Auch das hat mir sehr gut gefallen.

Die Sprunghalle ist ausreichend groß um sich dort richtig austoben zu können. Die Halle wirkt sehr sauber und die Geräte sind allesamt in gutem Zustand. Ich hatte zu keiner Zeit Bedenken wegen unnötigen Verletzungsgefahren. Es sind jede Menge Mitarbeiter auf der Sprungfläche, allesamt echt freundlich und geben jede Menge Tipps. Es ist alles da was Spaß macht, Spielgeräte um mit Freunden etwas spielen zu können, Trampoline für sehr hohe Sprünge, Luftkissen zum reinspringen, und sogar ein Klettergarten. Für jedes Alter ist was dabei.

Bei unseren Besuchen wirkte die Halle immer sehr voll, von Jung bis Alt war alles vertreten. Aber trotz der Menge an Menschen wurde durchgehend Rücksicht aufeinander genommen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Sorge dass etwas passiert. Die Sportler und auch die Mitarbeiter sorgen ohne großes Aufsehen dafür dass jeder auf seine Kosten kommt. Eine große Uhr dient der Orientierung über die Uhrzeit, zusätzlich kommen durchsagen. Die Musik läuft hörbar aber nicht störend, wer auch immer für die Playlist verantwortlich ist...... Chapeau. Gute Musik und für jeden was dabei.

Der Gastrobereich ist für die Aufsichtspersonen nett gestaltet aber nichts besonderes. Getränke und Speisen zu normalen Preisen. Bestellt wird am Tresen, die Getränke werden dann an den Platz gebracht. Auch hier sind die Mitarbeiter echt Freundlich.

Alles in allem geben sich die Angestellten dort wirklich Mühe den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und schaffen dies dadurch auch. Durchweg freundlich und immer ein Lächeln im Gesicht. Die Halle ist klasse und wirkt neu und ordentlich. Sauberkeit ist top. Der Preis ist in Ordnung und fair für das was man geboten bekommt.

Wirklich sehr...